Cambio en el cálculo del peso dimensional (peso volumétrico)

A partir del 18 de enero de 2010, FedEx implementará una corrección de la fórmula mediante la cual se calcula el peso dimensional (peso volumétrico) de los envíos. Se modificará el divisor dimensional de 6.000 cc/kg a 5.000 cc/kg y se aplicará a todos los países de Latinoamérica y del Caribe.

La nueva fórmula que se utilizará para obtener el peso dimensional (peso volumétrico) de un envío es la siguiente:

Peso dimensional =

largo (cm) x ancho (cm) x altura (cm) 
5,000cc/kg





O bien, en los mercados en los que se utilizan las libras (lb) en lugar de los kilogramos, el divisor será de 139 pulgadas (actualmente es 166).

Sugerimos a nuestros clientes que optimicen el material de embalaje que utilizan en sus envíos, de manera de poder administrar mejor el peso facturable que se calcula.

FedEx se compromete a continuar brindando la alta calidad de servicio y la confianza a la que nuestros clientes están acostumbrados. Si tiene alguna consulta, comuníquese con el Departamento de Atención al Cliente de FedEx de su localidad.