FedEx bestelbus rijdt op de weg

FedEx® Reporting Online

FedEx® Reporting Online

Gebruik krachtige tools die u kunnen helpen patronen
in uw zendingen te analyseren, zodat u strategische
zakelijke beslissingen kunt nemen.

Log in Log in
mensen zitten aan tafel

Wilt u inzicht krijgen in uw bedrijf?

Gebruik uw login op fedex.com om toegang te krijgen tot FedEx Reporting Online. Indien u nog niet over een fedex.com gebruikers-ID en wachtwoord beschikt, registreer dan nu en analyseer uw data.

Efficiëntie begint hier

Vrouw staat voor producten

Bespaar tijd

Met aanpassingen, planning en interactieve weergaves bespaart u tijd in elke fase.

Man houdt fles vast

Neem strategische beslissingen

We publiceren meldingen op deze pagina indien er zich problemen voordoen. Gebruik deze informatie om uw processen te stroomlijnen.

mensen staan bij toonbank

Beantwoord vragen sneller

Pas uw zoekopdrachten aan om precies te vinden wat u nodig heeft met twee jaar aan verzendgegevens.

mensen-kijken-naar-scherm

Bekijk de mogelijkheden van Fedex Reporting Online

Ontvang samenvattingen en bekijk verzendgegevens tot twee jaar terug, gebruik interactieve rapporten om patronen te ontdekken en nog veel meer.

 

Doe meer voor uw bedrijf in minder tijd met de vereenvoudigde functies van FedEx Reporting Online.

Neem betere zakelijke beslissingen door het rapportageproces af te stemmen op uw eigen wensen. Met FedEx Reporting Online kunt u:    

  • Toegang krijgen tot twee jaar aan verzendgegevens.
  • Rapporten aanpassen om specifieke data te vinden en trends te ontdekken.
  • Rapporten plannen zodat ze dagelijks, wekelijks of maandelijks worden opgesteld.
  • Rapporten rechtstreeks downloaden of e-mailmeldingen ontvangen voor periodieke rapporten.
Mensen kijken naar scherm

Een beter proces, een beter bedrijf

In deze tutorial wordt stap voor stap uitgelegd wat u met FedEx Reporting Online allemaal kunt doen.

Rapporten plannen

pictogram-horloge

Creëer rapporten en plan ze in om ze op te stellen wanneer u ze nodig heeft - dagelijks, wekelijks of maandelijks.

Download rapporten

pictogram-inbox

Download rapporten in een Excel-, CSV-, PDF- en PowerPoint bestand.

Statusrapporten bekijken

pictogram-documenten

Controleer of een rapport momenteel opgesteld wordt, in de planning staat of bekeken en/of gedownload kan worden.

Rapporten aanpassen en opslaan

pictogram-tool

Krijg de informatie die u nodig heeft door rapporteigenschappen zoals overzichts- of gedetailleerde rapporten aan te passen. Sla deze rapporten vervolgens op zodat u deze vaker kunt gebruiken.

Interactieve rapporten

pictogram-staafdiagram

Pas uw rapporten aan om te vinden wat u nodig heeft — bekijk trends, filter data, maak tabellen, grafieken en meer. Bovendien kunt u uw aangepaste rapporttemplates opslaan zodat u deze vaker kunt gebruiken.

Toegang tot geconsolideerde activiteit

pictogram-tracking

Controleer de gegevens voor verzonden zendingen met uw account(s), inclusief zendingen in rekening gebracht bij een ander account.

Profiteer van de flexibiliteit in uw rapportageproces met gebruiksvriendelijke administratieve functies.

Accountgroepen aanmaken

pictogram-documenten

Indien u over meer dan één klantnummer beschikt, kunt u eenvoudig rapporten opstellen op basis van aangepaste accountgroepen.

Samenwerken met anderen

pictogram-groepen

Nodig medewerkers binnen uw bedrijf uit en stel hun voorkeuren in zodat ze rapporten kunnen opstellen.

E-mailvoorkeuren

pictogram-voorkeuren

Stel uw voorkeuren in om e-mailmeldingen te ontvangen wanneer periodieke rapporten gedownload kunnen worden.

Beheerders wijzigen

pictogram-profiel

Indien de beheerder van een account gewijzigd moet worden, kan de huidige beheerder een uitgenodigde gebruiker instellen als opvolger.

Veelgestelde vragen (FAQ)

FedEx Reporting Online is een webgebaseerde toepassing waarmee u rapporten over uw zakelijke activiteiten bij FedEx kunt opvragen, bekijken en downloaden. U kunt de status van uw huidige rapportaanvragen controleren, wekelijkse en/of maandelijkse rapporten inplannen en andere geregistreerde gebruikers toegang verlenen tot uw accounts. Alle gegevens in FedEx Reporting Online betreffen zendingen die gefactureerd zijn.

Alle gegevens in FedEx Reporting Online betreffen zendingen die gefactureerd zijn. FedEx Reporting Online is beschikbaar voor alle FedEx Express® zendingen.

FedEx streeft ernaar dat alle informatie gekoppeld aan uw account op FedEx Reporting Online beveiligd wordt volgens de hoogste standaarden voor gegevensbescherming. Wij doen er alles aan om volledige vertrouwelijkheid te garanderen. FedEx Reporting Online versleutelt automatisch uw vertrouwelijke informatie met het Secure Sockets Layer (SSL)-protocol met een coderingssleutel met een bitlengte van 128, het hoogste commercieel beschikbare versleutelingsniveau.

