TNT-st FedExisse: peamised erinevused
Peamised teemad muudatuste mõistmiseks enne TNT-st FedExisse üleminekut
Siit leiate peamised muudatused, millest arusaamine on FedExisse üleminekul vajalik, et võiksite edasi liikuda võimalikult sujuvalt.
Tutvuge nende muudatustega
Piiratud aja jooksul pärast üleminekut on teil myTNT rakenduses endiselt juurdepääs oma saadetiste ajaloole ja aadressiraamatule, nii et teie kontaktandmed ei lähe kohe kaotsi. Vajaduse korral saab kontaktid eksportida myTNT rakendusest (või mõnest muust tööriistast) ja importida käsitsi, kasutades toetatud CSV-faili.
FedEx Ship Manager™ veebisaidil fedex.com võimaldab teil kontakte olenevalt vajadustest üles laadida kas isiklikku või ettevõtte aadressiraamatusse. Kasutage kindlasti õiget failivormingut ja vaadake imporditud kontaktid läbi, et tuvastada duplikaadid või puuduvad kohustuslikud väljad.
Arved väljastatakse elektrooniliselt ja neid on võimalik vaadata, alla laadida, tasuda või vaidlustada FedEx® Billing Online’i kaudu. Tähtaeg on igal arvel selgelt välja toodud.
Pärast üleminekut kehtivad kõikide saadetiste kohta FedExi makse- ja krediiditingimused, mis võivad erineda teie varasematest TNT tingimustest.
Kui teil on TNT-ga kokkulepe saatja tellib / saaja maksab, saab see jätkuda ka pärast üleminekut, kui mõlemal osapoolel on aktiivsed FedExi kontod. Maksja peab aktiveerima oma konto ja jagama oma kontonumbrit saatjaga, kes broneerib saadetised, kasutades seda numbrit loa alusel. Kui TNT konto on inaktiveeritud, ei saa seda enam arveldamiseks valida ja saadetisi tuleb käidelda FedExi kaudu. Veenduge, et saatja ja saaja saaksid asjadest ühtmoodi aru. See aitab vältida broneerimisvigu ja arveldushäireid.
Erinevalt TNT hinnapakkumistest, mis sisaldavad tavaliselt ainult transporditasusid, on FedExi hinnapakkumised kõikehõlmavamad. Lihtsaim ja kõige täpsem viis hinnapakkumise saamiseks on logida sisse oma FedExi kontole, kus esitatud saadetise andmete põhjal võetakse arvesse teie kontopõhiseid hindu ja kohaldatavaid lisatasusid.
Hinnapakkumine jääb siiski hinnanguliseks. Mõned lisatasud saab kindlaks määrata alles pärast saadetise pealevõtmist ja käitlemist. Seetõttu võib lõpparve erineda olenevalt tegelikult edastatud saadetisest ja kohaldatavatest saatmistingimustest. Kõige ajakohasemad hinnad ja lisatasud saate üle vaadata veebisaidil fedex.com ja kõik tasud rakendatakse kooskõlas FedExi veotingimustega.
TNT-ga oli teil võimalik taotleda pakkide ja veoste jaoks ühte pealevõtmist samal päeval. FedExi kliendina peate pakkide ja kaubaveo jaoks tellima eraldi pealevõtmised. (Üle 68 kg kaaluvad saadetised tuleb broneerida veosena.)
Tuge, videoid ja õpetusi, sealhulgas üksikasjalikud juhised FedExi konto seadistamiseks ja kasutamiseks, leiate keskusest „FedExi kasutusega alustamine“. FedEx Ship Manager™ on peamine veebipõhine saatmistööriist ning seda toetavad täiendavad juhendid ja KKK-d, mis aitavad teil sujuvalt kohaneda.
Praktilisi juhiseid rahvusvahelise saatmise, tollivormistuse, pakendamise ja dokumentatsiooni kohta leiate meie saatmise õppekeskusest.