Mises à jour des services et notifications importantes

Pour vous tenir informé des mises à jour réglementaires importantes, FedEx souhaite annoncer que l'Agence des recettes de Namibie (NamRA) a introduit des procédures de compensation révisées pour toutes les expéditions vers la Namibie, visant à améliorer la conformité, la transparence et l'efficacité. [Cliquez ici pour connaître toutes les exigences] 

À compter du 1er juillet 2026, l’Union européenne (UE) introduira de nouvelles règles en matière de droits de douane pour les marchandises de faible valeur importées depuis des pays et territoires tiers vers le territoire douanier de l’UE. Ces changements s’appliqueront à tous, y compris aux entreprises, aux vendeurs e-commerce, aux marketplaces et aux consommateurs recevant des envois internationaux, et pourraient influencer la manière dont vous expédiez et vendez à l’international.

Chez FedEx, nous mettons à profit plus de 50 ans d’expérience pour accompagner nos clients dans la gestion du commerce mondial et des réglementations. Alors que l’UE progresse dans la mise en œuvre de ces changements, dans le cadre de la réforme douanière plus large, nous sommes là pour vous aider à rester informés et bien préparés. Des informations plus détaillées seront communiquées une fois la réglementation finalisée et les directives officielles publiées.

Application d’un nouveau droit de douane de 3 €

Jusqu’à présent, les marchandises importées d’une valeur intrinsèque n’excédant pas 150 € pouvaient entrer dans l’UE sans droits de douane, conformément à l’exemption dite « de minimis ».

À partir du 1er juillet 2026, cette exemption sera supprimée. Un droit de douane de 3 € sera appliqué pour chaque ligne de la déclaration en douane (qui peut contenir un ou plusieurs articles selon la classification tarifaire) pour les envois dont la valeur intrinsèque n’excède pas 150 €.

Exceptions

• Pour les destinataires B2B enregistrés à la TVA, les taux de droits de douane standards seront appliqués.
• Pour les envois bénéficiant d’accords de libre-échange et non vendus sous le régime IOSS, une exonération de droits peut s’appliquer. (Toutefois, pour les envois relevant d’accords de libre-échange et vendus sous le régime IOSS – Import One Stop Shop – le droit de douane de 3 € sera appliqué par ligne de déclaration).

TVA

Les règles relatives à la TVA restent inchangées (l’exonération de TVA de minimis a été supprimée en 2021, et toutes les marchandises importées dans l’UE sont soumises à la TVA, quelle que soit leur valeur).

Exigences supplémentaires en matière de données

• L’identifiant du produit du marchand
• L’identifiant du produit du fabricant (non standardisé)
• L’identifiant du produit du fabricant (standardisé, s’il existe)

FedEx, agissant en tant que courtier en douane au moment de l’importation dans l’UE, devra soumettre ces informations aux autorités douanières lors du processus de dédouanement.

L’absence de ces informations entraînera l’impossibilité de dédouaner les envois.

Nous partageons cette information en amont de la date d’entrée en vigueur annoncée afin de vous permettre de vous préparer à ces changements à venir.

Bien que ces nouvelles règles affectent toutes les importations de faible valeur dans l’UE, une prise de conscience anticipée vous permet de planifier, de prendre des décisions éclairées et de continuer à expédier en toute sérénité à mesure que les réformes se concrétisent.

La Commission européenne a également proposé l’introduction d’une redevance de traitement à l’échelle de l’UE pour les marchandises de faible valeur, qui sera mise en œuvre ultérieurement. Nous partagerons des mises à jour dès que de plus amples informations seront confirmées.

Dans le cadre de notre engagement continu à fournir aux clients un service supérieur, à compter du 12 février 2026, la garantie de remboursement FedEx (MBG) est rétablie pour les services FedEx International Priority® suivants. Les services économiques internationaux de FedEx ne sont pas éligibles au MBG.

• FedEx International First® (IF)

• FedEx International Priority® Express (IPE)

• FedEx International Priority® (IP)

• FedEx International Priority® Freight (IPF) 

• FedEx International Priority® DirectDistribution (IPD)

• FedEx International Priority® DirectDistribution Freight (IDF)

À compter du 1er janvier 2026, tous les clients expédiant vers l'Égypte doivent saisir un numéro ACID à 19 chiffres sur la lettre de transport aérien (AWB) pour toutes les expéditions supérieures à 50 kg. 

Pour se conformer à la réglementation égyptienne sur les informations préalables sur le fret (ACI) : l'importateur égyptien doit enregistrer les détails de l'expédition et de l'exportateur sur le portail NAFEZA. Une fois l'enregistrement terminé au moins 48 heures avant le départ de l'expédition, l'exportateur recevra une notification ACI avec le numéro ACID via la plateforme CargoX. L'identifiant fiscal de l'importateur doit également apparaître sur tous les documents d'expédition, y compris la facture, la liste de colisage et l'acte d'atterrissage / lettre de transport aérien. 

