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Nos tarifs et surcharges

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Colis légers ou envois lourds, expéditions urgentes ou non : quels que soient vos besoins, FedEx a la solution. Bénéficiez de tarifs compétitifs et d'un service d'une grande fiabilité. Et avec FedEx, vos colis sont livrés dans les délais annoncés.

Les tarifs indiqués ci-dessous pour les services FedEx prendront effet le 4 janvier 2021.

Important - Les nouveaux « Frais de manutention spéciale » s’appliqueront à compter du 4 janvier 2021.

Frais de manutention spéciale Guadeloupe (euros, €) Saint-Barthélémy (dollars américains, USD)
Correction d’adresse 11,00 € 13,00 $
Livraison le samedi 26,00 € 33,00 $
Livraison hors zone1 23,00 €, ou 0,50 € par kg, selon le montant le plus élevé 27,00 USD ou 0,25 USD par lb, selon le montant le plus élevé
Enlèvement hors zone1 23,00 €, ou 0,50 € par kg, selon le montant le plus élevé 27,00 USD ou 0,25 USD par lb, selon le montant le plus élevé
Facturation sans compte 15,05 € 15,05 $
Manutention supplémentaire - Emballage 12,50 € 12,50 USD
Manutention supplémentaire - Surdimensionnement 83,00 € 83,00 USD
Manutention supplémentaire - Dimensions 63,00 € 63,00 USD
Manutention supplémentaire - Poids 12,50 € 12,50 USD
Manutention supplémentaire - Fret 83,00 USD 83,00 USD
Facturation à un tiers 2,5 % du coût de transport total 2,5 % du coût de transport total
Option document financier 0,80 € 1,00 USD
Produits dangereux - Accessibles 111,00 €, ou 0,58 € par kg, selon le montant le plus élevé 111,00 USD, ou 0,58 USD par lb, selon le montant le plus élevé
Produits dangereux - Inaccessibles 54,00 €, ou 0,65 € par kg, selon le montant le plus élevé 72,00 USD ou 0,42 USD par lb, selon le montant le plus élevé
FedEx International Broker Select® 10,00 €, ou 0,51 € par kg, selon le montant le plus élevé 10,00 USD, ou 0,51 USD par lb, selon le montant le plus élevé
Signature directe 2,79 € 3,00 USD
Signature indirecte 1,86 € 2,00 USD
Signature d’un adulte 3,25 € 3,50 USD
Priority Alert (colis) 19,50 € ou 0,85 € par kg, selon le montant le plus élevé 25,50 USD
Priority Alert Plus (colis) 23,00 €, ou 1,00 € par kg, selon le montant le plus élevé  
On Demand Care (colis) 96,00 € ou 4,00 € par kg, selon le montant le plus élevé  
Priority Alert (fret) 152,00 €, ou 0,34 € par kg, selon le montant le plus élevé  
Priority Alert Plus (fret) 190,00 €, ou 0,42 € par kg, selon le montant le plus élevé  
On Demand Care (fret) 380,00 €, ou 0,84 € par kg, selon le montant le plus élevé  

1. Pour les envois internationaux FedEx Express livrés ou enlevés dans une zone éloignée ou difficile d’accès, un supplément pour enlèvement ou livraison hors zone est susceptible de s'appliquer. Pour en savoir plus, veuillez contacter le Service Clients.

2. Remarque : si l'envoi contient à la fois de la carboglace et des marchandises dangereuses (accessibles ou inaccessibles), seuls seront pris en compte les frais applicables aux marchandises dangereuses. Le supplément pour carboglace ne s'applique pas.

 

Définition Services applicables Tarifs 2021
Surcharge pour manutention supplémentaire

Services express d'envoi de colis

Des frais supplémentaires s'appliquent à tout envoi :

(Dimensions)
1) dont le côté le plus long mesure plus de 121 cm ;
2) dont le second côté le plus long mesure plus de 76 cm ;

(Poids)
3) dont la longueur et la circonférence combinées mesurent plus de 266 cm. La longueur et la circonférence combinées correspondent à la longueur plus (deux fois la hauteur) plus (deux fois la largeur).

