هل تُفرض أي تكلفة إضافية عند تغيير عنوان تسليم الطرد الخاص بي؟
- إذا كنت جهة شحن، فعند تجهيز شحنتك يمكنك تمكين خدمة FedEx Delivery Manager (أداة فيديكس لإدارة التسليم) للسماح لعملائك في الخارج بتخصيص أو تغيير تاريخ التسليم و/أو موقعه من دون تكبد أي تكلفة إضافية. وبمجرد تمكين هذه الخدمة، سوف يتلقَّى عملاؤك إشعارًا عبر البريد الإلكتروني و/أو رسالة نصية ويمكنهم طلب إدخال تغيير.
يرجى العلم أن هذا الخيار لا يمكن تنفيذه إذا كانت شحنتك مرسَلة إلى شركة وتحمل اسم شركة محددة في بوليصة الشحن الجوي. - يجوز لك تغيير عنوان توصيل شحنة التصدير في داخل المدينة نفسها، لكن إذا طلبت إعادة توجيه الشحنة من مدينة إلى مدينة أخرى، فستُطبق رسوم شحن إضافية.
- يُعد تغيير عنوان التسليم لإحدى شحنات الصادرات خدمة استثنائية، ولا يمكننا ضمان تنفيذها.
*تُطبق الشروط والأحكام
شكرًا لك على تعليقاتك!
ألا يمكنك العثور على ما تبحث عنه؟
اتصل بنا باستخدام أحد الخيارات الآتية.
اتصل بنا
تواصل مع خدمة العملاء لدينا في حالة وجود المزيد من الاستفسارات بشأن خدماتنا.
اطلع على أرقام الهواتف