Les expéditions qui ne répondent pas à l'exigence peuvent entraîner des retards dans la livraison ou le retour de l'expédition aux frais de l'expéditeur. Pour plus d'informations, veuillez visiter https://www.nafeza.gov.eg/en

Veuillez cliquer ici pour plus d'informations. 

Pour préparer les volumes de haute saison et gérer la réduction temporaire de la flotte de MD-11, nous faisons preuve de notre réseau intégré air-sol afin de maintenir un service fiable. En conséquence, la garantie de remboursement FedEx sera suspendue sur les services prioritaires FedEx International à partir du 1er décembre 2025. Cette suspension est globale et s'applique à tous les payeurs jusqu'à nouvel ordre.

Les États-Unis suspendant les envois de minimis à compter du 29 août 2025, les expéditions entrantes vers les États-Unis, évaluées à 800 USD ou moins, et qui autrement bénéficieraient de l'exemption de minimis, sont désormais soumises aux droits applicables, à payer conformément aux procédures d'entrée et de paiement régulières applicables.

FedEx collectera immédiatement les droits et taxes (D&T) applicables aux expéditions entrantes aux États-Unis. Les D&T collectés seront

• Droits livrés payés- Delivered Duty Paid (DDP) : FedEx facturera les droits au numéro de compte d'expédition FedEx fourni sur la lettre de transport aérien, ou

• Droits livrés impayés - Delivered Duty Unpaid (DDU) : FedEx tentera de percevoir des droits auprès du destinataire sur la base des informations fournies sur l'AWB.

Si D&T ( Droits et Taxes) ne sont pas payés par le destinataire américain pendant 45 jours à compter de la date d'expédition, les factures D&T seront refacturées à l'expéditeur.

Pour éviter les refacturations sur le compte de l'expéditeur, un expéditeur peut :

• Sélectionnez ‘Droits et taxes à payer par l'expéditeur’ sur la lettre de transport aérien conformément aux Conditions commerciales internationales de livraison des droits payés (DDP), où

• Fournir le numéro de compte d'expédition FedEx du destinataire sur Air Waybill au moment de l'appel d'offres pour l'expédition à FedEx

FedEx recommande les mesures suivantes pour éviter les frais inattendus et garantir un processus fluide :

Inclure un compte de facturation des droits valide : un numéro de compte d'expédition FedEx valide pour la facturation des droits doit être mentionné sur la lettre de transport aérien FedEx.

Une documentation précise est essentielle : assurez-vous que les détails d'expédition, y compris la valeur des marchandises, le code HSN, les détails de fabrication, etc., sont complets et exacts pour éviter tout litige sur le montant des droits.

Communiquez clairement avec le destinataire : informez à l’avance le destinataire américain qu’il peut être responsable des droits d’importation à la livraison. L'expéditeur doit soumettre une lettre d'autorisation sur papier à en-tête de l'entreprise ou un identifiant de courrier électronique officiel du destinataire ou du nouveau payeur confirmant l'acceptation des frais D&T. Cela permettra à FedEx de refacturer le destinataire en conséquence.

Préparez-vous à refacturer le destinataire si nécessaire : Si D&T est facturé sur le compte de l'expéditeur en raison du refus du destinataire :

• L’expéditeur doit fournir au destinataire un numéro de compte FedEx valide

• Au moment de l’expédition, l’expéditeur soumet une lettre d’autorisation du destinataire ou du nouveau payeur confirmant l’acceptation des frais de D&T. Cela permettra à FedEx de refacturer le destinataire en conséquence.

À compter du 29 septembre 2025, le code postal correct sera requis pour toutes les expéditions FedEx à destination et en provenance de l'Estonie, de la Lettonie, de la Lituanie et de la Slovénie. Sans un code postal complet et précis, vous ne pourrez plus créer d'étiquettes d'expédition.

Pour vous préparer, nous vous recommandons de mettre à jour votre carnet d'adresses dès maintenant.

À compter du 29 août 2025, les États-Unis supprimeront l’exonération de minimis en franchise de droits pour toutes les expéditions commerciales de faible valeur entrant dans le pays. Les marchandises importées dont la valeur est égale ou inférieure à 800 $ et qui pourraient autrement bénéficier de l’exemption de minimis sont soumises à tous les droits applicables, à payer conformément aux procédures d’entrée et de paiement régulières applicables.

Ce changement a été annoncé le 30 juillet par un décret du président des États-Unis. Elle s’appuie sur une suspension précédente entrée en vigueur en mai, qui s’appliquait spécifiquement aux produits de Chine et de Hong Kong.

Ce que cela signifie pour nos clients

Des droits et taxes s'appliquent : toutes les importations en provenance de tous les pays, y compris celles évaluées à 800 $ ou moins, seront désormais soumises aux droits et taxes américains applicables. 

Le paiement des droits, frais et taxes peut être exigé avant la livraison de votre colis.

