Адрес
При создании посылки эти данные будут автоматически вставляться в форму заполнения, но их можно будет изменить. Чтобы изменить данные в поле «Отправитель» во всех отправлениях, щелкните свое имя пользователя вверху страницы и выберите пункт «Мой профиль».

Адрес проживания
За доставку отправления на адрес проживания может взиматься дополнительная плата.

Уведомления
Вы можете указать до пяти адресов электронной почты для получения информации о ходе доставки отправления. Для указания сведений о получателе и языка сообщений перейдите в раздел «Получатель».

Инструкции по забору посылки
После выбора стоимости перевозки и периода забора посылки можно добавить инструкции для водителя. Инструкции по забору посылки из адресной книги myTNT недоступны в приложении FedEx для работы с отправлениями.

Альтернативный адрес доставки
В настоящее время невозможно указать альтернативный адрес доставки. Однако вы можете подать запрос в FedEx о выставлении счета за доставку третьему лицу. Для этого перейдите в раздел «Выставление счетов».

Если вы пользовались myTNT, ваша адресная книга TNT была перенесена в учетную запись FedEx. При этом вы можете заметить некоторые отличия.

• В адресной книге доступен поиск по контактному лицу, названию компании или идентификатору контакта (в myTNT —«Ссылка на контакт»).

• Для управления содержимым адресной книги щелкните имя пользователя вверху страницы и выберите пункт «Адресная книга».

В myTNT нет различий между адресами отправителя и получателя; в FedEx они есть. Ваши адреса из myTNT были перенесены в FedEx в качестве адресов отправителей и получателей.

Упаковка

Типы упаковки в FedEx отличаются от типов упаковки в TNT. Если вы используете упаковку FedEx, укажите соответствующий тип упаковки. При использовании собственной упаковки выберите вариант «Моя упаковка». Одно отправление может содержать до 40 посылок.

Ниже перечислены типы упаковки TNT и их эквиваленты в FedEx.

Конверт = Конверт FedEx® Envelope, Моя упаковка

Коробка = один из видов FedEx Box, Моя упаковка

Поддон = Моя упаковка

Вес и габариты

При создании отправления необходимо указать вес посылки. Габариты указывать не обязательно. При указании габаритов FedEx предоставляет более точный расчет тарифа.

Объявленная стоимость для перевозки

Объявленная стоимость для перевозки приблизительно соответствует понятию «Расширенная ответственность» в myTNT.

Объявленная стоимость для перевозки любых грузов составляет максимальную сумму обязательств компании FedEx в отношении перевозки данного груза, в том числе, помимо прочего, ответственности в случае любых повреждений, потери, задержки, ошибочной доставки, предоставления ошибочной информации или ненадлежащего предоставления информации о посылке. Обязанность доказать фактический ущерб возлагается на отправителя. Возможные убытки, превышающие объявленную стоимость для перевозки, относятся на счет отправителя. Подробные сведения об ограничении ответственности FedEx см. в руководстве по обслуживанию FedEx или в условиях перевозок.

Чтобы обеспечить скорейшее прохождение таможни, максимально точно заполняйте сведения о посылке. Эти сведения используются для процедуры предварительного таможенного контроля, которая происходит перед прибытием посылки на таможню.

Таможенная стоимость

Все международные отправления проходят таможенное оформление. Вы должны предоставить точную оценку стоимости отправляемых предметов. Это необходимо для правильного определения таможенных налогов и сборов.

Избранные товары

Если в профиле myTNT вы сохраняли избранные товары, они будут доступны и в FedEx. Они доступны в разделе «Сохраненные предметы» при указании сведений о товарах.

Код ТН ВЭД

При заполнении сведений о товарах (или предметах) необходимо указать код в соответствии с Гармонизированной номенклатурой грузов (таможенный код). В TNT данный код обозначен как «Код ТН ВЭД».

