FedEx Lieferwagen fährt auf der Straße

FedEx® Reporting Online

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Erhalten Sie Zugang zu leistungsstarken Tools, die Sie dabei
unterstützen, Muster in Ihren Sendungen zu analysieren, damit
Sie mehr Zeit für strategische Geschäftsentscheidungen haben.

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Personen sitzen am Tisch

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Nutzen Sie Ihre fedex.com Login-Daten, um auf FedEx Reporting Online zuzugreifen. Wenn Sie noch nicht über eine fedex.com Nutzer-ID sowie Passwort verfügen, melden Sie sich noch heute an und beginnen Sie mit der Analyse Ihrer Daten.

Effizienz Beginnt Hier

Frau, die vor Waren steht

Sparen Sie Zeit

Dank kundenspezifischer Lösungen, Planungen und interaktiven Ansichten sparen Sie jedes Mal Zeit.

Mann, der eine Flasche hält

Treffen Sie strategische Entscheidungen

Bei Problemen veröffentlichen wir Warnhinweise für Sie auf dieser Seite. Nutzen Sie diese Informationen, um Ihre Prozesse zu optimieren.

Menschen, die am Schalter stehen

Fragen Schneller Beantworten

Passen Sie Ihre Suchanfragen individuell an, um in den Sendungsdaten innerhalb der letzten zwei Jahre genau das zu finden, was Sie benötigen.

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Erfahren Sie, was FedEx Reporting Online alles kann

Erhalten Sie eine Zusammenfassung und sehen Sie sich die Versanddetails der vergangenen zwei Jahre an. Erkennen Sie Muster mithilfe interaktiver Berichte im Handumdrehen und vieles mehr.

 

Tun Sie mehr für Ihr Unternehmen in kürzerer Zeit – mit den vereinfachten Funktionen von FedEx Reporting Online.

Treffen Sie bessere Geschäftsentscheidungen, indem Sie den Berichtsvorgang individuell an Ihre Bedürfnisse anpassen. Mit FedEx Reporting Online können Sie:    

  • Auf Versanddaten der letzten zwei Jahre zurückgreifen.
  • Berichte personalisieren, um spezifische Daten zu ermitteln und Trends zu identifizieren.
  • Terminieren Sie Ihre Berichte täglich, wöchentlich oder monatlich.
  • Berichte sofort herunterladen oder E-Mail-Benachrichtigungen für wiederkehrende Berichte erhalten.
Menschen, die auf den Bildschirm schauen

Besserer Prozess, besseres Geschäft

Schauen Sie sich dieses Schritt-für-Schritt-Tutorial an, um herauszufinden, wie Sie FedEx Reporting Online für sich nutzen können.

Berichte Planen

Symbol-Uhr

Erstellen Sie Berichte und legen Sie fest, ob Sie täglich, wöchentlich oder monatlich ausgeführt werden sollen.

Berichte Herunterladen

Symbol-Eingang

Erhalten Sie Ihre Berichte in dem Format, das Ihren Anforderungen entspricht, einschließlich Excel, CSV, PDF und PowerPoint.

Berichtsstatus Einsehen

Symbol-Dokumente

Prüfen Sie, ob ein Bericht in Arbeit, geplant oder bereit ist, angesehen und/oder heruntergeladen zu werden.

Berichte Anpassen und Speichern

Symbol-Tool

Erhalten Sie genau die Informationen, die Sie benötigen, indem Sie die Berichtskriterien individuell anpassen, beispielsweise Zusammenfassungen oder Detailberichte. Speichern Sie diese Berichte anschließend ganz einfach, um sie erneut verwenden zu können.

Interaktive Berichte

Symbol-Balkendiagramm

Passen Sie Ihre Berichte an, um genau das zu finden, was Sie suchen – erkennen Sie Trends, filtern Sie Daten, erstellen Sie Diagramme, Grafiken und vieles mehr. Außerdem können Sie Ihre benutzerdefinierten Berichtsvorlagen speichern, um sie später wiederzuverwenden.

Auf Konsolidierte Aktivitäten Zugreifen

Symbol-Tracking

Greifen Sie auf die Sendungsdaten zu, die mit Ihrem/n Konto(en) versandt wurden, einschließlich der Sendungen, die einem anderen Konto in Rechnung gestellt wurden.

