Teenused
Üldteave
Kui lähete TNT-lt üle FedExile, avame teile FedExi konto, mis annab teile juurdepääsu uutele teenustele ja tööriistadele.
Lühikest aega on teil juurdepääs nii TNT kui ka FedExi kontodele. See aitab üleminekut lihtsustada.
Pärast seda perioodi deaktiveeritakse teie TNT konto ja saate saata ainult FedExiga.
Kuigi FedExi teenustel on erinevad nimed, pakume teenuseid, mis sarnanevad TNT omadega.
Kuidas on FedExi ja TNT teenused võrreldavad?
| TNT TEENUSED | FEDEXI TEENUSED |
|---|---|
| 9.00 Express 10.00 Express |
FedEx International First®* Kohaletoimetamine hommikul kella 8.00-ks või 8.30-ks, valitud sihtnumbritele USA-s ja kella 10.00-ks suurematesse sihtkohtadesse üle maailma. |
| 12.00 Express | FedEx International Priority® Express Kohaletoimetamine keskpäevaks 1–3 tööpäeva jooksul valitud sihtkohtadesse Aasias, Kanadas, Euroopas ja USA-s |
| Express | FedEx International Priority® Kohaletoimetamine päeva lõpuks 1–3 tööpäeva jooksul valitud sihtkohtadesse üle maailma. |
| Economy Express |
FedEx International Economy® FedEx Regional Economy® |
Pange tähele: üle 68 kg kaaluvad pakid liigitatakse automaatselt teenuse FedEx International Priority® Freight, FedEx International Economy® Freight või FedEx Regional Economy® Freight alla.
Kehtivad FedExi kasutustingimused ja veotingimused.
Teenuse saadavus ning tarneajad olenevad valitud lähte- ja sihtkoha sihtnumbritest. Lisateabe saamiseks vaadake lehte Saatmisteenused.
*Teenuse saab tellida ainult veebis.
| TNT TEENUSED | FEDEXI TEENUSED |
|---|---|
| Express | FedEx International Priority® Freight Tarne 1–3 tööpäeva jooksul. |
| Economy | FedEx International Economy® Freight Tarne 3–6 tööpäeva jooksul. FedEx® Regional Economy Freight Tarne Euroopas 2–5 tööpäeva jooksul. |
Pange tähele: üle 68 kg kaaluvad pakid liigitatakse automaatselt teenuse FedEx International Priority® Freight, FedEx International Economy® Freight või FedEx® Regional Economy Freight alla.
Kehtivad FedExi kasutustingimused ja veotingimused.
Teenuse saadavus ning tarneajad olenevad valitud lähte- ja sihtkoha sihtnumbritest. Lisateabe saamiseks vaadake lehte Saatmisteenused.
FedExis ei ole veel saadaval selliseid eriteenuseid, nagu TNT-s. See tähendab, et peate neid veel mõnda aega TNT kaudu tellima.
TNT-st saate eriteenuseid endiselt tellida, kui võtate meiega ühendust. Lihtsalt pidage meeles, et te ei saa enam veebis eriteenused tellida.
Teie FedExi kontonumbreid saab kasutada ainult FedExi teenuste jaoks.
Enamik TNT teenuseid on kombineeritud FedExi teenuste alla, et kõik teenused oleksid ühes kohas. Te ei pruugi veel ära tunda harjumuspärast TNT teenust, kuid enamasti on valikus sarnane FedExi teenus.
Siin on täielik juhend TNT ja FedExi teenuste sobitamiseks.
Kas otsite mõnda kindlat TNT teenust, kuid ei leia seda? Kõik TNT teenused ei pruugi olla viidud FedExisse üle tuttava nime all.
Pange tähele, et kui kasutasite nii pakkide kui ka veoste saatmiseks TNT-d, saate seda FedExiga jätkata – peate lihtsalt veose ja paki eraldama.
Kui vajate täpsemaid juhiseid, võtke ühendust meiega või lähima müügiesindajaga. Teid aidatakse meeleldi, et leiaksite oma saatmisvajaduste jaoks õige teenuse.
Tugi
Kui lähete TNT-st FedExisse üle, peate oma FedExi saadetiste või kontoga seotud küsimuste esitamiseks kasutama FedExi klienditeenindust.
Kui teil on küsimusi järgmiste teemade kohta, võtke ühendust FedExi klienditeenindusega.
- FedExisse üleminek
- FedExi konto
- FedExi saadetised
- TNT konto
- TNT saadetised
- myTNT saatmistööriistad
- Varasemad TNT saadetised, kaebused või arved
Oleme oma müügimeeskonnad ühendanud, seega töötate koos sama esindajaga. See ei muutu pärast teie üleminekut FedExi.
Kui teil pole müügiesindajat, võtke ühendust FedExi klienditeenindusega, kes aitab teid meeleldi.
