Wie buche ich eine Abholung für eine Rücksendung?

Sie können eine Abholung für eine Rücksendung über unser Online-Abholtool buchen.

Zur Buchung einer Abholung benötigen Sie:

  • Ein gedrucktes Versandetikett

  • Ihre Sendungsnummer (AWB)

  • Die Postleitzahl des Versenders ist auf dem Etikett angegeben

Die Sendung muss die folgenden Bedingungen erfüllen:

  • Sie darf kein Gefahrgut enthalten

  • Es darf sich nicht um eine Frachtsendung handeln

  • Sie darf noch nicht zugestellt worden sein

Über das Tool können Sie auch:

  • Prüfen, ob Ihre Sendung für die Abholung berechtigt ist

  • Erfahren, ob für Ihre Sendung eine Abgabe möglich ist

  • Abgabeorte in der Nähe finden

Wenn eine Abholung nicht möglich ist, können Sie Ihre Rücksendung stattdessen an einem berechtigten FedEx Standort abgeben.

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