Témoignage : Snugs

Lorsque Paul et Emma Jobin, fondateurs de Snugs, ont réalisé que d’innombrables personnes se plaignaient au quotidien d’écouteurs inadaptés, ils ont saisi l'opportunité qui se présentait à eux. Grâce à l'expérience de Paul dans le domaine de l'audiologie, ils ont créé une boutique de e-commerce proposant des écouteurs et embouts sur mesure. 

Lorsque les commandes provenant du monde entier ont commencé à se multiplier, ils ont eu besoin d'un partenaire capable d'expédier leurs produits à l'international depuis leur siège situé dans une zone rurale du sud-ouest du Royaume-Uni. C'est là que FedEx est entré en scène.

FedEx exploite son réseau performant pour acheminer les embouts pour écouteurs Snugs depuis les usines jusqu'aux centres de distribution logistique, puis jusqu'au client final.

« [FedEx] nous permet de développer notre entreprise particulièrement isolée et de lui donner une envergure internationale depuis notre siège à Exmoor National Park », déclare Paul Jobin, P.-D.G et fondateur de Snugs. « Si nous avons pu réussir à Exmoor National Park, vous pouvez réussir où que vous soyez ».

Grâce à la rapidité des livraisons et à l’importance du réseau FedEx, Snugs affiche une croissance continue. Cette entreprise de e-commerce a assisté à une multiplication phénoménale du nombre de ses commandes de quelques dizaines à plusieurs centaines par mois. Elle dessert désormais 59 marchés internationaux, dont les États-Unis et Singapour.¹

« Notre entreprise ne cesse de croître », se réjouit Emma Jobin, directrice du service client chez Snugs. « C'est incroyable ! »

Vous voulez connaître la même croissance internationale que Snugs ? Chez FedEx, nous vous offrons des services dédiés aux colis légers et des options de livraison pratiques, pour faciliter et accélérer l’expédition des commandes de votre entreprise de e-commerce.