Come gestire al meglio le spedizioni

Avete un regolare accordo TNT in base al quale il mittente prenota la spedizione e il destinatario la paga?

Potete continuare tranquillamente a utilizzare questo sistema con i vostri partner di spedizione anche dopo il passaggio ai servizi FedEx.

Se siete il mittente

Potete continuare a prenotare le vostre spedizioni con TNT tramite il Codice Cliente TNT del vostro partner, con il suo consenso
Accedete a myTNT e iniziate a creare una spedizione come di consueto; Verrà visualizzato un messaggio che indica che potete procedere solo fatturando al destinatario;
Selezionate il Codice Cliente del destinatario nella sezione Dati di fatturazione; se selezionate il vostro Codice Cliente per la fatturazione, visualizzerete un messaggio di errore;
Completate la spedizione come di consueto;
Se anche il Codice Cliente TNT del partner di spedizione è disattivato, riceverete un messaggio di errore nella sezione Dati di fatturazione;
Se sia voi sia il vostro partner di spedizione siete passati ai servizi FedEx e disponete di Codici Cliente attivi, potete richiedere il Codice Cliente FedEx del vostro partner per continuare a usufruire del vostro accordo di spedizione utilizzando i servizi FedEx.

Assicuratevi innanzitutto di attivare il vostro Codice Cliente FedEx;
Comunicate il Codice Cliente FedEx ai vostri mittenti
Ricordate che anche i mittenti dovranno possedere un proprio Codice Cliente FedEx e accedere ai tool di spedizione FedEx per prenotare le spedizioni con il vostro Codice Cliente
Continuate a pagare le spedizioni tramite il vostro Codice Cliente FedEx;
Anche i vostri partner di spedizione possono continuare a prenotare le spedizioni con il vostro Codice Cliente TNT finché è ancora attivo;
Una volta che il vostro Codice Cliente TNT verrà disattivato, se il partner di spedizione prova a selezionare il vostro Codice Cliente visualizzerà un messaggio di errore nella sezione Dati di fatturazione in myTNT.

Per guidare i vostri partner di spedizione nel nuovo processo, non dovete fare altro che condividere con loro questa pagina.