FedEx® Billing Online

FedExi võrguarveldus

FedExi võrguarveldus

Arvete vastuvõtmine, ülevaatamine, maksmine ja vaidlustamine ühes turvalises võrgupõhises asukohas.

Arvete vastuvõtmine, ülevaatamine, maksmine ja vaidlustamine ühes turvalises võrgupõhises asukohas.

FedExi e-arved: tõhus arveldamine, tõhus äri.

Nüüd võite arveid elektrooniliselt FedExi võrguarvelduse kaudu saada ja mitte kunagi enam paberversiooni kasutada! Need digitaalselt allkirjastatud arved on täpselt samasugused kui paberarved, kuid neile on lisatud järgmised eelised.

Arved

Vaadake võrgus arveid, kreeditarveid ja saadetise üksikasju.

Teavitame teid kohe, kui need on valmis.

Allalaadimine

Laadige alla, salvestage või printige e-arved PDF-, XML-, XLS- või CSV-vormingus.

Andmed on pärast e-arve tasumist saadaval 180 päeva.

Kontod

Hallake mitut kontot ühe kasutaja ID alt.

Vaidlustage hõlpsasti saadetise tasud.

Olemasolevad kasutajad

Aktiveerige e-arved kohe ja toimige edasi paberivabalt.

Logi sisse

Uued kasutajad

Registreerige end FedEx®-i võrguarvelduse kasutajaks ja saate automaatselt e-arveid.

Registreeri

Paindlikud maksevõimalused teie vajaduste järgi.

Otsekorraldus

Otsekorraldus

Otsekorraldusega maksmine on lihtne ja mugav viis FedExi kontolt kokkulepitud maksegraafiku abil tasumiseks, kus saate valida oma ettevõtte vajadustele vastavad summad ja maksekuupäevad.

Lisateabe saamiseks helistage numbril 800 2345

Krediitkaart

Krediit- või deebetkaart

Aktsepteerime makseid kõigi peamiste krediit- ja deebetkaartidega. Pakume kolme võimalust:

  • siduge oma kaart kontoga, et saaksite tulevikus automatiseeritud makseid teha;
  • tasuge oma arved veebis FedExi võrguarvelduse kaudu;
  • Telefoni kaudu tasumiseks helistage FedExile. Ärge kunagi saatke oma kaardi andmeid meili teel ega muul kirjalikul kujul FedExile ega kellelegi teisele.

Lisateabe saamiseks helistage numbril 800 2345

Tšekk

Elektrooniline pangaülekanne (EFT)

Kandke raha pangast meie arvele siis, kui soovite. See on ideaalne võimalus, kui soovite aega kokku hoida ja maksete töötlemist lihtsustada.

EFT kaudu makse tegemiseks sisestage järgmised andmed.
Konto nimi: Federal Express Corporation Eesti filiaal
Pank: AS SEB PANK
IBAN: EE12 1010 2200 7243 6016
BIC: EEUHEE2X

Tähtis teave.

EFT kaudu ülekande tegemisel veenduge, et lisasite on arvenumbri või mitme arve tasumisel oma kliendinumbri, et tagada kiire ja täpne paigutus, või saatke teave rahaülekande kohta järgmisele aadressile: 

meiliaadress: baltichelp@fedex.com


FedExi võrguarveldus – korduma kippuvad küsimused

Registreeri

FedExi võrguarveldus on tasuta, kiire ja lihtne viis arvete, rahaülekannete, kreeditarvete ning tollidokumentide haldamiseks võrgus. Te ei saa enam paberversioone, vaid digitaalselt allkirjastatud PDF-vormingus arveid ja kreeditarveid.

E-arveldusega saate FedExi võrguarvelduse kaudu digitaalselt allkirjastatud PDF-vormingus arveid ja kreeditarveid. Te ei saa enam paberversioone. FedExi võrguarvelduse väljastatud e-arved sisaldavad digitaalallkirja, mis kinnitab nende päritolu, autentsust ja terviklikkust nii teile kui ka kohalikule maksuametile.

FedEx pakub mitmesuguseid mugavaid makseviise.

  • Otsekorraldus
  • Elektrooniline pangaülekanne
  • Tšekk

Olenemata sellest, kuidas otsustate arve tasuda, on teil alati õigus registreeruda, et saada arveid elektrooniliselt FedExi võrguarvelduse kaudu. See tähendab, et enam pole teil pabereid vaja – saate arveid ja krediiti kiiresti ning tasuta võrgus hallata.