Назначение отправления

Назначения отправлений в TNT не всегда совпадают с предлагаемыми в FedEx. Ниже приведены термины TNT и их эквиваленты в FedEx.

• Продажа = Коммерция

• Образец = Образец

• Подарок = Подарок

• Возврат = Ремонт и возврат

• Ремонт = Ремонт и возврат

• Временный экспорт = Любые применимые категории FedEx

• Выставочные товары = Любые применимые категории FedEx

• Тестирование/анализ = Образец или любые применимые категории FedEx

Названия услуг

Названия услуг FedEx не совпадают с услугами TNT. Ниже приведены названия услуг TNT и их эквиваленты в FedEx.

• 9:00 Express и 10:00 Express

• Международные: FedEx International First®
  Доставка до 8:00 или 8:30 для определенных почтовых индексов в США. Доставка до 10:00 в крупные пункты назначения по всему миру.

• Европа: FedEx Europe First®
  Доставка до 9:00, 9:30 или 10:00 в зависимости от пункта назначения.
  

• 12:00 Express = FedEx International Priority® Express

• Доставка до 12:00 в выбранные крупные пункты назначения по всему миру.
  

• Express = FedEx International Priority®

• Доставка до конца дня по всему миру.
  

• Economy Express = FedEx International Economy®

• Доставка в США, Канаду и страны Латинской Америки в течение 4 дней, в Европу — в течение 1–5 дней, в другие регионы — 3–6 дней.
  

Сроки забора и графики доставки

Не предвидится изменений в отношении сроков забора ваших грузов или графиков доставки. До определенного времени FedEx Express и TNT продолжат предоставлять услуги так, как они делают это сейчас. Обязательство предоставлять услуги исключительного качества остается нашим главным приоритетом.

Варианты подтверждения доставки подписью

Если необходимо, выберите вариант подтверждения доставки подписью. При этом потребуется дополнительная оплата. Выбрать услугу подтверждения доставки подписью можно в разделе услуг формы отправления. Если подтверждение подписью не выбрано, доставка по месту жительства может осуществляться без требования подписи.

Пункты приема посылок

FedEx предлагает оставлять посылки в специальных пунктах приема. Это значит, что вы не обязаны пользоваться услугами водителя FedEx. Следует учитывать, что количество таких пунктов в разных странах будет отличаться.

Выставление счета

FedEx предлагает несколько вариантов выставления счетов. Вы можете указать для оплаты собственный счет, счет получателя или счет третьего лица. То же относится к налогам, сборам и пошлинам (действующим в отношении международных отправлений).

В счет-фактуру можно добавлять определенные ссылочные коды. FedEx предоставляет четыре поля, в которых можно указать произвольный ссылочный код, номер заказа, счета-фактуры или отдела.

Документы и печать

В FedEx используются другие наименования сопроводительной документации. Документы также могут выглядеть иначе и содержать другие сведения. Ниже приведены названия документов TNT и их эквиваленты в FedEx.

 

• Транспортная этикетка = Этикетка

• Подробный манифест = Авианакладная

• Коммерческий счет-фактура = Коммерческий счет-фактура

В TNT и FedEx зачастую используются разные термины для обозначения одних и тех же или схожих понятий. Ниже приведены некоторые термины TNT и их эквиваленты в FedEx.

• Код ТН ВЭД = Код в соответствии с Гармонизированной номенклатурой грузов

• Инкотермс = Условия продажи

• Шаблон отправления = Профиль отправления

• Транспортная этикетка = Этикетка

• Транспортная накладная = Авианакладная

• Избранные товары = Профили позиций

• Номер бронирования = Номер подтверждения/регистрации забора отправления

• Расширенная ответственность = Объявленная стоимость для перевозки

• Забор = Забор

• Отправление = Отправление/посылка

• Номер транспортной накладной = Номер отслеживания

• Отметка отправителя = Ссылочный номер отправления

• Дата забора = Дата отправки

• Ссылка на контакт = Идентификатор контакта