Ich dachte, der*die Versender*in hat alle Kosten zu dieser Sendung bezahlt. Warum wurden mir diese nun in Rechnung gestellt?
Der*die Versender*in gibt auf dem Luftfrachtbrief und der Handelsrechnung an, wer die Zölle, Steuern und sonstigen Zuschläge nach den entsprechenden Incoterms® zu zahlen hat. FedEx befolgt diese Anweisung und kann Ihnen die Kosten in Rechnung stellen, wenn vermerkt wurde, dass der*die Empfänger*in die anfallenden Zölle, Steuern und sonstigen Zuschläge trägt.
Wenn Sie der Meinung sind, dass der*die Versender*in für diese Zuschläge aufkommen sollte, müssen Sie dies mit ihm*ihr klären. Der*die Versender*in ist verpflichtet, darauf zu achten, dass seine*ihre Anweisungen korrekt und deutlich auf den Unterlagen für zukünftige Sendungen angegeben sind.
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