L’Assurance qu’il vous faut quand elle est la plus importante :
FedEx Priority Alert™

Pourquoi devriez-vous vous inquiéter de la surveillance du déplacement de vos expéditions de grande valeur, à durée limitée ou sensibles aux températures pour veiller à ce qu’elles arrivent à bon port à temps et intactes ? Avec FedEX Priority Alert, nous faisons cela pour vous. Nous affectons votre compte à un analyste de service international qui vous offre une assistance 24 heures sur 24, une surveillance proactive de l’expédition, des notifications personnalisées, et, le cas échéant, une récupération personnalisée du paquet.

Une assistance dévouée de notre part. Pour votre tranquilité.*

Connectivité internationale. FedEx Priority Alert est disponible dans plus de 70 pays. Grâce à notre réseau de distribution international étendu, vos expéditions restent entre nos mains, du début jusqu’à la fin. Assurance. Vous pouvez faire vos envois avec plus de confiance car FedEx Priority Alert surveille proactivement l’état de vos expéditions cruciales et vous en avise.

Service spécial. Votre compte FedEx Priority Alert est affecté à un analyste de service international qui comprend vos besoins commerciaux et opérationnels. Vous collaborez avec votre analyste pour déterminer et coordonner les procédures de notification et de récupération en fonction de vos besoins.

Placement prioritaire. Vos expéditions FedEx Priority Alert bénéficient de priorité d’embarquement dans nos avions et, là où c’est possible, de priorité au dédouanement, pour pouvoir accorder le plus de temps possible à la résolution de problèmes de dédouanement.

*Des frais supplémentaires sont à payer pour ce service

Obtenez des informations spécifiques au secteur

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Informations spécifiques relatives aux expéditions FedEx®

FedEx Priority Alert est disponible pour les services FedEX suivants.

Your need Our solution
FedEx Priority Alert est disponible pour les services d’envoi de paquets suivants aux États-Unis :
Livraison le lendemain tôt le matin, le jour ouvrable suivant : 



FedEx First Overnight®
Livraison avant 8 h 8 h 30, 9 h et 10 h selon le code postal de destination.
Livraison tôt le matin, le jour ouvrable suivant : 




FedEx Priority Overnight®
Livraison avant 10 h 30 dans la plupart des régions, avant midi, 16 h 30 ou 17 h dans certaines zones rurales (2 jours ouvrables pour certaines expéditions en provenance et à destination de l'Alaska et de Hawaï).
FedEx Priority Alert est disponible pour les services de fret suivants aux États-Unis :
Livraison le lendemain tôt le matin, le jour ouvrable suivant : 



FedEx First Overnight® Freight 
Livraison avant 9 h ou 10 h 30 pour la plupart des codes postaux de nos zones principales.
Livraison en matinée, le jour ouvrable suivant : 



FedEx 1Day® Freight
Livraison avant 10 h 30 ou midi dans la plupart des endroits.
Fedex Priority Alert est disponible pour les services d’expédition internationale de paquets suivants :
Quand ils doivent être là dans un délai de 48 heures :



FedEx International First®
Livraison à plusieurs destinations hors des États-Unis, dès 9 h et aux États-Unis à partir de l’étranger dès 8 h.
Livraison rapide dans le monde entier : 



FedEx International Priority®
Livraison en 1, 2 ou 3 jours ouvrables en général, entre les États-Unis et plus de 220 pays et territoires.
Livraison par distribution directe :




FedEx International Priority DirectDistribution®
Dédouanement de votre expédition groupée en une seule entrée et livraison aux destinataires individuels du pays de destination prenant en général de 1 à 4 jours ouvrables.
FedEx Priority Alert est disponible pour les services d’expédition de paquets internationaux suivants :
Livraison rapide partout dans le monde : 



FedEx International Priority® Freight
Livraison en 1, 2 ou 3 jours ouvrables en général dans plus de 130 pays et territoires.

Pays desservis

Pour voir dans et à partir de quels pays vous pouvez effectuer des expéditions FedEx Priority Alert et pour savoir quels services d’expédition internationaux FedEx Express® sont disponibles, téléchargez notre liste de pays desservis.

En savoir plus et commencer dès aujourd’hui
Pour de plus amples informations concernant FedEx Priority Alert, téléchargez la plaquette de présentation du service et contactez ensuite votre responsable de compte FedEx

Vous n’avez pas de responsable de compte FedEx ?, Appelez le numéro de service clientèle local, ou envoyez-nous un email à pa_info@fedex.com pour obtenir une assistance immédiate.

Les solutions nécessaires pour créer des documents d’expédition

Nos solutions d’expédition électronique vous permettent de créer des étiquettes d’expédition et de gérer vos expéditions électroniquement, en rationalisant votre expérience et en vous permettant de réaliser des économies et gains de temps précieux.

FedEx® Electronic Shipping Solutions 
Solution  Description 
Logiciel FedEx Ship Manager®  Un programme basé sur logiciel offrant toute une gamme de fonctions d’expédition pour les expéditions rapides. Intégrable dans la plupart des systèmes de comptabilité, gestion de commandes, gestion d’entrepôts et autres.
Serveur FedEx Ship Manager®  Une solution matérielle et logicielle idéale pour les expéditeurs de grands volumes nécessitant une connexion dédiée à FedEx et l’intégration de la fonctionnalité d’expédition FedEx à leurs systèmes d’entreprise actuels.
Services Web FedEx Une interface vous permettant d’intégrer directement les fonctionnalités d’expédition de FedEx dans votre site Web ou flux de travail. C’est une solution idéale pour les sociétés qui doivent construire un site Web de vente au détail ou ajouter une fonctionnalité « panier » à un site Web existant.
Programme de solutions compatibles FedEx®  Procurez-vous un logiciel comprenant déjà la fonctionnalité FedEx. Les fournisseurs de programme de solutions compatibles FedEx incorporent la fonctionnalité FedEx dans beaucoup des logiciels les plus populaires de chaîne d’approvisionnement, logistique, gestion d’entrepôt, e-commerce et autres que vous utilisez tous les jours.

Marquez adéquatement votre paquet FedEx Priority Alert

Pour apprendre comment faire, téléchargez notre guide d’application de bande adhésive.