Умови використання чату
Починаючи цей сеанс чату, ви дозволяєте представнику FedEx Express віртуально ділитися інформацією про наші продукти та послуги. Цей сеанс може бути записано. Ви несете особисту відповідальність за моніторинг цього сеансу з метою захисту будь-якої конфіденційної інформації від випадкових витоків та попередження будь-яких неприйнятних для вас дій щодо вашої системи. Цей сеанс презентації (включно з будь-якими вкладеннями) охороняється законом і може містити конфіденційну інформацію, призначену для відповідної особи та конкретної мети. Якщо ви не є цільовим одержувачем, вам слід завершити цей сеанс. Будь-яке розкриття, копіювання або розповсюдження цієї інформації, а також здійснення будь-яких дій на її основі суворо заборонено.
Яка технологія забезпечує функцію чату?
Чат Salesforce дозволяє FedEx зв'язуватися з нашими клієнтами або відвідувачами вебсайту в режимі реального часу лише через текстовий онлайн-чат.
Які системні вимоги до участі в клієнтському чаті Salesforce?
- Чат Live Agent найкраще працює в Google Chrome (остання версія)
- Salesforce спроєктовано для роботи з найменшою пропускною здатністю, щоб сайт працював без перебоїв за умов будь-якого інтернет-з'єднання: високошвидкісного, комутованого та бездротового.
- 8 мегабайт оперативної пам'яті
- Роздільна здатність екрана не менше 1024х768