Pourquoi une description précise des marchandises est-elle si importante ?
Des descriptions imprécises sur la facture commerciale sont l’une des raisons principales d’un retard d’expédition ou d’une retenue par les autorités douanières.
La description de vos marchandises, ainsi que le pays d’origine et le code du Système harmonisé (SH), aident les autorités à identifier le produit avec précision, à déterminer les contrôles d’importation nécessaires et à calculer les droits de douane et taxes applicables.
FedEx International Shipping Assist Lite permet d'identifier rapidement et précisément le code du Système harmonisé (SH) correspondant à vos envois internationaux.
En fournissant une description complète et précise sur votre facture commerciale, vous pouvez réduire la probabilité que votre envoi soit retenu en douane et vous assurer de ne pas payer de droits de douane et taxes indus.
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