(Poids)
4) dont le poids réel est supérieur à 31 kg ; ou lorsque le poids moyen de tous les colis est supérieur à 31 kg.

(Emballage)
5) qui ne serait pas entièrement protégé par un emballage d'expédition extérieur ;
6) qui serait protégé par un emballage d'expédition extérieur fait d'un matériau autre que le carton ondulé (carton), y compris, de manière non limitative, les emballages en métal, bois, toile, plastique rigide, plastique souple (par ex. des sacs en plastique) ou polystyrène expansé (par ex. Styrofoam) ;
7) qui serait placé dans un emballage d'expédition extérieur entouré de film plastique ou étirable ;
8) qui serait placé dans un emballage à parois souples (par ex. les emballages fournis par un coursier, pochettes en polyéthylène et enveloppes à bulles) dont le côté le plus long mesure plus de 45 cm, dont le deuxième côté le plus long mesure plus de 33 cm ou dont la hauteur dépasse les 12 cm ;
9) de forme cylindrique, y compris (de manière non limitative) les tubes d'expédition, boîtes de conserve, seaux, barils, bidons ou tonneaux ;
10) cerclé à l'aide de bandes de métal, plastique ou textile, ou équipé de roues, roulettes, poignées ou sangles (y compris les colis dont l'emballage extérieur est trop lâche ou les envois présentant des arêtes saillantes) ;

11) qui pourrait s'enchevêtrer avec d'autres envois, ou endommager les autres colis ou le système de tri FedEx.

Pour les envois express à l'international, ces frais supplémentaires s'appliquent à l'ensemble de l'envoi, même s'il est composé de plusieurs pièces. Si un envoi réunit plusieurs critères entraînant une surcharge pour manutention supplémentaire (dimensions, poids, emballage), seul le tarif net le plus élevé sera appliqué.
 
FedEx International First®

FedEx International Priority®

FedEx International Economy®
63 $ par envoi (dimensions)
12,50 $ par envoi (poids)
12,50 $ par envoi (emballage)
Surcharge pour manutention supplémentaire – Fret

Services de fret express

Des frais supplémentaires s'appliquent à chaque unité de fret dont le côté le plus long mesure plus de 157 cm.
Pour les services express d'envoi de fret à l'international, ces frais supplémentaires sont calculés pour chaque unité de fret, même si les unités de fret sont regroupées au sein d'un même envoi. FedEx se réserve le droit d'évaluer les frais pour manutention supplémentaire applicables aux envois ou unités de fret nécessitant une prise en charge spéciale durant le transport.

 
FedEx International Priority® Freight

FedEx International Economy® Freight
83 $ par unité de fret
Frais pour surdimensionnement
Services de colis express
Des frais pour surdimensionnement s'appliquent à tout envoi de plus de 243 cm de long ou dont la longueur et la circonférence combinées sont supérieures à 330 cm.Pour les envois express à l'international, ces frais supplémentaires s'appliquent à l'ensemble de l'envoi, même s'il est composé de plusieurs pièces.Les frais pour surdimensionnement et les frais pour manutention supplémentaire (poids/emballage) s'appliqueront tous deux aux envois répondant aux critères définis pour chaque surcharge.

 
FedEx International First®

FedEx International Priority®

FedEx International Economy®
83 $ par envoi
  • FedEx se réserve le droit d'évaluer les frais de manutention supplémentaire applicables aux envois nécessitant une prise en charge spéciale ou l'application d'un emballage additionnel durant le transport.
  • La forme et les dimensions du colis sont susceptibles de changer durant le transport, ce qui peut avoir des répercussions sur l'application ou non d'une majoration. Si les dimensions du colis ont effectivement changé durant le transport, FedEx se réserve le droit d'ajuster à tout moment les frais applicables à l'envoi.  