Assurez-vous que tous les détails d'expédition sont complets et exacts pour éviter les retards, avec une description précise du produit, une valeur monétaire et une devise spécifique, ainsi que les détails de l'expéditeur et du destinataire sur la lettre de transport aérien ou la facture commerciale, ainsi que d'autres informations nécessaires au dédouanement informel ou formel. Inclure l’Incoterm applicable pour chaque expédition.

Ce que les entreprises devraient faire 

• Tout d’abord, déterminez si ce changement affecte leur activité —seuls les clients qui s’appuyaient auparavant sur l’exemption de minimis pour les expéditions vers les États-Unis verront un impact. S’ils expédient généralement des marchandises de plus grande valeur ou des marchandises autrement inéligibles au minimis, ils suivent probablement déjà les processus de dédouanement plus formels.

• Étant donné que le seuil de minimis (qui permettait auparavant aux expéditions d’une valeur de 800 $ et moins d’être dédouanées sans droits et avec un processus de paperasse simplifié) est suspendu, les expéditions nécessiteront des processus d’entrée plus difficiles (ainsi que le paiement des droits, frais et taxes applicables).

• Pour les expéditions concernées, prévoyez que les droits, frais et taxes peuvent désormais s’appliquer quelle que soit la valeur de l’expédition.

• Utilisez nos outils en ligne simples pour estimer les droits et taxes potentiels avant d’expédier ou de recevoir des colis.

• Envisagez d’utiliser les documents commerciaux électroniques (ETD) FedEx pour faciliter le dédouanement.  FedEx fournit des conseils, des outils et une assistance mise à jour pour vous aider à naviguer en douceur dans le dédouanement. Nos services de courtage peuvent vous aider à remplir les formalités administratives et à vous conformer avant l'expédition afin de minimiser les retards et de garantir une livraison dans les délais.

• Examiner et mettre à jour la documentation d’expédition pour se conformer aux nouvelles exigences. 

IMPORTANT : Fournissez des descriptions de fret spécifiques lors de la création d'expéditions avec FedEx.

1. Description précise des produits que les clients expédient sur la lettre de transport aérien :

• Qu'est-ce que c'est ?
• Combien y en a-t-il ?
• De quoi est-il fait ? 
• Quelle est l’utilisation prévue ?
• Quel est le pays de fabrication ? 

2. Code HTS (Barème tarifaire harmonisé des États-Unis) pour des estimations appropriées des droits et taxes sur la lettre de transport aérien

3. Le code MID est l'une des informations requises pour l'autorisation d'importation aux États-Unis, en particulier pour certaines catégories de produits, tels que les produits textiles et vestimentaires à usage commercial). Cliquez ici pour en savoir plus  

Les informations incorrectes ou incomplètes soumises au dédouanement peuvent être sujettes à un retard de service. 

À la lumière de ce qui précède, il est extrêmement important que les clients déclarent avec précision le pays d’origine de tous les envois. États-Unis Le Service des douanes et de la protection des frontières (CBP) examine ces informations très attentivement.

Les tarifs réciproques révisés pour les expéditions à destination des États-Unis sont entrés en vigueur pour les pays et territoires énumérés dans le décret exécutif 14257 (décret exécutif), publié par le président Donald Trump le 7 août 2025 à 00h01. Heure avancée de l'Est (EDT).  

• Les nouveaux taux tarifaires pour les pays et territoires énumérés dans les annexes révisées du décret exécutif varieront entre 10 % et 41 %. Voir l’annexe I du décret exécutif ici.
• Le 6 août 2025, le président Trump a signé un décret exécutif mis à jour. Voir ici l'imposition d'un droit ad valorem supplémentaire de 25 % à compter du 27 août 2025.

Avec effet immédiat, FedEx a rétabli ses services de ramassage et de livraison pour les expéditions destinées à Israël et à l'Irak.

L’Airport de Dubaï a annoncé une maintenance programmée de la piste de Dubaï World Central – Al Maktoum International (DWC), et cela du 7 au 24 avril 2025.

Toutes les compagnies aériennes de fret et commerciales qui opèrent vers ou depuis l'aéroport seront touchées au cours de cette période, ce qui entraînera des modifications des horaires de vol de FedEx et d'autres vols commerciaux.

Tous les changements de service ont été soigneusement examinés par FedEx, conformément à notre engagement à fournir un service exceptionnel à nos clients.

Les 19 et 30 décembre 2024, le gouvernement mexicain a publié un règlement augmentant les droits d'importation pour certains produits textiles et vêtements, modifiant le dédouanement simplifié, ajoutant des restrictions et ajustant et élargissant les obligations d'information sur le dédouanement des envois express arrivant au Mexique. L'augmentation des tarifs est entrée en vigueur le 20 décembre 2024, tandis que ceux applicables au dédouanement simplifié des envois express à compter du 1er janvier 2025. Veuillez cliquer ici pour plus d'informations.

