De ce vama poate reține expedierile?

Ați trimis un colet internațional sau vă așteptați să primiți unul. Dar în loc să ajungă, aflați că este reținut de vamă. Cât de frustrant... Diferiți transportatori pot spune asta în moduri diferite, dar înseamnă același lucru: vama are nevoie de mai multe informații pentru a decide dacă bunurile dumneavoastră pot fi importate sau nu.  

Pe această pagină, vă explicăm de ce autoritățile vamale pot reține uneori expedieri și ce puteți face în acest sens.

Ce reprezintă vămile și de ce rețin bunuri?

Vama este o autoritate guvernamentală, care monitorizează bunurile care intră și ies dintr-o țară. Bunurile care sosesc trebuie să respecte reglementările locale. Dacă nu, vama le va reține.

Un colet poate fi reținut pentru ceva simplu, cum ar fi lipsa de pe documente a detaliilor de contact ale destinatarului; sau pentru ceva mai complex, cum ar fi o expediere mare de alimente, fără etichetarea ingredientelor în limba locală.

Care sunt cele mai frecvente motive pentru reținerea unei expedieri?

Trei dintre principalele motive pentru care vama va reține un colet sunt: 

• O descriere neclară a bunurilor
• Documentație neclară
• Sunt necesare documente suplimentare

Să analizăm fiecare motiv.

1. O descriere neclară a bunurilor

Un colet internațional are întotdeauna nevoie de o descriere detaliată a bunurilor, în care expeditorul descrie conținutul. Aceste detalii includ cantitatea, ce reprezintă expedierea, materialul, țara de origine și codul HS. Adăugați și numele mărcii, și numărul modelului, dacă le știți.

Un exemplu de descriere a bunurilor ar putea fi: două perechi de cizme de ploaie, pentru copii, fabricate în Franța, din cauciuc natural, cu căptușeală din bumbac. Plus codul HS.

O descriere vagă face dificilă pentru operatorii vamali perceperea corectă a taxelor vamale sau verificarea aplicării reglementărilor locale. Așa că aceștia rețin coletul până când sunt furnizate informațiile corecte.

2.  Documentație ambiguă

Documentele neclare pot fi orice, de la o evaluare incorectă a conținutului coletului până la lipsa detaliilor de pe factura comercială. Acest lucru poate fi interpretat ca fiind evaziv sau înșelător, motiv pentru care autoritățile vamale vor reține expedierea până când vor afla mai multe informații.

Operatorii vamali ar putea solicita informații lipsă. Dacă nu primesc detaliile corecte sau nu le pot valida, coletul ar putea fi trimis înapoi. 

3. Sunt necesare documente suplimentare

Uneori, pentru a permite intrarea anumitor bunuri, o țară solicită o dovadă de reglementare suplimentară, de la expeditor sau destinatar. Acesta ar putea fi un certificat sau o aprobare de la o autoritate guvernamentală, precum FDA, din SUA. Prin urmare, verificați întotdeauna cerințele de import în țara de destinație.

Ce pot face pentru a-mi elibera coletul?

Dacă coletul dumneavoastră este oprit la vamă, transportatorul vă poate contacta pentru mai multe informații. Transportatorul vă poate spune de ce este nevoie, astfel încât coletul dumneavoastră să poată fi vămuit și eliberat pentru livrare.

Cum pot evita o întârziere vamală data viitoare?

Dacă sunteți expeditorul, asigurați-vă că documentele de expediere sunt complete și corecte, în special descrierea bunurilor.

Dacă sunteți destinatarul, transmiteți-i expeditorului adresa dumneavoastră completă, informațiile de contact și detaliile companiei, dacă este cazul. Și verificați în prealabil cerințele de import ale țării dumneavoastră.

Informațiile furnizate pe această pagină nu constituie consultanță juridică, fiscală, financiară, contabilă sau comercială, dar sunt concepute pentru a oferi informații generale, referitoare la transport. Conținutul, informațiile și serviciile Shipping Channel nu înlocuiesc obținerea de recomandări ale unui profesionist competent, de exemplu un avocat autorizat, o firmă de avocatură, un contabil sau un consilier financiar.  Dacă nu sunteți sigur(ă) de cerințele de expediere care vi se aplică, verificați cu transportatorul pe care l-ați ales și asigurați-vă că verificați regulile și reglementările din țara din care efectuați expedierea, înainte de expediere. Puteți găsi aceste informații pe site-urile guvernelor.