FedEx Reporting Online is beschikbaar voor alle FedEx Express® zendingen.
FedEx Ground® zendingen zijn ook beschikbaar voor Amerikaanse accounts. Zendingen van andere werkmaatschappijen zijn mogelijk in de toekomst beschikbaar.

FedEx Reporting Online beschikt over zes standaard rapporten die beschikbaar zijn voor alle geregistreerde gebruikers. Lees de omschrijvingen van de standaardrapporten. Of ga naar de rapportomschrijvingen via het venster Rapportresultaten door op de link "Rapportlegenda weergeven" te klikken.

Een pagina Opmerkingen met alle afkortingen van servicetypes en bijbehorende omschrijvingen is te vinden in elk gedownloade rapport. Of ga naar de rapportomschrijvingen via het venster Rapportresultaten door op de link "Rapportlegenda weergeven" te klikken.

Alle klanten met een actief verzendaccount bij FedEx kunnen zich registreren om FedEx Reporting Online te gebruiken. De eerste gebruiker die een account aanmaakt voor FedEx Reporting Online wordt automatisch de beheerder voor dat account en kan aanvullende gebruikers uitnodigen voor FedEx Reporting Online.

Een accountbeheerder is de eerste gebruiker die een negencijferig klantnummer registreert voor FedEx Reporting Online. De accountbeheerder heeft twee aanvullende opties onder het tabblad Beheer — Gebruikers en Beheerder wijzigen.

Gebruik de optie "Beheerder wijzigen" op het tabblad Beheer om beheerdersrechten van uw accounts over te dragen. Wanneer u dit doet, bent u niet meer de beheerder voor rapportagedoeleinden voor de accounts waarvan u de beheerdersrechten opnieuw heeft toegewezen.

FedEx Reporting Online biedt beheerdersfunctionaliteit waarmee de beheerder andere gebruikers kan uitnodigen om accounts te delen. De beheerder is de enige persoon die andere medewerkers kan uitnodigen om accounts mee te delen voor rapportagedoeleinden. Uitgenodigde gebruikers moeten over hetzelfde e-maildomein beschikken als de beheerder.

Een uitgenodigde gebruiker is een geregistreerde gebruiker van FedEx Reporting Online die is uitgenodigd om rapporten te delen en op te stellen op de accounts van een andere geregistreerde gebruiker.

Alleen gebruikers die u heeft uitgenodigd om uw account(s) te delen kunnen rapporten over uw zendingen bekijken.

Een geregistreerde gebruiker met meerdere accounts kan die accounts groeperen voor gebruik in toekomstige rapporten.

U kunt accounts aan uw profiel toevoegen indien u uzelf authenticeert als de beheerder van die accounts. U kunt ook toegang krijgen tot accounts door uitgenodigd te worden. Om een account toe te voegen, volgt u de instructies op het tabblad Beheer in FedEx Reporting Online. U moet authenticeren dat u beheerder bent voor het account dat u wilt toevoegen door 1) het exacte factuuradres vermeld in de klantendatabase van FedEx op te geven en 2) twee factuurnummers te overhandigen voor het account dat u registreert.

Neem contact op met uw Account Manager en vraag toestemming voor toegang tot nationale accounts. Deze toestemming kan alleen verleend worden door de Account Manager.

Hoeveel maanden aan rapportagedata kan ik opvragen?

Voor overzichts- en gedetailleerde rapporten zijn er maximaal 24 maanden aan data beschikbaar. Met FedEx Reporting Online kunt u wekelijkse en maandelijkse gegevens opvragen.

 

Standaardrapporten zijn door FedEx ontworpen rapporten die u verzendinformatie geven over uw zendingen. Deze rapporten zijn bedoeld om u te helpen uw bedrijf of zendingen effectiever te beheren.

In de vensters waarin u een standaardrapport opvraagt, heeft u ook de optie om een eenmalig (op aanvraag) rapport op te stellen, of om een rapport in te plannen zodat deze dagelijks, wekelijks of maandelijks opgesteld kan worden.

U kunt de status van uw rapportaanvragen controleren op de pagina "Statusrapport weergeven" in FedEx Reporting Online. Nadat uw rapport gedownload kan worden, geeft de pagina Statusrapport aan dat het rapport voltooid is. Indien u ervoor kiest statusmeldingen per e-mail te ontvangen in uw e-mailvoorkeuren in FedEx Reporting Online, ontvangt u een e-mail wanneer uw rapport gedownload of bekeken kan worden.

Voor ondersteuning kunt u contact met ons opnemen. Houd uw negencijferig FedEx-klantnummer en inloggegevens van fedex.com (gebruikers-ID en wachtwoord) bij de hand wanneer u belt.

Uw Account Manager kan u uitleggen hoe de rapportinformatie gebruikt kan worden en wat het te maken heeft met uw account.

Bel uw Account Manager of bekijk onze gebruiksvriendelijke handleiding over het opstellen, downloaden of bekijken van rapporten. 


Bekijk de algemene voorwaarden van FedEx Reporting Online voor meer informatie over het gebruik van FedEx Reporting Online.