La garantie de remboursement (MBG) est désormais rétablie pour les envois entrants aux États-Unis dont la date d'expédition commence le 11 février 2025 pour les services suivants :

· FedEx International First®

· FedEx International Priority®

· FedEx International Priority® Express

· FedEx International Priority® Freight

· FedEx International Priority DirectDistribution®

· FedEx International Priority DirectDistribution® Freight

Remarque : MBG a été suspendu pour les envois dont les dates d'expédition sont comprises entre le 29 janvier et le 10 février.

Les douanes et la protection des frontières (CBP) déploient une capacité automatisée pour faire respecter le seuil de minimis qui permet l'entrée en franchise de droits et de taxes d'envois d'une valeur globale de 800 $ ou moins par personne et par jour.

Il convient de rappeler que si les expéditions importées agrégées d'un destinataire dépassent le seuil quotidien de minimis de 800 $, des entrées informelles ou formelles peuvent alors être requises, y compris le paiement de tous les droits, taxes et frais applicables, et peuvent en conséquence être sujettes à des retards.

Afin d'éviter d'éventuels retards de dédouanement, FedEx vous encourage à suivre ces meilleures pratiques pour rester en conformité avec les directives du CBP :

• Fournissez des descriptions précises du fret lors de la création d'expéditions avec FedEx.
  • Ces lignes directrices comprennent une description précise du produit, une valeur monétaire et une devise spécifiques, des détails sur l'expéditeur et le destinataire, ainsi qu'un code SH (lorsque requis). Les descriptions vagues des marchandises violent les directives du CBP et peuvent retarder le dédouanement.

• Si les expéditions entrantes se dirigent vers des centres de distribution :
  • o Suivez les directives du CBP lors de la création de l'expédition, notamment en indiquant le nom du destinataire comme “[Nom du propriétaire de la marchandise] c/o [nom du centre de remplissage]”.

Assurez-vous d'utiliser FedEx Ship ManagerTM sur fedex.com ou la version la plus mise à jour du logiciel d'expédition FedEx.

Ce que vous devez savoir

À compter du 8 juillet 2026, le dépôt électronique (eFiling) sera obligatoire pour les produits importés aux États-Unis réglementés par la U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC). Les importateurs de produits réglementés par la CPSC devront fournir tous les éléments de données nécessaires pour que le courtier en douane complète le message de l'agence gouvernementale participante (PGA) de la CPSC dans ACE au moment de leur entrée aux États-Unis.

L'ensemble complet de messages CPSC PGA exigera que les importateurs fournissent des éléments de données supplémentaires pour chaque produit importé. Pour simplifier le processus, les importateurs peuvent prédéposer des informations sur le produit dans le registre des produits CPSC, permettant au courtier de transmettre un ensemble de messages CPSC abrégé.

Des rapports récents indiquent qu'il pourrait falloir un certain temps aux importateurs pour terminer le processus du Registre des Produits de la CPSC, il est donc conseillé aux importateurs de commencer le processus d'enregistrement dès que possible afin d'éviter les retards de dédouanement.

Questions fréquemment posées

Qu'est-ce que la déclaration électronique CPSC et quand devient-elle obligatoire ?

Le dépôt électronique CPSC eFiling est la soumission électronique des certificats de conformité pour les produits de consommation réglementés par la CPSC via ACE en utilisant l'ensemble de messages CPSC PGA. La déclaration électronique obligatoire de la CPSC pour les produits de consommation finis réglementés s'applique aux inscriptions déposées à partir du 8 juillet 2026.

Qu'est-ce que le registre des produits CPSC et est-il obligatoire ?

Le Registre des produits CPSC est un système en ligne optionnel qui permet aux importateurs de préenregistrer les données des certificats de produits et de pouvoir utiliser l'ensemble de messages abrégés dans ACE.

• L'utilisation du registre est optionnelle mais encouragée pour les clients qui importent fréquemment des produits réglementés par la CPSC afin de simplifier le dépôt des inscriptions et de réduire le risque de retards d'expédition liés à la CPSC.
• Veuillez noter que le processus de registre des produits CPSC peut prendre un certain temps, il est donc recommandé que les clients souhaitant participer entament le processus d'enregistrement dès que possible, avant la date de mise en œuvre du 8 juillet.
  
  

Quelle est la nouvelle exigence de dépôt électronique de la CPSC qui entrera en vigueur le 8 juillet 2026 ?

À partir du 8 juillet 2026, la Commission américaine de sécurité des produits de consommation (CPSC) exigera que tous les importateurs américains de produits réglementés par la CPSC déposent électroniquement (eFile) les éléments de données nécessaires à l'autorisation des agences gouvernementales participantes (PGA) au moment de leur entrée aux États-Unis.

L'ensemble complet de messages CPSC PGA exigera que les importateurs fournissent des éléments de données supplémentaires pour chaque produit importé.