FedExi võrguarveldus on hõlpsasti kasutatav, mugav ja tõhus viis FedExi arveldusprotsessi haldamiseks. Teavitame teid kohe, kui teie dokumendid on valmis, et saaksite teha järgmist.

  • Vaadata ja hallata võrgus hõlpsalt oma arve, kreeditarve ja tolli üksikasju
  • Alla laadida, salvestada või printida PDF-, XML-, XLS- või CSV-vormingus arveid, kreeditarveid ja tolliandmeid
  • Hallata mitut kontot ühe kasutaja ID alt
  • Luua võrguühenduseta makse jaoks dünaamilisi rahaülekanded
  • Luua AutoPay kaudu krediit- või deebetmakseid
  • Vaidlustada hõlpsasti saadetise tasusid

Vajate Interneti-ühendust ja võrgubrauserit. FedExi võrguarveldus toetab kõigi peamiste töölauabrauserite praeguseid versioone.

FedExi võrguarvelduse kasutajaks registreerumiseks minge lehele fedex.com ja valige jaotisest Konto haldamine suvand Vaata/maksa arveid võrgus. Kui teil on juba fedex.com-i kasutajanimi ja parool, klõpsake nuppu Logi sisse ja kinnitage oma konto teave. Kui olete fedex.com-is uus, klõpsake registreerumiseks sisselogimislehel nuppu Registreeri.

Logige FedExi võrguarveldusse sisse, klõpsake lehe ülaosas suvandit Minu valikud, seejärel suvandit Halda konto sätteid. Kerige alla suvandini Muuda maksevahendit, valige menüüst suvand Ainult elektroonilne ja klõpsake nuppu Muuda maksevahendit.

Jah. Need dokumendid sisaldavad digitaalallkirja, mis kinnitab nende päritolu, autentsust ja terviklikkust nii teile kui ka kohalikule maksuametile. FedExi võrguarveldus kasutab kõrgeimat digitaalallkirja (kvalifitseeritud digitaalallkiri) taset, mis vastab EL-i käibemaksudirektiivile.

FedEx kontrollib igale digitaalselt allkirjastatud arvele ja kreeditarvele lisatud digitaalallkirja ja edastab nende tõesust kinnitava kinnitusaruande. See PDF-dokument on tõend kohalikule maksuametile sellest, et dokumendi digitaalallkirja on kontrollitud. Saate ka ise dokumendi digitaalallkirja kontrollida, kasutades nt järgmist teenust: www.signature-check.com.

Esimene kasutaja, kes registreerib konto FedExi võrguarvelduses, on vaikimisi administraator. Esitage kõik taotletud ettevõtte ja kontaktandmed ning vajaduse korral kaks hiljutist FedExi arve numbrit, mis on väljastatud viimase 60 päeva jooksul. Kui teil pole kahte hiljutist arve numbrit, võtke telefoni teel konto kinnitamiseks ühendust FedExi klienditoega: Kontakt- ja tugikeskus.

Teie kontoteabe turvalisus on FedExile väga oluline. FedExi võrguarveldus krüpteerib teie konfidentsiaalse teabe automaatselt, kasutades turvasoklite kihi (SSL) protokolli, mille krüptimisvõtme pikkus on 256 bitti.

Kontoteave

Kui olete ühe konto FedExi võrguarvelduses registreerinud, võite kasutada linki Lisa konto (osast Konto kokkuvõte), et registreerida sama kasutaja ID-d kasutades FedExi võrguarvelduse jaoks täiendavad kontod.

Kui teie ettevõttel on praegu mitu FedExi kontonumbrit, mis koonduvad ühele põhikontole, peate põhikontole või sellega seotud kontodele saadetiste kohta esitatud arvete vaatamiseks registreerima ainult põhikonto.

Kui soovite hallata igat arvelduskontot erineva kasutaja ID-ga, võite iga konto esmase registreerimise lõpule viia ning valida vastavalt kasutaja ID ja parooli.

Teie arved esitatakse nagu varem. Saate ka iga konto kohta eraldi arve või kui saate praegu kõigi teie kontode eest ühe arve, siis see vorming ei muutu.

