Accesibilitatea digitală

La FedEx, găsim modalități inovatoare de a rezolva problemele clienților. Acest angajament este reprezentat prin Purple Promise: „Voi face ca fiecare experiență FedEx să fie excepțională.” În conformitate cu această promisiune, ne asigurăm că barierele legate de accesibilitatea digitală nu vă vor afecta experiența, aceasta continuând să fie una excepțională. Vă invităm să explorați Planul de accesibilitate digitală FedEx, prezentat mai jos.

Ne concentrăm toate eforturile și priceperea pentru a face din FedEx un lider de piață atunci când vorbim despre experiența oferită clienților, iar accesibilitatea este o parte esențială în acest sens. De aceea, am adoptat standardul internațional Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 (Nivelul AA) ca etalon pentru tot conținutul nostru: paginile web, aplicațiile, fișierele PDF și materialele multimedia. Mai jos, veți găsi doar câteva dintre modalitățile prin care am integrat accesibilitatea în cultura FedEx:

• Dezvoltăm un program de accesibilitate dedicat adoptării și implementării practicilor și culturii de accesibilitate în cadrul FedEx.
• Le oferim angajaților noștri instruire formală privind dizabilitățile și modul în care putem face produsele și serviciile noastre accesibile tuturor.
• Testăm cu regularitate accesibilitatea tuturor produselor și serviciilor noastre, astfel încât să ne îmbunătățim în mod continuu ofertele pentru toți clienții.
• Introducem practici și metode de testare pentru accesibilitate în întregul ciclu de viață al livrării soluțiilor, utilizând resurse dedicate remedierii și îmbunătățirii accesibilității.

Vă rugăm să rețineți că site-urile noastre web pot include linkuri către site-uri terță parte sau pot interacționa cu acest fel de site-uri pe care nu le controlăm și care nu sunt afiliate direct cu FedEx. Este posibil ca aceste terțe părți să nu fi depus aceleași eforturi pe care le-a făcut FedEx în privința conformității cu standardele WCAG. Ca atare, FedEx nu face declarații referitoare la accesibilitatea și conformitatea cu ADA (sau cu alte legi aplicabile) ale site-urilor terță parte. În plus, furnizorii terță parte oferă conținut, pluginuri și widgeturi pe site-urile noastre. Deși le solicităm acestor furnizori terță parte să asigure accesibilitatea, nu putem garanta conformitatea lor, dar ne angajăm să colaborăm în mod continuu cu ei pentru a ne asigura că actualizările sunt realizate în mod consecvent, îmbunătățind experiența tuturor clienților.