Pour simplifier le processus, les importateurs peuvent pré-déposer les informations sur le produit dans le registre de produits CPSC [https://www.cpsc.gov/eFiling-CPSC-Product-Registry], permettant au courtier de transmettre un ensemble abrégé de messages CPSC PGA.

Quels produits sont concernés ?

La nouvelle exigence s'applique aux produits de consommation finis importés réglementés par la CPSC qui exigent une certification en vertu de 16 CFR Part 1110 (la CPSC ne régule que les produits finis).

Exemples de catégories de produits concernées incluent, sans s'y limiter :

• Produits pour enfants :

  • Jouets et jeux
  • Lits, berceaux, poussettes et ensembles de jeux
  • Vêtements et pyjama pour enfants
  • Sièges auto pour enfants, porte-bébés et chaises hautes

• Biens ménagers et meubles :

  • Meubles (par exemple, canapés, matelas, commodes, lits superposés)
  • Tapis, tapis et revêtements de fenêtres
  • Contenants de carburant portables et bougies

• Électronique grand public et produits électriques :

  • Adaptateurs secteur et chargeurs
  • Produits d'éclairage portables
  • Petits appareils ménagers
  • Appareils grand public à batterie

• Produits d'amélioration de l'habitat et de loisirs :

  • Échelles et escabeaux
  • Articles sportifs et récréatifs
  • Grills d'extérieur et produits de consommation associés

• Textiles et vêtements réglementés par les règles de la CPSC :

  • Tissus inflammables
  • Matériaux de meubles rembourrés
    
    

Comment fonctionne la déclaration électronique CPSC et quelles données doivent être fournies ?

Les clients doivent soutenir les dépôts ACE avec des données de certificat CPSC en utilisant l'une des deux méthodes de dépôt électronique,
tel que déterminé par le statut d'enregistrement du produit dans le registre des produits CPSC

1. Pour les produits non préenregistrés au Registre des produits CPSC, les clients importateurs doivent fournir sept éléments de certificat de données :

1. Identifiant de produit (c'est-à-dire numéro d'article commercial mondial),
2. Chaque règle de sécurité applicable de la CPSC certifiée sous le 16 CFR partie 1110,
3. Date de fabrication du produit fini,
4. Nom et adresse du fabricant, du producteur ou de l'assembleur,
5. Date du test le plus récent pour la conformité aux règles applicables de la CPSC,
6. Nom et adresse de l'installation ou laboratoire d'essais de conformité, et
7. Informations de contact de la partie tenant des registres des résultats des tests.

• Recommandé aux clients qui n'importent qu'un nombre limité de produits réglementés par la CPSC ou qui n'importent pas à plusieurs reprises le même produit réglementé.

2. Pour les produits préenregistrés au registre des produits CPSC, ils sont éligibles à une méthode de dépôt abrégée, qui ne nécessite que trois éléments de données par les clients :

1. Identifiant produit – un identifiant unique pour le produit certifié,
2. ID de certifier – l'identifiant unique créé par l'importateur certificateur, et
3. Certificat Version ID – l'identifiant unique pour la version spécifique du certificat produit.

• La pré-enregistrement des produits est optionnelle mais fortement encouragée pour les clients ayant des importations réglementées récurrentes par la CPSC couvertes par les mêmes certificats de produit afin de simplifier les dépôts ACE et de réduire la probabilité de retards liés à la CPSC.
  
  

Comment puis-je déterminer si mon produit est réglementé par la CPSC ?

La CPSC propose un outil de conformité produit appelé Regulatory Robot pour aider les clients à déterminer quelles règles CPSC s'appliquent à chaque produit et quelles exigences de certification sont nécessaires. L'utilisation du Robot Regulator est recommandée pour la planification de la conformité.

La CPSC a fourni des ressources supplémentaires de soutien, notamment :

• Webinaires éducatifs [https://www.cpsc.gov/eFiling]
• Guide de mise en œuvre [https://www.cpsc.gov/s3fs-public/efiling-catair-ig v2.3_final.pdf?VersionId=6e_z3rfMAFpM6my5fHsJ8B3186NDEyVd]
• Base de données de produits réglementés [https://www.cpsc.gov/Regulations-Laws- Standards/Regulations-Mandatory-Standards-Bans]
• Et plus encore à CPSC.gov [https://www.cpsc.gov/eFiling]
  
  

Que doivent faire les clients maintenant pour se préparer à l'exigence de dépôt électronique CPSC avant le 8 juillet 2026 ?

Il est fortement conseillé aux clients de commencer à se préparer dès que possible afin d'éviter les perturbations et d'assurer une transition fluide lorsque l'eFiling devient obligatoire.