Saate oma kontode vahel luua vanema/lapse suhte. Valige ekraanilt Konto kokkuvõte link Lisa konto, sisestage FedExi kontonumber ja Lapse konto ettevõtte nimi, seejärel klõpsake nuppu Lisa lapse konto. Riik, kuhu lapse konto arve saadetakse, peab olema sama, mis vanema kontol.

Kui teil on kontosid, millel on erinevad arveldusriigid, saate need seadistada peamisteks kontodeks. Valige vahekaardilt Minu valikud suvand Halda konto sätteid, klõpsake suvandit Lisa peamine konto ja sisestage FedExi konto teave. FedExi võrguarveldus kuvab ripploendi, kus saate vahetada kõigi saadaolevate peamiste kontode vahel.

Jah. Oma kontodele nimede panemiseks valige menüüst Valikud suvand Halda konto sätteid. Valige jaotisest Redigeeri konto teavet vastav konto, sisestage väljale Uus salvestamise ID kohandatud nimi ja klõpsake nuppu Värskenda salvestamise ID-d.

Arve üksikasjad

Kui logite FedExi võrguarveldusse sisse, näete konto kokkuvõtet, mis sisaldab avatud arvete loetelu koos vastavate saldodega, tasumisele kuuluvat kogusummat, ja kui on, siis tähtajaks tasumata summat.

Arved on rühmitatud nende praeguse arve oleku järgi. Saadaval on järgmised rühmad, mille hulgast saate valida arved, mida soovite vaadata.

  • Kõik avatud: see on vaikevaade ja näitab kõiki FedExi võrguarvelduses saadaolevaid avatud arveid, sealhulgas arveid, mis on tähtajaks tasumata või vaidlustatud.
  • Tähtajaks tasumata: selles vaates kuvatakse ainult need arved, mille olek on Tähtajaks tasumata.
  • Tasutus/suletud: selles vaates kuvatakse arved, mille eest pole praegu makstavat saldot.
  • Vaidlustatud: see vaade näitab neid arveid, mille eest tasumise vaidlustanud olete.

Arve taseme üksikasjade vaatamiseks klõpsake ekraanil Konto kokkuvõte suvandit Arve number. Saadetise üksikasjade vaatamiseks klõpsake ekraanil Arve üksikasjad suvandit Õhutranspordi saatelehe number.

Arve teave on pärast arve täielikku tasumist saadaval 180 päeva. Tasutud arvete vaatamiseks klõpsake arvete loendi kohal kuvatavat rühmitamise vahekaarti Tasutud/suletud. Soovitame teil enda jaoks arveid regulaarselt alla laadida ja salvestada.

Arve PDF-versiooni saate vaadata, klõpsates jaotises Arve kokkuvõte kuvatavat arve PDF-i ikooni. Arve PDF-versiooni saate printida või alla laadida, klõpsates jaotises Arve kokkuvõte suvandit Arve number, seejärel nuppu Laadi arve alla, valides rippmenüüst suvandi PDF ja klõpsates nuppu Loo allalaadimine. Ärge unustage klõpsata failide aktiveerimiseks nuppu Värskenda. PDF-file peaks mõne sekundi jooksul üksuse Allalaadimiskeskus jaotises Otsi / laadi alla saadaval olema ja see on kättesaadav 14 päeva.

 MÄRKUS. Arve PDF-vormingus vaatamiseks peate võib-olla installima oma arvutisse tasuta Adobe Readeri.

Kreeditarve PDF-versiooni saate vaadata, printida või alla laadida, klõpsates jaotises Arve ajaloo vaade kuvatavat PDF-i ikooni.

Valige vastaval arve numbril, et pääseda jaotisesse Arve üksikasjade vaade, seejärel klõpsake nuppu Õhutranspordi saatelehe number, et kuvada ekraan Jälgimise ID üksikasjad. Kui klõpsate nüüd linki Laadi alla tollidokumendid, loote PDF-dokumendi, mis koosneb (kui on saadaval) õhutranspordi saatelehest, faktuurarvest ja tolliimpordi tollivormistuse dokumentidest ja asub jaotises Allalaadimiskeskus.

Klõpsake vastaval arve numbril, et pääseda jaotisesse Arve üksikasjade vaade, seejärel klõpsake nuppu Õhutranspordi saatelehe number, et kuvada ekraan Jälgimise ID üksikasjad. Nüüd saate klõpsata linki Kuva allkirjaga kohaletoimetamise tõend.

