FedEx® Customized Freight

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FedEx® Customized Freight es un servicio internacional de exportación de FedEx Express con características más “premium” que nuestro reconocido servicio International Priority® Freight.

El servicio ofrece:

  • Abordaje prioritario en avión de FedEx Express
  • Manejo y monitoreo humano del envío 24/7/365 por medio de FedEx Custom Critical
  • Entrega en camión exclusivo de FedEx Custom Critical

Para imprimir información sobre el servicio FedEx® Customized Freight en PDF por favor haga click aquí para el volante en español o haga click aquí para el volante en ingles.

Si tiene alguna pregunta, por favor comuníquese con su Ejecutivo de Cuenta o llame a nuestro Centro de Servicio al Cliente FedEx 800.GoFedEx.

Tus envíos especializados requieren soluciones personalizadas.

FedEx® Customized Freight cuenta con el poder de la red global de FedEx Express y con las soluciones personalizadas de FedEx Custom Critical. ¿Lo necesitas más rápido? ¿Estás buscando más control del envío? ¿Tienes que mantener tu envío a cierta temperatura? FedEx® Customized Freight es tu solución.

Características del Servicio

FedEx® Customized Freight utiliza el servicio FedEx International Priority® Freight como su base.

Características adicionales incluyen:

Monitoreo Humano 24/7/365

  • Equipo dedicado que monitorea cada envío
  • Prioridad de abordo en todos los vuelos de FedEx
  • Rescatar e intervenir envíos en tránsito

Entrega Rápida

  • Camión exclusivo de entrega
  • Entrega en fin de semana y días festivos
  • Entrega temprana dependiendo de la localidad

Servicios Adicionales

  • Cambiar entrega a Chárter o Courier Abordo durante el tránsito
  • Soluciones de seguridad
  • Control de temperatura

Características Detalladas

Velocidad y Control

Con FedEx® Customized Freight recibe la atención adicional que necesitan tus envíos internacionales, incluyendo:

  • Servicio personalizado de cada envío
    • Equipo de pre-vuelo diseña tu solución de transporte basada en las necesidades específicas del envío, incluyendo requerimientos regulatorios y de aduana. Procedimientos operativos específicos y planes de contingencia se desarrollan según las necesidades.
    • Equipo en-vuelo proporciona un manejo activo del envío, incluyendo seguimiento y actualizaciones casi en tiempo real durante el tránsito.
  • Medidas de seguridad extra
    • El centro de comando FedEx Custom Critical SecureCommSM proporciona niveles adicionales de monitoreo, incluyendo el uso de dispositivos secretos de rastreo.
    • Acceso a los especialistas de seguridad de FedEx a nivel mundial.
  • Rutas personalizadas para entregas más temprano
    • Se puede entregar antes de FedEx International Priority® Freight dependiendo en la ubicación de origen y de entrega final.
    • Vehículos de uso exclusivo, donde sólo tu envío está en el vehículo, están disponibles para proporcionar extra velocidad y seguridad.
    • Soluciones de recuperación para rescatar y agilizar los envíos en tránsito.

Soluciones de Control de Temperatura

Si tus envíos tienen requerimientos de temperatura, tenemos soluciones. Puedes contar con:

  • Especialistas con el conocimiento y las relaciones con proveedores globales, para ayudarte a elegir el contenedor o empaque óptimo para controlar la temperatura de tu envío.
  • Capacidad para reposicionar contenedores de forma rápida a nivel mundial para proyectos tales como lanzamientos de productos, sin costo alguno para ti.
  • Soporte 24/7 por parte de los equipos de Control de Temperatura y de Servicio y Calidad de FedEx Custom Critical para ayudar con el cumplimiento regulatorio del envío.
  • Equipo dedicado de monitoreo de temperatura para los envíos de alto valor.