Les actions préparatoires recommandées incluent :

• Identifier tous les produits réglementés par la CPSC qui nécessitent une certification,
• Confirmer que les certificats de conformité sont complets, précis et facilement disponibles,
• Garantir que les données de certificat requises puissent être partagées électroniquement avec les courtiers en douane,
• Examiner les sources liées ci-dessous dans la section Ressources ; et
• Les clients qui importent régulièrement des produits réglementés par la CPSC sont encouragés à commencer dès maintenant à enregistrer les produits éligibles dans le registre des produits de la CPSC, afin qu'ils puissent utiliser le contenu destiné aux clients FedEx uniquement avec un ensemble de messages abrégés afin de simplifier le dépôt des saisies et de réduire le risque de retards d'expédition liés à la CPSC lorsque l'exigence devient obligatoire.
  
  

Existe-t-il des produits exemptés de la certification CPSC et comment puis-je savoir si mon produit est éligible à une exemption ?

Oui. Certains produits relevant de la compétence CPSC peuvent bénéficier d'exemptions de certification ou de pouvoir discrétionnaire d'application, notamment :

• Articles importés en tant que composants (la CPSC ne régule que les produits finis)
• Articles à usage personnel exportés pour réparation et réimportés
• Produits offerts expédiés entre deux personnes

Pour savoir si un produit est éligible à une exemption, les clients doivent :

1. Confirmer si l'article importé est un produit de consommation fini ou une composante,
2. Utiliser l'outil en ligne Regulatory Robot de la CPSC pour identifier :
   • réglementation applicable de la CPSC,
   • si une certification est requise, et
   • des exemptions potentielles qui pourraient s'appliquer, et
   • Vérifiez si le produit est soumis aux règles de certification CPSC en vertu du 16 CFR Partie 1110.

S'ils demandent une exemption, les clients doivent mettre à jour la documentation d'expédition ou fournir des instructions de décharge indiquant l'utilisation finale prévue du produit ainsi que toute exemption pouvant s'appliquer à un produit spécifique.

Quelles informations les clients doivent-ils fournir lors de l'importation de produits réglementés par la CPSC ?

Les clients doivent fournir les données du certificat à FedEx ou à leur courtier des douanes agréé, qui les soumettra électroniquement dans ACE par l'intermédiaire de l'intermédiaire

• Soumettre tous les détails des certificats pour chaque expédition avec sept éléments de données requis (recommandés pour les clients qui n'importent qu'un nombre limité de produits réglementés par la CPSC ou qui n'importent pas à répétition le même produit réglementé), ou
• Utilisation des informations sur les produits préenregistrés du Registre des produits de la CPSC pour soumettre une déclaration de référence plus courte avec seulement trois éléments de données (recommandée aux clients qui importent régulièrement des produits réglementés par la CPSC afin de simplifier la validation).
  
  

Que se passe-t-il si mon code HTS est signalé pour le CPSC, mais que mon produit ne nécessite pas de certificat ?

Vous devez fournir le code de renonciation approprié (A ou B). Bien que ce ne soit pas obligatoire, les codes de rejet permettent la revue CPSC et peuvent réduire les retards.

Que se passe-t-il si je n'enregistre pas mes produits ou ne fournit pas les données requises avant le 8 juillet ?

Les expéditions peuvent être retardées si les informations électroniques requises ne sont pas fournies avec la documentation d'expédition. Les clients sont responsables de s'assurer que des informations exactes sur les certificats sont disponibles au moment de l'entrée pour soutenir les dépôts ACE.

Les informations CPSC sont-elles requises à l'import ?

Oui. Les informations de la CPSC sont requises au moment du dédouanement à l'importation, lors du dépôt de l'entrée douane. Cette réglementation s'applique à tous les transporteurs et intégrateurs important aux États-Unis

Si je dépose directement une déclaration électronique auprès de la CPSC, dois-je quand même envoyer des données à FedEx ?

Oui. Si FedEx agit en tant que courtier, les données CPSC requises doivent toujours être fournies à FedEx, même si vous faites une déclaration électronique séparée.

Qui est inscrit comme entité certifiée si FedEx est l'importateur officiel ?

Si les produits ne sont pas enregistrés, c'est l'entité certifiée qui reste la partie responsable, et non FedEx.

Un importateur non-résident (NRI) peut-il s'enregistrer dans le Registre des produits CPSC ?

Oui. Les NRI peuvent s'enregistrer directement auprès de la CPSC selon les directives d'enregistrement de la CPSC. 

Qui est responsable de l'enregistrement des produits et de la certification CPSC ?

Pour les partenaires commerciaux qui ne sont pas importateurs, l'enregistrement des produits CPSC relève de la responsabilité du fournisseur direct ou de l'expéditeur. FedEx n'enregistre pas les produits au nom des clients.

FedEx peut-elle certifier mon produit sans accéder à mon portail CPSC eFiling ?

Oui, mais uniquement pour les clients approuvés pour un traitement de courtage spécial qui supporte la soumission complète du jeu de messages PGA via des systèmes propriétaires. Si vous avez des questions concernant le traitement spécial par courtage, veuillez contacter votre représentant commercial.