 

Services de dédouanement auxiliaires Frais
Frais pour avance/Taux de décaissement Frais de 2% des droits de douane et taxes payés au nom du client avec un frais minimum de 5 EUR
Garde 9,22 EUR
Entreposage Calcul en fonction du poids du colis.
Fourchette de poids Frais de stockage
0,1 kg - 65 kg 11,06 EUR + TVA
66 kg - 75 kg 13,82 EUR + TVA
76 kg - 90 kg 15,67 EUR + TVA
91 kg - 100 kg 20,28 EUR + TVA
101 kg - 125 kg 23,04 EUR + TVA
126 kg - 150 kg 27,65 EUR + TVA
151 kg - 200 kg 36,87 EUR + TVA
201 kg - 250 kg 46,08 EUR + TVA
251 kg - 300 kg 55,30 EUR + TVA
300 kg et + 64,52 EUR + TVA

Informations importantes concernant les frais additionnels :

  • Applicables uniquement aux nouvelles marchandises
  • Applicables uniquement aux clients enregistrés en tant qu'importateurs
  • Nous ne sommes pas en mesure de réaliser les formalités de dédouanement pour les particuliers

 

Les frais supplémentaires suivants seront applicables dès le 18 janvier 2021.

Supplément Qu'est-ce qui change en 2021 ?

Frais supplémentaires de manutention
Services de transport express
Des frais supplémentaires s'appliquent à tout envoi :

(Dimensions)
1) dont le côté le plus long mesure plus de 121 cm ;
2) dont le second côté le plus long mesure plus de 76 cm ;

(Poids)
3) dont le poids réel est supérieur à 31 kg ; (Services FedEx de transport express à l'international)

(Emballage)
Pour obtenir la liste complète des critères applicables, veuillez consulter le Guide des services FedEx Service Guide.

À compter du 18 janvier 2021, des frais supplémentaires s'appliqueront à tout envoi express dont la longueur et la circonférence combinées mesurent plus de 266 cm (pour calculer la longueur et la circonférence combinées, il suffit d'additionner la longueur, deux fois la hauteur et deux fois la largeur). La mention suivante sera ajoutée à la liste des critères existants, sous la rubrique Dimensions :

  • dont la longueur et la circonférence combinées sont supérieures à 266 cm (pour calculer la longueur et la circonférence combinées, il suffit d'additionner la longueur, deux fois la hauteur et deux fois la largeur)

Supplément pour livraison hors zone à l'international et Supplément pour enlèvement hors zone à l'international

Actuellement, un supplément pour livraison ou pour enlèvement hors zone à l'international s'applique aux envois livrés ou enlevés dans des zones éloignées ou difficiles d'accès.

Consultez la liste des villes et localités où ce supplément est actuellement applicable.

À compter du 18 janvier 2021, certains envois de fret internationaux au départ/à destination des États-Unis feront l'objet d'un supplément pour livraison hors zone à l'international ou pour enlèvement hors zone à l'international. Ce supplément concerne les services de transport de fret express à l'international ; il est déterminé en fonction du code postal du lieu d'enlèvement ou de livraison.

Pour obtenir la liste des localités où ce supplément s'applique, veuillez consulter le PDF Changements des localités concernées par le Supplément pour livraison hors zone et le Supplément pour enlèvement hors zone. Ces codes postaux américains s'ajouteront à la liste internationale des villes ou localités où ces suppléments s'appliquent actuellement.

Poids minimum facturable pour les emballages FedEx Express
Applicable depuis le 21 janvier 2013. Les envois FedEx Express emballés dans des boîtes et tubes FedEx Express sont soumis à un tarif minimum. Le poids minimum facturable est de 4 kg pour les tubes FedEx Express et de 1 kg pour les boîtes FedEx.

