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FedEx no solicita, por medio de mensajes de correo electrónico o SMS no solicitados, pagos, o información personal a cambio de paquetes en tránsito o en custodia de FedEx. Tampoco solicita información por medio de llamadas, códigos de verificación enviados a través de SMS o WhatsApp.
Si has recibido un mensaje de correo electrónico, SMS o llamada que afirma provenir de FedEx, y esta no es una forma de comunicación autorizada o solicitada por ti, puedes denunciarlo reenviándolo a abuse@fedex.com. Así mismo, te invitamos a visitar nuestra página de Reporte de Fraudes, en donde podrás encontrar más información para prevenirlos.
Te informamos que los únicos canales oficiales para dar seguimiento a tus envíos de FedEx son a través de nuestra página fedex.com/mx o llamando a nuestro centro de atención al cliente, 55.5228.9904.
Si tu envío quieres recibir, tu RFC tienes que escribir
¿Esperas tu envío internacional en MX y está retrasado? De acuerdo con las disposiciones aduanales, deberás proporcionar información adicional de tus paquetes. Probablemente recibas un mensaje de la plataforma donde solicitaste tu envío, pidiendo más información como tu RFC, para que puedas recibirlo. Para asegurarte de que recibamos esta información, llena el siguiente formato para cumplir con la normativa.
Abre tus puertas a los mercados de Asia Pacífico
¿Buscas soluciones de envío de punto a punto para llegar a tus clientes en Asia? Cautiva a tus clientes con una amplia gama de opciones de entrega aprovechando nuestros más de 35 vuelos internacionales semanales.
De México para el mundo
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La aduana de EE. UU. implementa nuevas reglas para las descripciones de mercancías
A partir del 12 de noviembre de 2024, cualquier envío entrante a los Estados Unidos con descripciones ambiguas o sin descripción alguna de las mercancías podrá ser rechazado por la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de EE. UU. (CBP). Asegúrate de que tus envíos incluyan una descripción precisa de las mercancías para evitar retrasos.
FedEx vuela directo a Oakland, California
Una nueva ruta con más capacidad para conectar tus envíos con la Costa Oeste de Estados Unidos, Asia y Europa.
Aprovecha precios bajos para tus envíos
Si tienes un envío urgente, nuestra herramienta de Tarifas de Último Minuto te ofrece inmediatamente la tarifa más económica. Aprovecha la capacidad disponible en nuestra red para realizar tus envíos urgentes de una manera más flexible al mejor precio.
* Se aplican algunas restricciones.
FedEx® International Connect Plus
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Complemento de Carta Porte
Encuentra la información que necesitas saber para cumplir con los requisitos del CFDI – Suplemento Carta Porte para tus envíos en México, a partir del 1 de enero de 2024.
FedEx® Sustainability Insights
Estamos en camino para ofrecer un futuro más sostenible con un enfoque centrado en datos con FedEx Sustainability Insights, nuestra herramienta modernizada de reporte de emisiones para LAC.
Visualiza tu huella de emisiones a nivel de paquete y de cuentas para tus envíos de FedEx Express®. Se aplican algunas exclusiones.
FedEx Import Solution
Solución integral para agilizar el proceso de importación. Disponible para todos nuestros clientes que liberan su mercancía de importación en México. Para más información, haz clic en el siguiente link
FedEx Ship Manager® Lite
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Disfruta de un proceso de liberación aduanal sencillo.
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FedEx te invita a conocer las reformas y actualizaciones en materia de Comercio Exterior para 2021.
Estamos realizando entregas.
En FedEx, somos más de 475,000 empleados en todo el mundo trabajando para ti.
Conectamos Posibilidades.
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