Le 20 février 2026, la Cour suprême des États-Unis a statué que les tarifs douaniers émis en vertu de l’International Emergency Economic Powers Act (IEEPA) sont illégaux. Nous comprenons que cette nouvelle soulève des questions concernant les droits et taxes précédemment prélevés. Nous nous engageons à aider nos clients à naviguer dans ce contexte réglementaire et à leur transmettre des mises à jour dès que possible. 

En tant que transporteur et courtier en douane, FedEx est tenu d'évaluer et de collecter les droits et taxes conformément aux réglementations douanières et aux directives gouvernementales en vigueur au moment de l'importation. Selon les directives publiées par le Service des douanes et de la protection des frontières des États-Unis (CBP) le 22 février 2026, les droits imposés au titre de l’IEEPA ne sont plus perçus pour les marchandises entrant aux États-Unis après minuit (EST) le 24 février 2026. Aucun autre droit ou tarif n'est concerné par la décision de la Cour suprême. 

Notre intention est claire : si des remboursements sont versés à FedEx, nous reverserons les tarifs IEEPA payés aux expéditeurs et aux consommateurs qui ont initialement supporté ces frais. Le CBP a lancé la Phase 1 de son outil de remboursement nommé CAPE dans le portail ACE le 20 avril, et FedEx a commencé à soumettre les déclarations CAPE pour les entrées éligibles à la Phase 1 pour lesquelles FedEx agissait en tant que courtier en douane ce jour-là. FedEx donne la priorité à ses soumissions en fonction des dates de liquidation. FedEx s'engage à travailler avec diligence pour émettre les remboursements des tarifs IEEPA à ses clients dès qu'elle commencera à recevoir les fonds du CBP. 

Nous nous engageons à la transparence et communiquerons clairement à mesure que de nouvelles directives du gouvernement américain et des tribunaux seront disponibles. 

Questions Fréquentes (FAQ) 

1. Quels tarifs sont concernés par cette décision ?  

La décision de la Cour suprême n'annule pas tous les tarifs, uniquement ceux invoquant l’IEEPA — communément appelés « tarifs réciproques » et « tarifs Fentanyl ». Tous les autres droits continueront d'être perçus par le CBP, y compris la clause de la nation la plus favorisée, ainsi que les tarifs des sections 122, 232 et 301. Cela signifie que, dans certains cas, les clients/destinataires pourraient ne recevoir qu’un remboursement partiel des droits payés. 

2. Les factures de tarifs doivent-elles toujours être payées ?  

Oui. Le CBP n'a cessé de percevoir les droits imposés au titre de l’IEEPA qu'à partir de minuit (EST) le 24 février 2026. Le CBP continue de percevoir les autres droits applicables. En tant que transporteur et courtier, FedEx doit collecter les taxes selon les règles en vigueur au moment de l'importation. Par conséquent, les processus de facturation de FedEx restent inchangés. 

3. FedEx émettra-t-elle des remboursements pour les droits et taxes déjà payés ? 

Oui. FedEx remboursera les tarifs IEEPA aux expéditeurs et consommateurs concernés une fois que FedEx aura reçu les fonds du CBP. Les importateurs officiels (Importers of Record) doivent s'assurer qu'ils disposent d'un compte sur le portail ACE et qu'ils sont configurés pour recevoir des remboursements via ACH (virement automatisé). 

4. Où puis-je obtenir un rapport des entrées déposées par FedEx en mon nom ? 

Il n'est pas nécessaire de générer vos propres rapports. FedEx générera les rapports nécessaires pour garantir le remboursement des tarifs IEEPA. Seul un courtier en douane ou un importateur officiel peut utiliser ces rapports pour soumettre une déclaration CAPE au CBP ; nous nous sommes engagés à le faire pour tous les clients pour lesquels nous avons servi de courtier. Ces rapports ne sont pas utiles aux clients pour agir de leur propre chef ou pour estimer des montants de remboursement individuels. 

5. Quelles entrées sont couvertes par la Phase 1 du processus CAPE ? 

La Phase 1 est limitée à certaines entrées non liquidées et à certaines entrées dans les 80 jours suivant la liquidation. Les entrées dont la liquidation est définitive, celles faisant l'objet d'une contestation ouverte (protest), celles marquées pour une réconciliation, ou celles soumises à des droits antidumping/compensateurs ne sont pas couvertes par la Phase 1. 

6. FedEx facturera-t-elle des frais pour le service de soumission des déclarations ?  

Non. FedEx ne facturera aucun frais pour ce service. Nous sommes déterminés à aider nos clients à obtenir leurs remboursements. 

7. Quand recevrai-je mon remboursement de la part de FedEx ? 
 
Le CBP a indiqué qu'il prévoit d'émettre les remboursements dans un délai de 60 à 90 jours après l'acceptation d'une déclaration CAPE, sauf en cas de problème de conformité nécessitant un examen approfondi. FedEx s'engage à reverser ces fonds à ses clients dès réception des remboursements de la part du CBP.

