Halaman Delivery Manager

FedEx® Delivery Manager

FedEx® Delivery Manager

Biarkan pelanggan residensial Anda memilih pengantaran sesuai keinginan mereka

Biarkan pelanggan residensial Anda memilih pengantaran sesuai keinginan mereka

Jadikan pengantaran lebih nyaman bagi pelanggan Anda

Pelanggan Anda tidak selalu berada di rumah untuk menerima pengantaran. Dengan FedEx Delivery Manager, Anda dapat menawarkan kemampuan untuk menyesuaikan tanggal dan lokasi pengantaran mereka tanpa tambahan biaya.

FedEx Delivery Manager

Opsi pengantaran untuk setiap keadaan

Pelanggan menerima pemberitahuan tepat waktu berisi tautan ke portal aman tempat mereka dapat memilih dari berbagai opsi pengantaran.

Antar ke Alamat Lain

Antar ke alamat lain

Antar-ke-Alamat-Saya-ke-Depannya

Antar ke alamat saya ke depannya

Antar-ke-Tetangga

Antar ke tetangga saya

Antar-ke-Titik-Pengambilan

Antar ke titik pengambilan

Antar-Sesuai-Rencana

Antar sesuai rencana

Antar-Sesuai-Rencana-Ke-Tempat-Yang-Aman

Antar sesuai rencana ke tempat yang aman

Lihat Tanya Jawab kami untuk mempelajari selengkapnya tentang ketersediaan layanan.


Manfaat untuk Anda dan pelanggan Anda

Saat Anda menggunakan FedEx Delivery Manager untuk memberikan fleksibilitas lebih kepada pelanggan, bisnis Anda pun akan memetik manfaat.

Manfaat-Bagi-Pelanggan-Anda

Manfaat bagi pelanggan Anda

  • Memilih opsi pengantaran yang mereka inginkan tanpa tambahan biaya
  • Selalu memperoleh informasi mengenai pemberitahuan pengiriman lewat SMS atau email
  • Menikmati ketenangan pikiran dengan mengetahui jika pengantarannya aman
Manfaat-Bagi-Perusahaan-Anda

Manfaat bagi bisnis Anda

  • Menaikkan kepuasan pelanggan dan menambah loyalitas
  • Menambah keberhasilan pengantaran pertama kali
  • Menjadi pembeda bagi bisnis Anda dengan tanpa biaya tambahan

Bagaimana cara kerjanya?

Mudah saja mempersilakan pelanggan memilih opsi pengantaran yang mereka inginkan. Cukup ikuti 3 langkah dalam FedEx Ship Manager™ di fedex.com untuk menyalakan pemberitahuan.

Bidang-Alamat-Untuk

Langkah 1

Kosongi bidang nama perusahaan pada bidang alamat 'Untuk'. 

Email-Dan-Nomor-Ponsel-Pelanggan

Langkah 2

Berikan alamat email dan nomor ponsel pelanggan Anda.

Satu-Pemberitahuan-Atau-Lebih

Langkah 3

Pilih minimal satu opsi pemberitahuan, 'Pengantaran' yang lebih disukai.

Layanan yang dibangun untuk bisnis e-commerce Anda

Fleksibilitas, kemudahan, dan proses yang lancar adalah tenaga pendorong bisnis e-commerce Anda. Lihat bagaimana kami dapat membantu bisnis online Anda berkembang.

Lihat Syarat & Ketentuan untuk informasi selengkapnya.


Tanya Jawab

FedEx akan mengirim pemberitahuan melalui email dan/atau SMS termasuk rencana hari pengantaran ke penerima rumah Anda. Jika usulan tanggal tidak cocok, penerima dapat mengakses tautan situs web aman yang diberikan dalam pemberitahuan dan meminta perubahan tanggal dan/atau lokasi rencana pengantaran. Setiap permintaan perubahan dikonfirmasi melalui email dan/atau SMS ke penerima. Di hari pengantaran, penerima akan diingatkan bahwa pengiriman sedang diantar.

Pengirim dapat memulai layanan FedEx Delivery Manager untuk penerima mereka. Penerima tidak dapat mendaftar ke FedEx Delivery Manager.

  • Antar sesuai rencana
  • Antar sesuai rencana ke tempat yang aman
  • Antar ke alamat saya ke depannya
  • Antar ke tetangga saya
  • Antar ke alamat lain
  • Antar ke titik pengambilan

Harap ingat: Ada perbedaan dalam opsi pengantaran di setiap wilayah/negara (misalnya, di beberapa negara opsi "Antar ke tetangga saya" mungkin dimatikan atau penerima Anda mungkin tidak memiliki opsi "Antar ke titik pengambilan"). Tidak semua opsi tersedia di setiap negara tujuan dan negara tujuan tertentu mungkin tidak menjangkau semua wilayah. Selain itu, berlaku beberapa batasan tergantung pada jenis pengiriman.

FedEx Delivery Manager saat ini tersedia dari asal mana pun yang masuk ke 72 negara yang tercantum di bawah ini:

Australia
Tiongkok1
Selandia Baru
Korea Selatan
Brunei
Jepang
Filipina
Taiwan, Tiongkok
Kamboja
Malaysia
Singapura
 

1 Khusus pengiriman internasional

Argentina
Brasil
Republik Dominika
Jamaika
Aruba
Kepulauan Cayman
Ekuador
Panama
Bahama
Chile
El Salvador
Peru
Barbados
Kolombia
Guatemala
Puerto Riko
Bermuda
Kosta Rika
Honduras
Trinidad & Tobago
Austria Finlandia Italia Spanyol
Azerbaijan
Prancis Latvia Swedia
Belgia
Georgia Lithuania Swiss
Siprus
Jerman Luxembourg Inggris
Republik Ceko
Hungaria Belanda  
Denmark
Islandia Norwegia  
Estonia Irlandia Polandia  
Bahrain
Yordania
Oman
Sri Lanka
Bangladesh
Kuwait
Pakistan
Uni Emirat Arab
Mesir
Mauritius
Qatar
 
India
Nigeria
Arab Saudi
 
Kanada
Meksiko
Amerika Serikat2

2 Layanan FedEx Delivery Manager seperti yang disajikan di sini di halaman ini tidak berlaku untuk pengiriman dengan tujuan AS. Untuk informasi selengkapnya mengenai layanan FedEx Delivery Manager untuk pengiriman dengan tujuan AS silakan buka fedex.com/apps/fdmenrollment/

FedEx Delivery Manager berlaku untuk pengiriman yang memenuhi syarat yang dikirim melalui semua layanan FedEx untuk pengiriman ke lokasi residensial di negara tujuan. Hubungi tim Layanan Pelanggan FedEx setempat untuk mengetahui rincian selengkapnya mengenai kelayakan pengiriman Anda.

Anda dapat memilih opsi pemberitahuan email pada alat otomatisasi pengiriman kami agar menginformasikan kepada Anda setelah penerima menerima paket mereka.