Genießen Sie die Flexibilität in Ihrem Berichtsprozess mit benutzerfreundlichen Verwaltungsfunktionen.

Kontogruppen Anlegen

Symbol-Dokumente

Wenn Sie mehr als eine Kundenummer haben, können Sie auch ganz einfach Berichte, die auf benutzerdefinierten Kontengruppen basieren, erstellen.

Mit Anderen Zusammenarbeiten

Symbol-Gruppen

Laden Sie Mitarbeiter Ihres Unternehmens ein und legen Sie ihre Einstellungen fest, damit sie Berichte erstellen können.

E-Mail-Einstellungen

Symbol-Einstellungen

Legen Sie Ihre Einstellungen so fest, dass Sie E-Mail-Benachrichtigungen erhalten, wenn wiederkehrende Berichte zum Herunterladen verfügbar sind.

Administratoren Ändern

Symbol-Profil

Wenn der Administrator eines Kontos geändert werden muss, kann der aktuelle Administrator einen eingeladenen Nutzer bestimmen, der diese Rolle übernimmt.

Häufig gestellte Fragen

FedEx Reporting Online ist eine webbasierte Anwendung, mit der Sie Berichte über Ihre Geschäftsaktivitäten mit FedEx anfordern, einsehen und herunterladen können. Es ermöglicht Ihnen, den Status aktueller Berichtsanforderungen zu prüfen, Wochen- und/oder Monatsberichte zu planen sowie anderen registrierten Nutzern Zugang zu Ihren Konten zu ermöglichen. Alle Daten in FedEx Reporting Online umfassen in Rechnung gestellte Sendungen.

Alle Daten in FedEx Reporting Online umfassen in Rechnung gestellte Sendungen. FedEx Reporting Online ist für alle FedEx Express® Sendungen verfügbar.

FedEx verpflichtet sich, alle mit Ihrem Konto verbundenen Informationen auf FedEx Reporting Online mit den höchsten Standards der Informationssicherheit zu verwalten. Es wird alles unternommen, um die absolute Vertraulichkeit zu gewährleisten. FedEx Reporting Online verschlüsselt Ihre vertraulichen Informationen automatisch mit dem Secure Sockets Layer (SSL) Protokoll mit einer Verschlüsselungslänge von 128 Bit, der höchsten im Handel erhältlichen Verschlüsselungsstufe.

FedEx Reporting Online Berichte enthalten alle FedEx Express® Sendungen. FedEx Ground® Sendungen sind auch für US-Konten erhältlich. Weitere operative Firmensendungen sind eventuell in Zukunft verfügbar.

FedEx Reporting Online verfügt über sechs Standard Open-Access-Berichte, die jedem registrierten Benutzer zur Verfügung stehen. Siehe Beschreibungen der Standardberichte. Sie können aber auch auf die Berichtsbeschreibungen über die Seite für Online-Berichtsergebnisse zugreifen, indem Sie auf den Link „Berichtslegende anzeigen“ klicken.

Eine Notizenseite mit allen Abkürzungen der Servicearten und den entsprechenden Beschreibungen finden Sie in jedem heruntergeladenen Bericht. Sie können aber auch auf die Berichtsbeschreibungen über die Seite für Online-Berichtsergebnisse zugreifen, indem Sie auf den Link „Berichtslegende anzeigen“ klicken.

Alle Kunden, die ein aktives Versandkonto bei FedEx haben, können sich für die Nutzung von FedEx Reporting Online registrieren. Der erste Nutzer, der sich für ein Konto für FedEx Reporting Online registriert, wird automatisch zum Administrator für das Konto und kann weitere Benutzer einladen, FedEx Reporting Online zu nutzen.

Ein Kontoadministrator ist der erste Benutzer, der sich mit einer neunstelligen Kundennummer für FedEx Reporting Online anmeldet. Dem Kontoadministrator stehen zwei zusätzliche Optionen unter dem Reiter „Administration“ zur Verfügung – Nutzer Und Administrator Ändern.

Verwenden Sie die Option „Administrator Ändern“ unter dem Reiter „Administration“, um Administratorrechte auf Ihre Konten zu übertragen. Wenn Sie diese Aktion durchführen, können Sie die Berichterstattung über die Konten, denen Sie Administratorrechte zugewiesen haben, nicht mehr als Administrator kontrollieren.

