TNT til FedEx: viktige forskjeller

TNT og FedEx beregner forsendelsespriser ved å bruke lignende elementer, men de grupperer og presenterer dem forskjellig. Historisk sett brukte de to transportørene ulike prissoner, standardsatser, grenser for vektklasse, tilleggsavgifter og regler for tjenestene. I forbindelse med overgangen til FedEx, har disse blitt overført til én harmonisert struktur for FedEx-priser. Som et resultat av dette vil en FedEx-pris sjelden være lik en TNT-pris linje for linje.

Den største forskjellen er hva som er inkludert i prisen som opprinnelig vises. I myTNT var prisen som ble vist vanligvis transportkostnaden, før merverdiavgift, og med visse tilleggsavgifter lagt til. På fedex.com inkluderer den viste prisen allerede eventuelle aktuelle tilleggsavgifter som kan beregnes fra forsendelsesdetaljene, og, der det er relevant, merverdiavgift. Dette betyr at et FedEx-prisanslag kan virke høyere ved første øyekast, selv om du ikke sammenligner likeverdige priser.

Det samme prinsippet gjelder for prisspesifikasjonen. Noen varer som ble belastet separat i TNT, er nå inkludert i FedEx' grunnpris. Som et resultat kan prisen på en varelinje virke høyere, men den inkluderer mer. Hvis du vil se nøyaktig hvordan det totale prisanslaget beregnes, velger du «Vis spesifikasjon» på fedex.com for å se alle delene.

For eksempel:

I TNT ble de endelige fraktkostnadene kun vist på trinnet «Bekreft og betal bestillingen din»:

pris ekskludert mva.

• + VAT
• + gjeldende tilleggsavgifter

= sum inkludert mva.

FedEx gir detaljert innsyn i forsendelseskostnadene dine fra starten gjennom «Se spesifikasjon» på fedex.com.

Det beregnede totale prisanslaget er FedEx-versjonen av «Total inkludert mva.», som du så i TNTs trinn «Bekreft og betal bestillingen din».

Hvert prisanslag forblir et estimat. Se «Inkluderer FedEx-prisanslag tilleggsavgifter?» nedenfor for informasjon om hva et prisanslag dekker og hvorfor den endelige fakturaen kan avvike fra dette.

For en begrenset periode etter flyttingen, har du fortsatt tilgang til forsendelseshistorikken og adresseboken i myTNT, slik at kontaktopplysningene dine ikke går tapt umiddelbart. Hvis det er nødvendig, kan du eksportere kontakter fra myTNT (eller et annet verktøy) og importere dem manuelt ved hjelp av en støttet CSV-fil. ​

FedEx Ship Manager^™ at fedex.com lar deg laste opp kontakter til en personlig adressebok eller bedriftsadressebok, avhengig av dine behov. Kontroller at riktig filformat brukes, og se gjennom de importerte kontaktene for duplikater eller manglende obligatoriske felt.

Fakturaer utstedes elektronisk og kan vises, lastes ned, betales eller bestrides via FedEx^® Billing Online. Forfallsdatoen er tydelig angitt på hver faktura.

Etter overgangen er alle forsendelser underlagt betalings- og kredittvilkårene til FedEx, som kan avvike fra vilkårene du tidligere hadde hos TNT.​

Hvis du hadde en avtale om avsender bestiller / mottaker betaler med TNT, kan dette fortsette etter overgangen hvis begge parter har aktive FedEx-kontoer. Betaleren må aktivere kontoen sin og dele kundenummeret med avsenderen, som bestiller forsendelser med dette nummeret med tillatelse. Når en TNT-konto deaktiveres, kan den ikke lenger velges for fakturering, og forsendelser må behandles gjennom FedEx. Sørg for at det er tydelig kommunikasjon mellom avsender og mottaker, det hjelper med å unngå bestillingsfeil og fakturaproblemer.​

I motsetning til TNT-prisanslag, som vanligvis bare inkluderte transportkostnad, er FedEx-prisanslag mer omfattende. Den enkleste og mest nøyaktige måten å få et prisanslag på, er å logge inn på FedEx-kontoen, der dine kontospesifikke priser og gjeldende tilleggsavgifter tas med i beregningen, basert på de oppgitte forsendelsesdetaljene.

Prisanslaget forblir imidlertid et estimat. Noen tilleggsavgifter eller ekstra gebyrer kan bare fastsettes når forsendelsen er hentet og behandlet. Som et resultat kan den endelige fakturaen variere avhengig av hvilken forsendelse som faktisk er levert og de gjeldende forsendelsesvilkårene. Du kan se de mest oppdaterte prisene og detaljene om tilleggsavgifter på fedex.com, og alle gebyrer anvendes i henhold til FedEx' fraktvilkår.

Med TNT kan du be om en enkelt henting av en blanding av pakker og frakt samme dag. Med FedEx må du bestille separate hentinger for pakker og fraktforsendelser. (Forsendelser som veier over 68 kg må bestilles som frakt.)

Du finner støtte, videoer og veiledninger i knutepunktet «Kom i gang med FedEx», inkludert trinnvis veiledning om hvordan du konfigurerer og bruker FedEx-kontoen din. FedEx Ship Manager^™ er det primære nettbaserte forsendelsesverktøyet, hvor flere veiledninger og FAQ-er hjelper deg med å komme i gang på en enkel måte.​

For praktisk veiledning om internasjonal forsendelse, tollvesen, emballasje og dokumentasjon, se Slik sender du – Learning Center.