FedEx® Electronic Trade Documents
Bénéficiez d’une procédure de dédouanement fluide
Transmettez vos documents de douane par voie électronique avec FedEx Electronic Trade Documents.
Cette solution simple, efficace et fiable vous permet d’éviter les retards en douane et vous assure ainsi la livraison de vos envois internationaux dans les délais.
Pourquoi utiliser Electronic Trade Documents ?
Gagnez du temps : plus besoin d’imprimer les documents commerciaux, de les plier et de les joindre à chaque envoi. Envoyez-les en quelques clics.
Accélérez le dédouanement : vos documents sont ainsi vérifiés plus tôt, avant même l’enlèvement de votre envoi.
Faites des économies : faites des économies de papier et d’encre et réduisez votre empreinte carbone.
Évitez les retards en douane : soyez averti(e) en amont des erreurs éventuelles ou des documents manquants.
Choisissez votre méthode préférée : téléchargez vos propres documents ou créez-les grâce à notre outil d’expédition.
Personnalisez vos documents : ajoutez l’en-tête de votre entreprise et votre signature numérique.
* Remarque : les envois préparés à l’aide de la solution Electronic Trade Documents (ETD) ne sont pas acceptés dans tous les pays et territoires.
Si le pays d’origine, le pays de destination ou les deux n’acceptent pas le dédouanement dématérialisé, votre envoi portera la mention EWO (Electronic with Originals). Par conséquent, vous pourrez charger sans problème vos documents de douane par voie électronique afin de permettre au représentant en douane de les vérifier en amont. Cependant, afin de respecter les exigences réglementaires, il vous faudra tout de même joindre des exemplaires papier des documents de douane à votre envoi.
Consultez la liste complète des pays et territoires pour savoir ce qui est accepté dans les pays et territoires d'origine/de destination.
Comment utiliser FedEx® Electronic Trade Documents
Sélectionnez la technologie FedEx® que vous utilisez le plus fréquemment pour vos envois internationaux, et accédez à la procédure de configuration de FedEx Electronic Trade Documents.
Remplissez la section « Contenu du colis » en incluant une description complète des articles et de l’objet de l’envoi.
Sous « Documentation douanière », l’option ETD est sélectionnée par défaut : « Joindre les documents commerciaux par voie électronique (recommandé) ».
Dans le menu déroulant « Facture pour les douanes », sélectionnez parmi les options ci-dessous le type de facture que vous souhaitez utiliser pour votre envoi.
- « Je créerai ma propre facture » : importez le fichier par voie électronique.
- « Je souhaite que FedEx m’aide à créer une facture commerciale » : importez un en-tête et une signature personnalisés (ces images seront disponibles pour tous les futurs envois).
- « Je souhaite que FedEx m’aide à créer une facture pro forma » : importez un en-tête et une signature personnalisés (ces images seront disponibles pour tous les futurs envois).
Si votre envoi le nécessite, vous pouvez télécharger jusqu’à quatre documents douaniers supplémentaires.
Remplissez la section « Informations sur l’envoi » en incluant une description complète des articles et de l’objet de l’envoi.
Dans la section 7 : soumettre électroniquement les documents commerciaux (ETD), cliquez sur le bouton (+). La première fois que vous utilisez ETD, il vous sera demandé d’accepter les conditions d’utilisation.
Sélectionnez l’option pour télécharger votre propre document douanier ; cliquez sur Ouvrir puis sur Accepter.
Vous pouvez également utiliser la facture commerciale générée par FedEx et cliquer sur Accepter pour confirmer.
Si votre envoi le nécessite, vous pouvez télécharger jusqu’à quatre documents douaniers supplémentaires.
Développez l’API Trade Documents Upload. Consultez les ressources disponibles sur le FedEx Developer Portal pour intégrer facilement les documents commerciaux électroniques (ETD) à votre outil d’expédition.
Pour en savoir plus sur FedEx Electronic Trade Documents et activer ce service, veuillez contacter votre attaché commercial.
Options pour importer des documents douaniers*
Option 1 : avant l'envoi
Le chargement de document d’expédition avant l’envoi est disponible grâce à nos API FedEx et à FedEx Ship Manager Server.
Vous pouvez utiliser le Centre de préparation de documents sur FedEx® Global Trade Manager pour créer et enregistrer vos documents de douane en vue d’une utilisation ultérieure.
Option 2 : au moment de l’envoi
Vous pouvez paramétrer votre solution d’expédition afin qu’elle importe vos documents de douane au moment de la création de l’étiquette associée à votre envoi. Il s’agit du mode de téléchargement des documents de douane le plus courant. Vous pouvez choisir d’utiliser la facture commerciale générée par FedEx ou utiliser la vôtre.
Option 3 : après l'envoi
Vous pouvez paramétrer votre solution d’expédition afin qu’elle télécharge vos documents de douane après la création de l’étiquette associée à votre envoi. Le téléchargement des documents après l’envoi est idéal pour les expéditeurs qui utilisent leurs propres factures commerciales, mais ne disposent pas encore des documents douaniers au moment de la création de l’étiquette.
