Kliknij menu Pomoc umieszczone w górnej części każdej strony, aby uzyskać dostęp do następujących narzędzi:
- Pomoc w obsłudze tej strony – Zawiera odpowiedzi na często zadawane pytania, konkretne instrukcje oraz informacje dodatkowe dla sekcji i procesów widocznych na ekranie.
- Wsparcie techniczne online – Umożliwia wyszukiwanie odpowiedzi online, czat online z jednym z przedstawicieli wsparcia technicznego FedEx lub wysłanie pytania.
- Interaktywny system pomocy – Oferuje Demo, możliwość przećwiczenia używania naszych aplikacji, pomoc w trakcie wykonywania transakcji, podręcznik użytkownika w wersji do wydruku i informacje o nowościach.
Patrz Biuro Obsługi Klienta FedEx, aby uzyskać informacje na temat możliwości skontaktowania się z FedEx poprzez e-mail, pocztę lub telefonicznie.
- Jak tworzyć adresy w książce adresowej?
- Jak importować adresy z innych aplikacji?
- Jak eksportować adresy, aby można było z nich korzystać w innych aplikacjach?
- Jak tworzyć grupy?
- Jak dostosowywać książkę adresową?
- Jak poprawić błędy w kontaktach w mojej książce adresowej?
- Użytkownicy Shipping Administration: Wybierz książkę adresową z zakładki Adresy.
- Dostępne książki adresowe (i dostęp do funkcji danej książki) zależne są od tego, jakie przywileje użytkownika udostępni użytkownikowi administrator.
- Pozostali użytkownicy: Gdy klikniesz na zakładkę Adresy, pojawi się główna książka adresowa.
- Wpisz kryteria wyszukiwania w polu tekstowym Wyszukaj i za pomocą menu rozwijanego wybierz szukaną kolumnę.
- Adresy odpowiadające kryteriom wyszukiwania zostaną wyświetlone w tabeli.
Użyj jednej z poniższych opcji:
- Wybierz rodzaj adresów do wyświetlenia za pomocą menu rozwijanego Wyświetl adresy dla.
- Wybierz liczbę adresów do wyświetlenia za pomocą menu rozwijanego Na stronie.
- Kliknij Wszystkie lub literę albo cyfrę w sekcji Opcje wyświetlania. Adresy zostaną posortowane względem pierwszej litery lub cyfry powiązanej z pierwszą kolumną książki adresowej. Jeśli na przykład pierwszą kolumną książki adresowej jest Identyfikator kontaktu, sortowanie nastąpi względem pierwszej litery lub cyfry w Identyfikatorze kontaktu. Aby sortować adresy według innego pola, skorzystaj z opcji Wybierz kolumny, by wybrać pole, które zajmie pierwsze miejsce w książce adresowej.
- Kliknij nagłówek kolumny, aby posortować tabelę w kolejności rosnącej lub malejącej.
- Wybierz pożądane adresy.
- Następnie wybierz grupę z menu rozwijanego Dodaj do znajdującego się po prawej stronie pod tabelą.
- Kliknij Wprowadź Adres.
- Następnie wprowadź nowe dane adresowe na ekranie Wprowadź adres.
- Wybierz adres i kliknij Edytuj.
- Następnie edytuj dane na ekranie Edytuj adres.
- Wybierz jeden lub więcej adresów i kliknij Usuń.
- Jeśli to wymagane, kliknij Tak, aby potwierdzić usunięcie.
- Wybierz maksymalnie 40 adresów i kliknij Sprawdź adres.
- Patrz Wyniki sprawdzania adresu w celu uzyskania dodatkowych informacji na temat korzystania z wyników.
- Patrz Dostosuj w celu dostosowania funkcji Sprawdź adres.
- Patrz również Sprawdź adres w celu uzyskania ogólnych informacji na temat funkcji sprawdzania adresu FedEx. (link to FSM_AB_CkrResults & FSM_AB_Custom)
Wybierz adresy z Osobistej książki adresowej, które mają być udostępnione, i kliknij Udostępnij. Wybrane adresy umieszczane są we Wspólnej książce adresowej i mają do nich dostęp pozostali użytkownicy Shipping Administration.
- Wybierz adresy, które chcesz przenieść z Osobistej książki adresowej do Centralnej książki adresowej i kliknij Przenieś do centralnej.
- Wybrane adresy zostaną przeniesione i będą dostępne dla użytkowników Shipping Administration posiadających pozwolenie na dostęp do Centralnej książki adresowej.
- Wybierz adres i kliknij Zaplanuj odbiór.
- Patrz Odbiór w celu uzyskania dodatkowych informacji. (link to PUP_Help)
- Wybierz adres i kliknij Wyślij.
- Następnie wprowadź pozostałe informacje dotyczące przesyłki na ekranie Utwórz przesyłkę.
- Wybierz tę opcję, aby w trakcie tworzenia nowej przesyłki automatycznie zapisać w książce adresowej nowego odbiorcę.
- Wybierz tę opcję, aby w trakcie tworzenia nowej przesyłki automatycznie zapisać zmienione dane istniejącego odbiorcy lub nadawcy.
Niniejsze informacje i ich wykorzystanie są objęte Umową o automatyzacji FedEx, na podstawie której zostały one uzyskane lub otrzymano autoryzację do używania aplikacji FedEx Ship Manager @ w systemie fedex.com/pl . W związku z niniejszymi informacjami, żadna gwarancja nie jest rozszerzona, łącznie z gwarancjami bez ograniczenia, WPROWADZONE GWARANCJE ZAKUPU I PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU SĄ ODRZUCANE. W przypadku wystąpienia sprzeczności pomiędzy niniejszymi informacjami a Umową o automatyzacji lub umową o transporcie pomiędzy klientem i FedEx lub pomiędzy niniejszymi informacjami i Przewodnikiem po usługach FedEx, konflikt ten będzie rozwiązywany na podstawie Umowy o automatyzacji, umowy o transporcie i Przewodniku po usługach FedEx, w podanej kolejności. Korzystanie z zawartych tutaj informacji oznacza akceptację wyżej wymienionych warunków.
|