Ho saldato i diritti doganali preventivamente, prima della consegna. Perché FedEx me ne addebita il costo?
Le imposte sono generalmente applicate dalle autorità al momento dell'importazione. Se le imposte sono state versate al fornitore ma ciò non è stato chiaramente indicato sui documenti dal mittente, FedEx non può esserne a conoscenza.
Per le spedizioni successive, rivolgetevi al vostro fornitore o venditore, assicurandovi che selezioni i termini di fatturazione corretti nella lettera di trasporto aereo di FedEx e che indichi gli Incoterms® appropriati nella fattura commerciale.
Non riuscite a trovare quello che state cercando?
Potete contattarci in vari modi.
Chatta con noi
Il nostro assistente virtuale è qui per voi 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Se non trova una soluzione, sarete trasferiti a qualcuno che vi può aiutare.
Vai alla chat
Scrivici
Rivolgetevi alla persona giusta per l'argomento giusto compilando il nostro modulo di contatto.
Vai al form
Chiamaci
Volete parlare con qualcuno? Controllate quando il nostro team è disponibile nella vostra regione qui sotto.
Visualizza i numeri di telefono