Siuntimas

Čia pateikiama trumpa instrukcija, kaip pradėti siųsti per „FedEx“.

1. 1 veiksmas: pirmiausia atsižvelkite į pristatymo vietą.
2. 2 veiksmas: įsitikinkite, kad jūsų daiktus galima išsiųsti.
3. 3 veiksmas: supakuokite daiktus.
4. 4 veiksmas: pasirinkite siuntimo paslaugą ir apskaičiuokite tarifą.
5. 5 veiksmas: sukurkite siuntos etiketes.
6. 6 veiksmas: pristatykite siuntinį „FedEx“.

Taip pat galite peržiūrėti mūsų patogų vadovą, kuriame paaiškinta, kaip kurti siuntą internetu.  Jei reikia daugiau pagalbos, susisiekite su mūsų specialia pokyčio komanda. 

Per „FedEx“ galite lengvai užsakyti siuntas internetu naudodami mūsų išmanųjį siuntimo įrankį – naująjį „FedEx Ship Manager“ adresu fedex.com.

Atsisiųskite „FedEx® Mobile“ programėlę, kad galėtumėte patikrinti savo tarifus, užsakyti ir sekti siuntas ir dar daugiau. Galimos funkcijos gali skirtis priklausomai nuo šalies.

Jei siųsdami TNT siuntas naudojote darbalaukio programas, netrukus susisieksime ir aptarsime geriausią siuntimo sprendimą.

Jei naudojate „iOS“ įrenginį:

1. Eikite į „App Store“ ir suraskite „FedEx Mobile“
2. Norėdami programėlę atsisiųsti spustelėkite „Gauti“

Jei naudojate „Android™“ įrenginį:

1. Eikite į „Google Play“ ir suraskite „FedEx Mobile“
2. Pasirinkite „FedEx“ piktogramą ir spustelėkite „Įdiegti“

Norėdami suplanuoti paėmimą, turėsite susisiekti su „FedEx“ arba TNT. Kai jūsų paskyra bus perkelta į „FedEx“, paėmimui planuoti turėsite naudotis „FedEx“ paslaugomis ir įrankiais.

Ne, siųsdami per „FedEx“ naudokite „FedEx“ oro transporto važtaraštį.

Siuntas galite lengvai užsakyti internetu, naudodami mūsų išmanųjį siuntimo įrankį. Susipažinkite su naujuoju „FedEx Ship Manager™“ adresu fedex.com ir sužinokite, kas siūloma.

Galite ir toliau užsakyti eksporto ir importo siuntas per TNT, kol jūsų „myTNT“ paskyra bus išjungta, – paskui turėsite naudotis „FedEx“.

Jūsų paėmimo laikas bus nustatytas pagal jūsų vietovėje teikiamas „FedEx“ paslaugas. Prireikus daugiau informacijos, susisiekite su „FedEx“ klientų aptarnavimo centru.

Jūsų siunta bus pristatyta pagal „FedEx“ pristatymo grafiką. Prireikus daugiau informacijos, susisiekite su „FedEx“ klientų aptarnavimo centru.

„FedEx“ siuntos, sukurtos per pastarąsias 90 dienų, bus rodomos mūsų naujajame internetiniame siuntimo įrankyje „FedEx Ship Manager™“ adresu fedex.com.

Čia galėsite atlikti toliau nurodytus veiksmus:

• Rūšiuoti siuntas pagal datą, kontaktinio asmens vardą ir pavardę, pristatymo vietą arba sekimo numerį.
• Ieškoti raktažodžių.
• Gauti sekimo rezultatus.

TNT siuntas, sukurtas per pastarąsias 90 dienų, galima peržiūrėti „myTNT“ iki 12 mėnesių po paskyros išjungimo.

Jei naudojate vieną iš TNT darbalaukio programų, siuntimo istorijos peržiūrėti negalėsite, kai įrankis bus pašalintas.

Jei naudojate TNT rankinius važtaraščius, siuntimo istorijos peržiūrėti negalėsite.

Atminkite, kad jūsų siuntimo istorija nebus perduota „FedEx“, todėl būtinai atsisiųskite šiuos duomenis, jei reikia.

Baigus perėjimą, „FedEx“ naudojimo sąlygos ir kilmės šalies gabenimo sąlygos bus taikomos visoms „FedEx“ siuntoms.

Kai siuntėte su TNT, siuntos ir kroviniai buvo siunčiami kartu. „FedEx“ juos atskiria, kad pagerintų pristatymo laiką. Todėl siunčiant naudojantis „FedEx“ siuntas ir krovinius reikia užsakyti atskirai.

Kuo skiriasi siuntos ir kroviniai?

Siuntos

Paprastai siunta sveria ne daugiau kaip 68 kg. Vienoje siuntoje gali būti keli paketai (taigi kad bendras siuntos svoris gali būti didesnis nei 68 kg), jei nė vieno atskiro paketo svoris neviršija 68 kg.

Kroviniai

Jei kuris nors siuntos paketas sveria daugiau nei 68 kg, jis laikomas kroviniu. Siuntinys taip pat priskiriamas krovinių kategorijai, jei yra neįprasto dydžio (pvz., ilgesnis nei 274 cm).

Vis dar svarstote, kodėl siunčiant naudojantis „FedEx“ reikia atskirti siuntas? Taip yra dėl mūsų naudojamos novatoriškos įrangos, kuri ant pristatymo juostos automatiškai rūšiuoja siuntas.

Reikmenų „FedEx“ siuntoms galite gauti keturiais būdais:

1. Užsisakyti internetu iš fedex.com.
2. Atsiimti reikmenis artimiausiame „FedEx“ siuntų taške .
3. Paprašyti „FedEx“ kurjerio.
4. Susisiekti su „FedEx“ klientų aptarnavimo centru.

Siųsdami per „FedEx“ naudokite „FedEx“ pakuotę arba savo pakuotę.

Jūsų siuntai bus taikomi mokesčiai pagal prie siuntos pridedamą oro transporto važtaraštį, o ne pagal tai, kokią pakuotę naudojate, išskyrus siuntinius, kuriems taikomas fiksuotas tarifas.

Jei turite klausimų dėl TNT siuntų, kreipkitės tiesiogiai į „FedEx“ klientų aptarnavimo centrą.