Hold forsendelsesavtalen din på rett spor
Har du en fast avtale der avsenderen bestiller forsendelsen og mottakeren betaler?
Du og forsendelsespartnerne dine kan videreføre denne ordningen på en problemfri måte når dere begynner å sende med FedEx. Her er alt du trenger å vite, uansett om du er avsender eller betaler og mottaker.
Når skjer overgangen til FedEx?
Hvis du skal begynne å sende med FedEx, sender vi deg en e-post for å bekrefte den nøyaktige datoen for når TNT-kontoen din deaktiveres.
Hvis det er forsendelsespartneren din som skal begynne å sende med FedEx, må du ta kontakt med dem for å få detaljene, og sørge for at dere begge husker datoen.
Dette bør du gjøre
Hvis du er avsender
Mens mottakerens TNT-konto fortsatt er aktiv
Du kan fortsette å bestille forsendelser i myTNT ved bruk av mottakerens TNT-konto, med deres tillatelse.
- Logg på myTNT og begynn å opprette forsendelsen som vanlig. Du vil se en melding som sier at du bare kan fortsette hvis du fakturerer mottakeren.
- Velg mottakerens konto i delen Faktureringsinformasjon. Hvis du velger din egen konto for fakturering, vil du få en feilmelding.
- Fullfør forsendelsen din som vanlig.
Når mottakerens TNT-konto har blitt deaktivert, vil du få en feilmelding i delen Faktureringsinformasjon når du prøver å velge kontoen deres.
Når mottakeren begynner å sende med FedEx
For å fortsette å bestille forsendelser ved bruk av mottakerens FedEx-konto:
- Åpne din egen FedEx-forsendelseskonto, hvis du ikke har en ennå.
- Få mottakerens FedEx-kundenummer.
- Begynn å bestille forsendelser ved hjelp av kundenummeret deres, med deres tillatelse.
Du og mottakeren må begge ha aktive FedEx-kontoer. Du trenger også tilgang til FedEx-forsendelsesverktøy for å bestille forsendelser med mottakerens konto.
Hvis du er betaler og mottaker
- Forsikre deg om at FedEx-kontoen din er aktivert
- Del FedEx-kontonummeret ditt med avsenderne dine
- Gi dem tillatelse til å bruke kontoen din til fakturering
- Husk at avsenderen også må ha sitt eget FedEx-kundenummer og tilgang til FedEx-forsendelsesverktøy for å kunne bestille forsendelser med din konto
- Fortsett å betale for forsendelser med FedEx-kontoen din
Forsendelsespartnerne dine kan fortsette å bestille forsendelser via TNT-kontoen din så lenge den er aktiv.
Når TNT-kontoen din er deaktivert, vil de få en feilmelding i delen Faktureringsinformasjon i myTNT når de prøver å velge kontoen din.
Hvordan komme i gang?
Hvis du ikke har en FedEx-konto ennå, kan du åpne en for å komme i gang.
Ønsker du ikke å åpne en FedEx-konto?
Ikke noe problem. Det betyr bare litt mer papirarbeid for forsendelsespartneren din.
Forsendelsespartneren din kan opprette transportetiketter, fraktbrev og andre dokumenter ved hjelp av sin FedEx-konto. De kan deretter sende disse til deg for å skrive ut og legge ved forsendelsene dine.
Hva er fordelene med FedEx?
Nå som TNT og FedEx fungerer som ett, får du det beste fra begge verdener. Varene dine får fly med verdens største flyfraktselskap til mer enn 220 land og områder. Dessuten blir det veldig enkelt å sende med FedEx Ship Manager™ på fedex.com, vårt smarte forsendelsesverktøy på nett.
Ta en titt på våre forsendelsestjenester og se hvordan vi gir deg flere muligheter for rask levering verden over.
Har du flere fraktpartnere som fremdeles bruker TNT?
Du kan fortsette å bestille forsendelser via TNT på en forsendelsespartners TNT-konto mens den fortsatt er aktiv, med deres tillatelse.
Del denne siden med forsendelsespartnerne dine, slik at de vet hva de kan forvente og hva de må gjøre.
