Mantenete il pieno controllo sulla spedizione
Avete un regolare accordo in base al quale il mittente prenota la spedizione e il destinatario la paga?
Potrete mantenerlo in essere anche se voi o i vostri partner di spedizione cominciate a spedire con FedEx. A prescindere dal fatto che siate il mittente o il pagante o il destinatario, qui troverete tutto ciò che occorre sapere.
Quando avverrà il passaggio a FedEx?
Se intendete cominciare a spedire con FedEx, vi invieremo un'email per confermare la data esatta in cui il vostro Codice Cliente TNT verrà disattivato.
Se è il vostro partner di spedizione che intende cominciare a spedire con FedEx, contattatelo per conoscere i dettagli e assicurarvi che entrambi ricordiate la data.
Cosa fare
Se siete il mittente
Mentre il Codice Cliente TNT del destinatario è ancora attivo
Potete continuare a prenotare le spedizioni in myTNT usando il Codice Cliente TNT del destinatario, previo consenso.
- Effettuate l'accesso a myTNT e cominciate a creare la spedizione come di consueto. Verrà visualizzato un messaggio in cui si specifica che è possibile procedere solo se la fattura viene addebitata al destinatario
- Nella sezione Dati fatturazione, selezionate il Codice Cliente del destinatario. Se per la fatturazione selezionate invece il vostro Codice Cliente personale, comparirà un messaggio di errore
- Completate la spedizione come di consueto
Una volta disattivato il Codice Cliente TNT del destinatario, se proverete a selezionare il suo Codice Cliente, nella sezione Dati fatturazione comparirà un messaggio di errore.
Quando il destinatario comincia a spedire con FedEx
Per continuare a prenotare le spedizioni usando il Codice Cliente FedEx del destinatario:
- Aprite un Codice Cliente FedEx personale, se ancora non ne possedete uno
- Procuratevi il Codice Cliente FedEx del destinatario
- Cominciate a prenotare le spedizioni usando il suo Codice Cliente, previo consenso
Sia voi che il destinatario avrete bisogno di Codici Cliente FedEx attivi. Per prenotare le spedizioni usando il Codice Cliente del destinatario, dovrete inoltre avere accesso ai tool di spedizione FedEx.
Se siete il pagatore e il destinatario
- Assicuratevi innanzitutto di attivare il vostro Codice Cliente FedEx
- Comunicate il Codice Cliente FedEx ai vostri mittenti
- Consentite loro di usare il vostro Codice Cliente per la fatturazione
- Ricordate che, per prenotare le spedizioni con il vostro Codice Cliente, anche i mittenti dovranno possedere un proprio Codice Cliente FedEx e avere accesso ai tool di spedizione FedEx
- Continuate a pagare le spedizioni tramite il vostro Codice Cliente FedEx;
I partner di spedizione possono continuare a prenotare spedizioni sul vostro Codice Cliente TNT finché sarà attivo.
Una volta disattivato il Codice Cliente TNT, se proveranno a selezionare il vostro Codice Cliente, nella sezione Dati fatturazione di myTNT comparirà un messaggio di errore.
Come iniziare?
Se non avete ancora un Account FedEx, apritene uno per cominciare.
Non volete aprire un Account FedEx?
Nessun problema. Il vostro partner di spedizione dovrà solo occuparsi di qualche documento in più.
Il partner di spedizione può creare etichette di spedizione, Lettere di Vettura Aerea e altri documenti usando il proprio Account FedEx. In seguito potrà inviarvi tali documenti in modo che possiate stamparli e includerli nelle spedizioni.
Quali vantaggi offrono i servizi FedEx?
Grazie all'integrazione tra TNT e FedEx, potrete ottenere il meglio da entrambe le aziende. Le vostre merci verranno spedite dal network aereo cargo più esteso del mondo, con una copertura di oltre 220 Paesi e territori. Inoltre, grazie al nostro tool online intelligente FedEx Ship Manager™ at fedex.com, spedire è semplicissimo.
Consultate i nostri servizi per scoprire le nuove opportunità che offriamo per garantire spedizioni rapide in tutto il mondo.
Altri partner di spedizione usano ancora i servizi TNT?
Potrete continuare a prenotare le spedizioni con i servizi TNT usando il Codice Cliente TNT di un partner di spedizione finché sarà attivo, previo consenso.
Condividete questa pagina con i partner di spedizione in modo che sappiano cosa aspettarsi e cosa fare.