FedEx Electronic Trade Documents est une solution d’expédition internationale automatisée qui vous permet de transmettre vos documents douaniers par voie électronique afin que vous n’ayez plus besoin d’en imprimer plusieurs exemplaires.
Il simplifie le processus d’expédition internationale : vous n’avez plus besoin d’imprimer, de plier et de joindre plusieurs exemplaires à chaque envoi, ce qui permet d’économiser du papier et de réduire les coûts d’impression.
En plus de simplifier le processus d’expédition à l’international, FedEx Electronic Trade Documents vous permet d’optimiser votre efficacité opérationnelle, tout en réduisant votre consommation de papier et les coûts d’impression, pour une parfaite tranquillité d’esprit. Vous pouvez :
- Téléchargez vos documents commerciaux en amont de l'expédition et bénéficiez d'une assistance pour le pré-dédouanement de votre envoi.
- Téléchargez l’en-tête de votre entreprise et une photo de votre signature. Vous serez ainsi certains que vos documents sont conformes aux exigences de certains pays/territoires en matière de dédouanement.
- Diminuez votre consommation de papier, d’imprimantes, d’encre et de matériaux d’expédition, et réduisez votre empreinte carbone.
- Limitez les retards en douane : vous serez reconnu pour la fiabilité de vos envois et contribuerez ainsi à consolider votre réputation.
- Gagnez du temps dans la préparation des documents d’expédition. Vous pourrez ainsi vous consacrer davantage à d’autres tâches, afin d’augmenter la productivité et les résultats de l’entreprise.
- Réduisez les risques de vol de vos envois, puisque les factures ne sont plus apposées sur les colis et que personne ne peut accéder aux informations sur les articles qu’ils contiennent.
Il vous permet de transmettre les documents douaniers avant l’arrivée de votre envoi en douane. En cas d’informations manquantes ou si des renseignements complémentaires sont nécessaires, vous en serez avisé plus rapidement, ce qui réduira le risque de retard ou de retenue en douane.
Non, les envois Electronic Trade Documents ne sont pas acceptés dans tous les pays et territoires.
Il se peut que le dédouanement électronique ne soit pas accepté dans le pays/territoire d’origine ou de destination, voire dans les deux. Dans ce cas, votre envoi comportera l'étiquette EWO (Electronics with Originals). Par conséquent, vous pourrez envoyer sans problème vos documents commerciaux par voie électronique afin de permettre au représentant en douane de les vérifier en amont. Cependant, afin de respecter les exigences réglementaires, il faudra néanmoins joindre des exemplaires papier des documents à votre envoi.
Consultez la liste complète pour savoir ce qui est accepté dans les pays et territoires d’origine/de destination.
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« Electronic Trade Documents » apparaîtra sur l’étiquette d’expédition lorsque l’envoi est destiné à un pays qui prend en charge cette fonctionnalité.
- « EWO » apparaîtra sur l’étiquette d’expédition lorsque les documents ont été envoyés par voie électronique mais qu’un exemplaire papier du document douanier doit être glissé dans la pochette apposée sur votre envoi.
FedEx Electronic Trade Documents peut être utilisé pour les envois à l’import et à l’export. Bien que l’ETD soit particulièrement avantageux pour les envois de marchandises, il peut également vous aider à économiser de l’encre et du papier lors de l’envoi de documents.
Lorsque vous expédiez des documents à l’aide de FedEx Ship Manager sur fedex.com : après avoir complété la section « Contenu des colis », il vous suffit de choisir « Je ne joindrai pas de facture » dans le menu déroulant « Comment souhaitez-vous compléter votre facture commerciale ? » et de remplir le reste du formulaire comme d’habitude. FedEx Electronic Trade Documents est sélectionné par défaut dans la section « Documentation douanière ».
Vous pouvez choisir d’envoyer vos propres documents commerciaux par voie électronique ou utiliser les documents générés par FedEx.
Selon la destination de l’envoi et/ou le pays d’origine, vous devrez éventuellement soumettre des documents imprimés.
Consultez la liste complète pour découvrir ce qui est accepté dans les pays et territoires d’origine/de destination.
Oui. Bien que FedEx Electronic Trade Documents vous permette d'envoyer vos Documentation douanière par voie électronique, vous devez tout de même imprimer une étiquette d’expédition.
FedEx Ship Manager sur fedex.com et FedEx Ship Manager Software :
- Les images d’en-tête ne doivent pas dépasser 700 pixels de large sur 50 pixels de haut.
- Les images de signature ne doivent pas dépasser 240 pixels de large sur 25 pixels de haut.
FedEx Ship Manager Server :
- Les images d’en-tête ne doivent pas dépasser 720 pixels de large sur 154 pixels de haut.
- Les images de signature ne doivent pas dépasser 336 pixels de large sur 48 pixels de haut.
Vous pouvez transmettre par voie électronique :
- jusqu'à 5 documents par envoi
- jusqu'à 5 Mo par document
- Formats acceptés : .doc, .docx, .xls, .xlsx, .txt, .rtf, .jpg, .gif, .bmp, .tif, .png ou .pdf
- Le nom des fichiers ne doit pas dépasser 244 caractères