Avantages Compte FedEx
FedEx offre aux entreprises éligibles la possibilité d'associer tous les envois entrants et sortants, droits de douane, taxes et autres frais à un compte unique. Avec un compte FedEx valide, il n’est pas nécessaire de régler au comptant au moment de l’expédition ou de la réception de colis.

Correction d'adresse
S'il s'avère que l'adresse du destinataire est incomplète ou inexacte (par exemple, en cas de code postal erroné, d'omission du numéro d'appartement ou d'adresse obsolète suite au déménagement du destinataire), ou si aucun numéro de téléphone valide pour joindre le destinataire ne figure sur le bordereau d'expédition, des frais de manutention spéciale s'appliqueront à chaque correction d'adresse.

Valeur déclarée pour le transport1
Les frais relatifs à la valeur déclarée pour le transport s’élèvent à 1,06 USD par tranche de 100,00 USD de valeur déclarée, étant entendu que les 100,00  premiers dollars ou les 9,07 premiers dollars par livre sont gratuits (selon le montant le plus élevé). La valeur déclarée pour le transport est limitée à un montant maximal. Ce montant varie en fonction du pays et du type de service, et ne peut excéder 50 000,00 USD par envoi (100 000,00 USD pour les envois FedEx International Priority Freight). Pour les articles de très grande valeur, la limite est fixée à  1 000,00 USD voire moins, selon le pays de destination. La valeur déclarée pour le transport ne peut excéder la valeur déclarée en douane. Pour en savoir plus, contactez FedEx.

1 La valeur déclarée pour le transport sera applicable à compter du 4 janvier 2021.

Valeur déclarée pour les envois FedEx Letter et FedEx Pak
La valeur déclarée pour les envois FedEx Letter est limitée à 100,00 USD, pour un poids de 1 lb maximum (soit 30 pages non pliées). La valeur déclarée pour les envois FedEx Pak est limitée à 100,00 USD, pour un poids de 2 lb maximum. Pour les envois de plus de 2 lb, consultez les tarifs FedEx International Priority.

Poids volumétrique
Le poids volumétrique est calculé en multipliant la longueur, la largeur et la hauteur de chaque colis (en pouces) et en divisant le total obtenu par 139 (densité standard en pouces cubes par livre). Si le résultat est supérieur au poids réel, les frais de transport sont susceptibles d'être calculés en fonction du poids volumétrique.

Poids volumétrique =

Longueur (pouces) x Largeur (pouces) x Hauteur (pouces) 
139 pouces3/lb


Droits de douane et taxes
Pour assurer une livraison aussi rapide que possible, FedEx avancera le montant des droits de douane et taxes estimés pour vos envois express. Vous pouvez régler cette somme en espèces au moment de la livraison. Si vous préférez qu'elle soit imputée sur votre compte FedEx, des frais vous seront facturés (montant forfaitaire de 5,00 USD ou 2 % des droits avancés).

Surcharge carburant
Une surcharge carburant révisable s'applique à chaque envoi. Le pourcentage appliqué fait l'objet d'une révision mensuelle, basée sur une moyenne arrondie du prix spot  USGC (U.S. Gulf Coast)  pour un gallon de carburant de type kérosène. Ce prix est publié chaque mois par le ministère américain de l'Énergie.

Les modifications de la surcharge carburant FedEx Express prennent effet le premier lundi de chaque mois. Le pourcentage appliqué apparaîtra sur votre facture FedEx. Chaque mois, ce pourcentage sera consultable sur fedex.com environ deux semaines avant son entrée en vigueur.

Limite de responsabilité
La responsabilité maximale au titre des pertes, dommages, retards ou de toutes autres réclamations relativement à un envoi est limitée à 100 USD ou 9,07 USD par livre (selon le montant le plus élevé), sauf si l’expéditeur a déclaré une valeur pour le transport plus élevée moyennant le règlement de frais supplémentaires.