FedEx Reporting Online bietet administrative Funktionen, die es dem Administrator ermöglichen, andere Benutzer zur Freigabe von Konten einzuladen. Der Administrator ist die einzige Person, die andere Mitarbeiter einladen kann, Konten für Berichtszwecke zu teilen. Eingeladene Nutzer müssen über die gleiche E-Mail-Domain verfügen wie der Administrator.

Ein eingeladener Nutzer ist ein registrierter Nutzer von FedEx Reporting Online, der eingeladen wird, Berichte über die Konten eines anderen registrierten Benutzers zu teilen und zu erstellen.

Nur Nutzer, die Sie zur Freigabe Ihres Kontos bzw. Konten eingeladen haben, können Berichte über Ihre Sendungen einsehen.

Ein registrierter Nutzer mit mehreren Konten kann diese Konten gruppieren und die Gruppen für zukünftige Berichtserstattungen speichern.

Sie können Ihrem Profil Konten hinzufügen, solange Sie nachweisen können, dass sie der Administrator für diese Konten sind. Alternativ können Sie auch als eingeladener Nutzer eine Einladung erhalten, auf Konten zuzugreifen. Um ein Konto hinzuzufügen, folgen Sie den Anweisungen unter dem Reiter „Administration“ in FedEx Reporting Online. Sie müssen bestätigen, dass Sie der Administrator für das Konto sind, das Sie hinzufügen möchten, indem Sie 1) die genaue Rechnungsadresse aus der FedEx Kundendatenbank und 2) zwei Rechnungsnummern für das Konto, das Sie registrieren, angeben.

Wenden Sie sich an Ihren Vertriebsexperten und fragen Sie nach der Zugangsberechtigung für das nationale Konto, die nur von einem Vertriebsexperten erteilt werden kann.

Wie viele Monate an Berichtsdaten kann ich anfordern?

Für Zusammenfassungen und Detailberichte sind maximal 24 Monate an Daten verfügbar. FedEx Reporting Online ermöglicht es Ihnen, wöchentliche sowie monatliche Daten anzufordern.

 

Standardberichte beziehen sich auf eine Auswahl von vorformatierten Berichten, die von FedEx erstellt wurden, um Ihnen Versandinformationen über Ihre Pakete zu liefern. Diese Berichte sollen Sie dabei unterstützen, Ihr Unternehmen oder Ihre Sendungen effektiver zu verwalten.

Auf jeder Seite zur Anforderung eines Standardberichts haben Sie die Möglichkeit, entweder einen einmaligen („On-demand-“) Bericht zu erstellen oder einen „Ausführungszeitplan“ für den Bericht festzulegen, der entweder täglich, wöchentlich oder monatlich ausgeführt wird.

Sie können den Status Ihrer Berichtsanforderungen auf der Seite „Berichtstatus Anzeigen“ in FedEx Reporting Online prüfen. Sobald Sie Ihren Bericht herunterladen können, wird auf der Seite „Berichtstatus Anzeigen“ der Status „Abgeschlossen“ angezeigt. Wenn Sie sich bei Ihren E-Mail-Einstellungen in FedEx Reporting Online dafür entscheiden, E-Mail-Statusbenachrichtigungen zu erhalten, wird Ihnen eine E-Mail zugesandt, die Sie darüber informiert, dass Sie Ihren Bericht herunterladen oder einsehen können.

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Unterstützung benötigen. Halten Sie bitte Ihre neunstellige FedEx Kundennummer sowie Ihre fedex.com Anmeldeinformationen (Benutzer-ID und Passwort) bei Ihrem Anruf bereit.

Ihr FedEx Kundenberater kann Ihnen erklären, wie die Berichtsinformationen verwendet werden können und wie sie sich auf Ihr Konto beziehen.

Rufen Sie einfach Ihren Kundenberater an oder lesen Sie unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung, die Ihnen Informationen zum Erstellen, Herunterladen oder Anzeigen von Berichten bietet. 


Weitere Informationen zur Verwendung von FedEx Reporting Online finden Sie unter den FedEx Reporting Online Allgemeinen Geschäftsbedingungen.