Sørg for, at din forsendelse forløber som planlagt
Har du en fast aftale, hvor afsender booker forsendelsen, og modtager betaler?
Dette kan du let fortsætte med at gøre, efterhånden som du eller dine forsendelsespartnere begynder at sende med FedEx. Uanset om du er afsender eller betaler og modtager, kan du her finde alle de nødvendige oplysninger.
Hvornår sker overgangen til FedEx?
Hvis du skal i gang med at sende med FedEx, sender vi en e-mail med bekræftelse på den præcise dato, hvor din TNT-konto deaktiveres.
Hvis det er din forsendelsespartner, der skal i gang med at sende med FedEx, skal du kontakte dem for at få oplysningerne og sørge for, at I begge husker datoen.
Det skal du gøre
Hvis du er afsenderen
Mens modtagerens TNT-konto stadig er aktiv
Du kan fortsat booke forsendelser i myTNT på modtagerens TNT-konto, hvis du har deres tilladelse.
- Log på myTNT, og opret din forsendelse som normalt. Du vil se en besked, hvor der står, at du kun kan fortsætte, hvis modtageren betaler
- Vælg modtagerens konto i afsnittet Faktureringsoplysninger. Hvis du vælger din egen konto til fakturering, vil du modtage en fejlmeddelelse
- Afslut din forsendelse som normalt
Når modtagerens TNT-konto er blevet deaktiveret, vil du modtage en fejlmeddelelse i afsnittet Faktureringsoplysninger, når du prøver at vælge deres konto.
Når modtageren begynder at sende med FedEx
For fortsat at booke forsendelser via modtagerens FedEx-konto:
- Åbn din egen FedEx-forsendelseskonto, hvis du ikke allerede har en
- Få modtagerens FedEx-kundenummer
- Begynd at booke forsendelser med deres kundenummer, med deres tilladelse
Du og modtageren skal begge have en aktiv FedEx-konto. Du skal også have adgang til FedEx-forsendelsesværktøjer for at booke forsendelser via modtagerens konto.
Hvis du er betaleren og modtageren
- Sørg for, at din FedEx-konto er aktiveret
- Del dit FedEx-kundenummer med dine afsendere
- Giv dem tilladelse til at bruge din konto til fakturering
- Vær opmærksom på, at afsendere også skal bruge deres eget FedEx-kundenummer og adgang til FedEx-forsendelsesværktøjer for at booke forsendelser via din konto
- Fortsæt med at betale for forsendelser med din FedEx-konto
Dine forsendelsespartnere kan fortsætte med at booke forsendelser via din TNT-konto, så længe den er aktiv.
Så snart din TNT-konto er blevet deaktiveret, vil de se en fejlmeddelelse i afsnittet Faktureringsoplysninger på myTNT, når de prøver at vælge din konto.
Hvordan kommer man i gang?
Hvis du ikke har en FedEx-konto endnu, kan du oprette en for at komme i gang.
Vil du ikke åbne en FedEx-konto?
Intet problem. Det betyder bare en smule ekstra papirarbejde for din forsendelsespartner.
Din forsendelsespartner kan oprette forsendelsesetiketter, Air Waybills og andre dokumenter ved hjælp af deres FedEx-konto. De kan derefter sende dem til udskrift og inkludere dem i dine forsendelser.
Hvad er fordelene ved FedEx?
Når TNT og FedEx er slået sammen, får du det bedste fra begge verdener. Dine varer bliver fløjet med verdens største luftfragtselskab til mere end 220 lande og områder. Derudover bliver forsendelse gjort helt enkelt med FedEx Ship Manager™ at fedex.com, vores praktiske onlineværktøj.
Kig vores forsendelsesservices igennem for at se, hvordan vi bringer dig flere valg, når det kommer til hurtig levering over hele verden.
Har du flere forsendelsespartnere, der stadig bruger TNT?
Du kan fortsat booke forsendelser via TNT på en forsendelsespartners TNT-konto, så længe den er aktiv, hvis du har deres tilladelse.
Del denne side med dine forsendelsespartnere, så de ved, hvad de kan forvente, og hvad de skal gøre.