8. Où puis-je trouver plus d'informations ?  

Vous trouverez des informations supplémentaires sur : cbp.gov/trade/programs-administration/trade-remedies/ieepa-duty-refunds

Utilisation illicite des noms commerciaux, marques de service et logos FedEx®

FedEx a été alerté de l'utilisation illicite de ses noms commerciaux, marques de service et logos par des personnes ou des sociétés se faisant passer frauduleusement pour FedEx ou des représentants de FedEx.

Des millions d’e-mails et sms illicites sont diffusés quotidiennement. Ils affirment émaner de sources très diverses, et certains se font passer pour FedEx ou pour un représentant de FedEx. Ces courriels et sms illicites, qui constituent du hameçonnage ou une usurpation de l’identité des marques (on parle souvent de « phishing » ou de « spoofing »), sont de plus en plus courants. Ces types de messages utilisent souvent les logos, couleurs et mentions légales de sociétés existantes pour tromper le destinataire. Ils sont envoyés afin d’inciter les victimes à envoyer de l’argent et à fournir des renseignements personnels tels que leurs noms d’utilisateurs, mots de passe et/ou coordonnées de carte de crédit, dans le but de commettre un vol, une usurpation d’identité et/ou d’autres méfaits.

Reconnaître les e-mails et sms d’hameçonnage

Il est indispensable de savoir reconnaître les messages d'hameçonnage pour vous protéger contre de tels vols et autres méfaits. Parmi les signes permettant de reconnaître un e-mail ou un sms frauduleux :

• Des demandes d'argent inopinées en contrepartie de la livraison d'un colis ou autre article, des demandes de renseignements personnels et/ou financiers tels que votre numéro de sécurité sociale, votre numéro de compte bancaire ou autre identification.

• Des liens vers des adresses Internet mal orthographiées ou légèrement altérées. Par exemple, des versions modifiées de l'adresse Internet fedex.com, telles que fedx.com ou fed-ex.com.

• Des messages alarmants et des demandes appelant une action immédiate, par exemple « Faute d'une réponse de votre part dans les 24 heures, votre compte sera suspendu » ou l'annonce d'un prétendu prix ou gain à la loterie.

• Des erreurs d'orthographe et de grammaire, et une utilisation excessive des points d'exclamation (!).

FedEx n’utilise jamais de courrier, d’e-mail ou de sms non sollicité, pour demander un paiement ou des informations personnelles en contrepartie d’articles en cours d’acheminement ou en consigne chez FedEx. Si vous avez reçu un courriel ou un sms frauduleux émanant soit-disant de FedEx, vous pouvez le signaler en le transmettant à abuse@fedex.com.

En cas de questions ou d'inquiétudes concernant les services fournis par FedEx, veuillez consulter nos services dans la rubrique Services FedEx ou contacter le Service Clientèle de FedEx. 

Internet est un moyen de communication important entre FedEx et ses clients. S'il est vrai qu'il n'existe aucune méthode infaillible pour empêcher une utilisation illicite du nom FedEx, nous surveillons constamment ce type d'activités afin de préserver les intérêts de nos clients.

Merci de nous aider à identifier les e-mails et sms frauduleux, afin de nous permettre de prendre les mesures adéquates.

REMARQUE : FedEx n'est aucunement responsable des frais et coûts encourus du fait d'une activité illicite résultant d'une utilisation abusive des nom, marques de service et logos FedEx.

FedEx ne demande jamais de transfert d'argent via des services tiers de dépôt fiduciaire ou de paiement en ligne avant la livraison d'un envoi.

L'utilisation des nom et logo FedEx sur ces sites web est illicite, et notre service juridique saisira les autorités compétentes.

FedEx s'engage à protéger la sécurité et l'intégrité de son réseau.

S'il est vrai qu'il n'existe aucune méthode infaillible pour empêcher l'utilisation du nom d'une société respectée telle que FedEx dans des spams ou des messages d'arnaque potentielle, nous surveillons constamment ce type d'activités et coopérons avec des organismes chargés de l'application de la loi dans le monde entier.

Nous recommandons à nos clients de se méfier de toute demande n'émanant pas directement du personnel de FedEx ou de son nom de domaine, en particulier si elle comporte un fichier joint que le client est invité à ouvrir.

Les clients ne doivent pas hésiter à nous contacter s'ils ont des questions concernant la légitimité d'un courriel demandant un paiement d'avance ou la communication de renseignements supplémentaires ou personnels.

Accédez à notre Centre de gestion de la confidentialité de FedEx pour en savoir plus sur comment vous protéger en ligne. Suivez quelques conseils simples pour profiter d’une expérience en ligne plus sûre et plus sécurisée.

Pour plus d’informations sur d’autres e-mails frauduleux, reportez-vous à notre site Web américain en cliquant ici.