Ich habe die Zölle und Steuern bereits vor der Zustellung gezahlt. Warum wurden mir diese in Rechnung gestellt?
Steuern werden von den Behörden generell zum Zeitpunkt der Einfuhr erhoben. Wenn Sie die Steuern an Ihre*n Lieferant*in gezahlt haben und dies nicht eindeutig aus den Dokumenten des*der Versender*in hervorgeht, hat FedEx keine Kenntnis hiervon.
Sie müssen dies für zukünftige Sendungen allenfalls mit Ihrem*Ihrer Zulieferer*in oder Verkäufer*in vereinbaren, um sicherzustellen, dass beim Ausfüllen des FedEx Frachtbriefs die korrekten Fakturierungsbedingungen gewählt und die korrekten Incoterms® auf der Handelsrechnung angegeben werden.
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