notre équipe

Notre équipe dédiée au dédouanement

Notre équipe dédiée au dédouanement

Comment nous aidons-vous à fournir une expérience de livraison sans soucis à vos clients ?

Comment nous aidons-vous à fournir une expérience de livraison sans soucis à vos clients ?

L’équipe en charge du dédouanement joue un rôle essentiel, puisqu’elle s’assure que les envois sont dédouanés et livrés de manière rapide et efficace. Soumise à de nombreuses responsabilités, ses domaines d’expertise s’organisent comme suit :

International

Services Global Trade (GTS) : remplir les déclarations douanières d’après les informations que vous fournissez. Notre équipe a également la responsabilité de vous contacter, vous ou votre client, afin d’obtenir les éventuelles informations complémentaires ou précisions requises par les autorités.

Commentaires

Règlementation : identifier dans chaque pays les nouvelles règlementations ou modifications réglementaires et faire le lien avec les organismes gouvernementaux. Notre équipe valide la manière dont les modifications doivent être appliquées et, si nécessaire, identifie les changements à apporter à nos systèmes et processus pour tenir compte de ces nouveautés.

Coche

Conformité : veiller au respect et à la bonne application des règlementations. Les vérifications réalisées par notre équipe nous sont extrêmement utiles pour nos propres mesures internes et elles nous permettent de nous assurer que nous réalisons notre travail de courtage correctement.


notre équipe des douanes

Notre équipe de dédouanement intervient dans le cadre du service de domicile à domicile de FedEx, et offre une assistance étendue à titre standard. Les clients ont la possibilité de choisir leur propre courtier s’ils ont choisi de faire appel à une entreprise externe et doivent communiquer cette information à FedEx. 

Le plus souvent, nos experts préparent les déclarations douanières en se basant sur les documents fournis par l’expéditeur, calculent les droits de douane et taxes conformément aux barèmes des autorités et procèdent au dédouanement des envois. Notre équipe est également en mesure de gérer certains envois devant être traités selon des procédures douanières particulières, par exemple dans le cadre d’importations d’effets personnels, temporaires ou pour réparation.

Notre équipe possède les connaissances, l’expérience et l’expertise nécessaires pour vous guider dans les procédures de dédouanement. Elle peut également adapter son aide aux besoins de chacun et à la nature des envois.