Modalités de paiement
Les factures relatives aux frais de transport sont payables sous 30 jours à compter de la date de facturation. Les factures relatives aux droits de douane et taxes sont payables dès réception.

Certaines restrictions s’appliquent. Tous les produits et services ne sont pas disponibles sur tous les marchés. Pour en savoir plus, veuillez contacter le Service Clients FedEx.

Frais relatifs à l'option Broker Select
Les envois FedEx International Broker Select peuvent être redirigés vers l'entrepôt de stockage FedEx dont dépend votre représentant en douane. Si tel est le cas et si vous souhaitez que l'envoi soit livré à un destinataire desservi par une agence FedEx autre que celle de votre représentant en douane (située dans une zone métropolitaine différente), des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

Marchandises dangereuses accessibles
Certaines marchandises dangereuses doivent être accessibles durant le transport.

Options FedEx ® Delivery Signature
Pour les envois nécessitant une remise contre signature, nous proposons trois options : Signature indirecte requise, Signature directe requise et Signature d’un adulte requise.

FedEx On Demand Care
Des frais s'appliqueront si nous sommes appelés, à votre demande, à prendre des mesures correctives afin de protéger l'intégrité du contenu d'un envoi pendant le transport.

Supplément pour livraison hors zone à l'international
Les envois livrés dans des zones éloignées ou difficiles d'accès en dehors des États-Unis font l'objet d'un supplément pour livraison hors zone. Rendez-vous sur fedex.com/rates-surcharges pour consulter la liste des villes et localités où ce supplément s'applique dans le pays de destination.

Supplément pour enlèvement hors zone à l'international
Les envois enlevés dans des zones éloignées ou difficiles d'accès en dehors des États-Unis font l'objet d'un supplément pour enlèvement hors zone. Rendez-vous sur fedex.com/rates-surcharges pour consulter la liste des villes et localités où ce supplément s'applique dans le pays d'origine.

Supplément pour facturation à un tiers
Un supplément s'appliquera aux envois facturés à une tierce partie. Le supplément s'applique dès lors qu'un compte considéré, à la seule discrétion de FedEx, comme non associé à l'expéditeur est facturé en tant que tiers redevable des frais d'envoi. Ce supplément sera facturé au tiers-payeur. Pour savoir ce qu'est un envoi facturé au tiers, consultez la rubrique Facturation des Conditions générales de FedEx Express, ainsi que les Tarifs FedEx Ground.

Valeur déclarée pour le transport1
Les frais relatifs à la valeur déclarée pour le transport s’élèvent à 0,97 USD par tranche de 100,00 USD de valeur déclarée, étant entendu que les 100,00 premiers dollars ou les premiers 9,07 USD par livre sont gratuits (selon le montant le plus élevé). La valeur déclarée pour le transport est limitée à un montant maximal. Ce montant varie en fonction du pays et du type de service, et ne peut excéder 50 000,00 USD par envoi (100 000,00 USD pour les envois FedEx International Priority Freight). Pour les articles de très grande valeur, la limite est fixée à  500,00 USD voire moins, selon le pays de destination. La valeur déclarée pour le transport ne peut excéder la valeur déclarée en douane. Pour plus d’informations, contactez FedEx.

1 La valeur déclarée pour le transport sera applicable à compter du 6 janvier 2020.

 

Autres informations tarifaires

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Grâce à notre réseau international étendu desservant plus de 220 pays et territoires du monde entier, vous bénéficiez d'un service de livraison porte à porte fiable et rapide (habituellement sous 24 à 48h), dédouanement compris. Satisfaction garantie !*

Pour les colis jusqu'à 68 kg

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FedEx se réserve le droit de modifier les services et coûts applicables à tout moment.

(d) Restrictions. Veuillez contacter l'agence FedEx la plus proche pour obtenir des informations supplémentaires.