FAQ – fedex.com 로그인 등록
Show일반적인 질문
1. FedEx 발송 고객번호가 없습니다. fedex.com 로그인 정보를 개설할 수 있습니까?

fedex.com 로그인을 개설하려면 유효한 FedEx 발송 고객번호가 있어야 합니다.
FedEx 발송 고객번호를 만들려면 여기를 클릭하십시오.

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2. 내 fedex.com 로그인에 있는 정보와 발송인 정보가 다를 경우, 또 다른 fedex.com 로그인 정보를 개설해야 합니까?

아니요. 그럴 필요는 없습니다. 현재 fedex.com 로그인에 새 발송인 연락처 프로필을 추가하면 됩니다.

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3. 동일한 FedEx 발송 고객번호를 사용하지만, 다른 동료 직원이 이용할 수 있도록 다른 fedex.com 로그인을 개설할 수 있습니까?

네. 동일한 FedEx 발송 고객번호 계정을 이용하여 여러 개의 fedex.com 로그인을 개설할 수 있습니다.
(고객님의 fedex.com 로그인이 ShipAdmin 기능을 가지고 있다면, 고객번호 발송 관리자가 여러 개의 fedex.com 로그인 정보를 추가할 수 있습니다.)

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4. 사용자 ID와 비밀번호를 잊어버린 경우 어떻게 해야 합니까?

FedEx 홈 페이지를 방문하십시오. 왼쪽 상단에 로그인 모듈과 '비밀번호 찾기' 링크가 있습니다.
이 링크를 클릭하고 해당 단계에 따라 사용자 ID 및 비밀번호를 복원합니다.

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5. 사용자 ID를 변경할 수 있습니까?

예. 변경할 수 있습니다. FedEx 홈 페이지로 이동하여 발송 화면에 로그인하십시오. 그런 다음 "내 프로필" 탭으로 이동하고 "fedex.com 로그인 정보 변경" 링크를 클릭하여 사용자 ID와 비밀번호를 편집하십시오.

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6. 회사용 발송 고객번호가 아닌 개인용 발송 고객번호가 있습니다. 이 고객번호로도 온라인 서비스를 사용할 수 있습니까?

예. FedEx 개인용 발송 고객번호를 사용하여 fedex.com 로그인을 신청할 수 있으며, 모든 온라인 서비스를 이용할 수 있습니다.

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Show기술 관련 질문
1. "요청한 내용이 보안 검사를 통과하지 못했습니다"라는 오류 메시지가 등록 완료 시 "동의함" 버튼을 클릭했을 때 표시됩니다. 어떻게 해야 합니까?

입력된 정보가 영어로 작성되었는지 확인하고 등록을 다시 제출하십시오. 문제가 계속 발생하면 기술 지원 헬프데스크에 문의하십시오.

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2. 내 FedEx 발송 고객번호를 등록 양식에 입력한 후 오류 메시지가 표시됩니다. 어떻게 해야 합니까?

FedEx 발송 고객번호가 양호한 신용 상태이며 현금 계정이 아닌지 확인하십시오.
FedEx 발송 고객번호 상태에 대한 자세한 내용은 FedEx 고객 서비스 팀에 문의하십시오.

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3. "발송 관리자로부터 액세스 요청"이라는 오류 메시지가 나타납니다. 어떻게 해야 합니까?

이것은 이미 이 FedEx 발송 고객번호에 해당하는 발송 관리자가 있음을 의미합니다. 사용자의 연락처 정보를 입력하고 이 관리자에게 접속 요청을 제출해야 합니다.

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