Delivery Manager 페이지 히어로

FedEx® Delivery Manager

FedEx® Delivery Manager

주거 고객이 원하는 대로 배송을 선택하게 하세요.

주거 고객이 원하는 대로 배송을 선택하게 하세요.

고객에게 더욱 편리한 배송 서비스를 제공하십시오.

고객이 배송물을 받기 위해 항상 집에 있을 수는 없습니다.
FedEx Delivery Manager를 이용하면 추가 비용 없이 고객이 배송 날짜 및 장소를 직접 지정하게 할 수 있습니다.

FedEx Delivery Manager

어떤 상황에든 대처 가능한 배송 옵션

고객은 다양한 배송 옵션을 선택할 수 있는 보안 포털 링크가 포함된 알림을 때맞춰 받게 됩니다.

다른 주소로 배송

다른 주소로 배송

향후 날짜에 내 주소로 배송

향후 날짜에 내 주소로 배송

이웃에게 배송

이웃에게 배송

픽업 장소로 배송

픽업 장소로 배송

예정대로 배송

예정대로 배송

안전한 장소에 예정대로 배송

안전한 장소에 예정대로 배송

FAQ를 확인하여 이용 가능한 서비스에 대해 더 알아보십시오.


여러분과 여러분의 고객을 위한 혜택

FedEx Delivery Manager를 이용하면 고객에게 더 큰 유연성을 제공할 수 있으며, 비즈니스에도 도움이 됩니다.

여러분의 고객을 위한 혜택

여러분의 고객을 위한 혜택

  • 추가 비용 없이 선호하는 배송 옵션 선택 가능
  • SMS 또는 이메일을 통한 발송 알림으로 최신 배송 상황 확인 가능
  • 안전한 배송 여부를 확인할 수 있는 안심 서비스
여러분의 회사를 위한 혜택

비즈니스를 위한 혜택

  • 고객 만족도와 충성도 상승
  • 첫 번째 시도에서 배송 성공 증가
  • 추가 비용 없이 비즈니스를 차별화

이용 방법

간단한 방법을 사용해 고객이 배송 옵션을 선택하게 할 수 있습니다. 알림을 활성화하려면 FedEx Ship Manager™ at fedex.com에서 다음 3단계를 따르십시오.

주소 필드로

1단계

‘수취인’ 필드에 있는 ‘회사명’ 입력란을 비워두십시오.

고객 이메일 및 휴대 전화 번호

2단계

고객의 이메일 주소와 휴대전화 번호를 입력하십시오.

하나 이상의 알림

3단계

하나 이상의 알림 옵션, 가급적 ‘배달’을 선택하십시오.

전자상거래 비즈니스를 위한 서비스

유연성, 편의성, 원활한 프로세스는 전자상거래 비즈니스의 원동력입니다. FedEx가 여러분의 온라인 비즈니스를 어떻게 지원하는지 알아보십시오.

자세한 내용은 이용 약관을 참조하십시오.


FAQ

FedEx가 거주지 수취인에게 이메일 및/ 또는 SMS를 통해 배송 예정일이 포함된 알림을 발송합니다. 해당 날짜에 발송물을 수령하기 어려울 경우, 수취인은 알림에 포함된 보안 웹사이트 링크에 접속하여 배송 날짜 및/또는 배송 장소의 변경을 요청할 수 있습니다. 모든 변경 사항은 이메일 및/또는 SMS를 통해 수취인에게 통보됩니다. 수취인은 배송 당일 발송물이 배송 중에 있다는 알림을 받게 됩니다.

발송인이 수취인을 위해 FedEx Delivery Manager 서비스에 가입할 수 있습니다. 수취인은 FedEx Delivery Manager에 등록할 수 없습니다.

  • 예정대로 배송
  • 안전한 장소에 예정대로 배송
  • 향후 날짜에 내 주소로 배송
  • 이웃에게 배송
  • 다른 주소로 배송
  • 픽업 장소로 배송

주의: 지역/국가에 따라 배송 옵션에 차이가 있습니다. (예: 일부 지역에서는 “이웃에게 배송” 옵션이 꺼져 있거나 "픽업 장소로 배송” 옵션이 불가할 수 있습니다.) 모든 옵션이 모든 도착 국가에서 가능한 것은 아니며, 특정 도착 국가의 모든 지역에 적용되는 것은 아닙니다. 더불어 발송물의 유형에 따라 일부 제한이 적용될 수도 있습니다.

FedEx Delivery Manager 서비스는 FedEx 서비스를 이용해 도착지 국가의 거주지 주소로 발송되는 적격한 발송에만 적용됩니다. 적격한 발송에 대한 더 자세한 내용은 현재 FedEx 고객 서비스 팀에 문의하십시오.

발송 자동화 도구에서 이메일 알림 옵션을 선택하면 수취인이 패키지를 받았을 때 알림을 받을 수 있습니다.