Majte zásielky pod kontrolou
Mali ste s TNT dohodnuté, že zásielky objednáva odosielateľ a platí príjemca?
So svojimi prepravnými partnermi v tom môžete hladko pokračovať aj po prechode do FedEx.
Ak ste odosielateľ
- Aj naďalej môžete objednávať zásielky cez TNT avšak iba na účet prepravných partnerov s TNT účtom a s ich povolením.
- Prihláste sa do myTNT a začnite vytvárať zásielku ako zvyčajne. Zobrazí sa vám správa s informáciou, že pokračovať môžete len ak je preprava fakturovaná príjemcovi.
- V časti Billing Information (Fakturačné informácie) vyberte účet príjemcu – ak na účely fakturácie vyberiete svoj účet, zobrazí sa vám chybové hlásenie.
- Pokračujte a zásielku dokončite ako zvyčajne
- Ak sa deaktivuje aj TNT účet vášho prepravného partnera, v časti Billing Information (Fakturačné informácie) sa zobrazí chybové hlásenie
- Ak ste vy aj váš prepravný partner prešli do FedEx a máte aktívne účty, svojho prepravného partnera jednoducho požiadajte o jeho číslo FedEx účtu a pokračujte v posielaní cez FedEx
Ak ste príjemcom a platcom prepravy
- Uistite sa, že je váš FedEx účet aktivovaný
- Pošlite číslo svojho FedEx účtu svojim odosielateľom
- Nezabúdajte, že odosielateľ bude potrebovať aj vlastné číslo FedEx účtu a prístup k FedEx prepravným nástrojom, aby mohol objednať zásielky na váš účet
- Pokračujte v platbách za zásielky pod svojím FedEx zákazníckym účtom
- Kým je váš TNT účet aktívny, vaši prepravní partneri cezeň môžu naďalej objednávať zásielky
- Po deaktivácii vášho TNT účtu sa vášmu prepravnému partnerovi v aplikácii myTNT v časti Billing Information (Fakturačné informácie) zobrazí chybové hlásenie, keď sa pokúsi vybrať váš účet
Ak chcete svojich prepravných partnerov previesť celým novým procesom, jednoducho s nimi zdieľajte túto stránku.