Adobe Readeril on piiratud võime kinnitada digitaalallkirju, mis pole välja antud USA-s. Digitaalallkirja kehtivust saate kontrollida näiteks teenusega www.signature-check.com või kõigi digitaalselt allkirjastatud arvete ja kreeditarvetega lisatud kontrolliaruande kaudu.

FedEx võtab kaardiomanike turvalisust väga tõsiselt ja võtab seetõttu meetmeid tagamaks, et võtame krediitkaarte vastu ainult kaardiomanikult. Kui krediitkaardid on seotud makseprofiiliga, tehakse teie krediitkaardi väljastanud pangas kaardi üksikasjade autentimine 1 $ (või samaväärne summa kohalikus valuutas) väärtuse tehinguga. Pank palub teil oma isiku kinnitamiseks sisestada selle tehingu osana oma PIN-koodi/parooli. 1 $ väärtust tehingut ei maksta kunagi FedExile. Teie kaardi väljastaja tagastab teile selle umbes seitsme päeva jooksul.

FedExi võrguarveldus teeb 1 $ (või samaväärne summa kohalikus valuutas) väärtusega autoriseerimistehingu, kui uude või värskendatud makseprofiili lisatakse krediit-/deebetkaart. See tasu on ainult krediidiandmete õigsuse kinnitamiseks ja seda ei maksta kunagi FedExile. Teie kaardi väljastaja tagastab teile selle umbes seitsme päeva jooksul.

Saate oma konto FBO AutoPays registreerida. Lisateabe saamiseks vaadake allpool jaotist FBO AutoPay.

Valige jaotisest Konto kokkuvõte üks või mitu avatud või tähtaja ületanud arve(t) ja klõpsake nuppu Maksa. Need üksused ilmuvad jaotises Maksekorv. Kinnitage makstav summa ja klõpsake nuppu Jätka makseprotsessiga. Teil on viimane võimalus vaadata oma maksekorvi üksikasju või teha muudatusi kinnituslehel. Kui olete üksikasjad kinnitanud, loob FedExi võrguarveldus lubatud summa jaoks dünaamilise teabe rahaülekande kohta. Kui teie arveldusriik kasutab pangatšekke, siis on iga kinnitatud arve kohta võimalik printida individuaalseid pangatšekke.

FedExi võrguarveldus lubab teil maksejuhiseid uuesti printida seitsme kalendripäeva jooksul alates nende loomisest. Saate neid aktiivseid maksejuhiseid vaadata või uuesti printida rippmenüü Konto kokkuvõte jaotisest Makse olek.

Pärast teie makse rakendamist arvab FedExi võrguarveldus teie makse automaatselt tasumisele kuuluvast summast maha. Võrgumakseid rakendatakse 48 tunni jooksul. Kui tasusite arve saldo täies ulatuses, muudab FedExi võrguarveldus arve olekuks Suletud. Konkreetse arvega seotud maksete ajalugu saate vaadata, kui klõpsate arvete loetelus Konto kokkuvõte veerus Arve olek oleku indikaatorit.

Vaidlustused

Kui teil on arve või konkreetse saadetise pärast muret ja peate selle enne makse tasumist vaidlustama, saate seda teha võrgus.

Kogu arve vaidlustamiseks klõpsake ekraanil Konto kokkuvõte suvandit Arve number. Klõpsake ilmunud ekraanil Arve üksikasjad nuppu Vaidlusta arve.

Üksikute saadetiste vaidlustamiseks klõpsake vastavat suvandit Õhutranspordi saatelehe number ja nuppu Vaidlusta.

Teil palutakse valida vaidlustamise põhjus ja esitada täiendavad üksikasjad, mis kirjeldavad teie vaidlustuse olemust.

Kui olete esitanud vaidlustamise taotluse, võtab FedExi esindaja teiega ühendust, et küsida lisateavet või teavitada teid vaidlustuse lahendamisest. FedExi võrguarveldus näitab, et vaidlustus on tõstatatud, kuid ei näita vaidlustuse olekut.

Otsing ja allalaadimised

Kasutage funktsiooni Uus otsing või allalaadimine, kui teate konkreetset Arve numbrit, õhutranspordi saatelehe numbrit või Makse viitenumbrit. Sisestage teave ja klõpsake nuppu Kiirotsing. Kui teie dokument leitakse, suunatakse teid lisateabe saamiseks vastavale lehele.

Kasutage funktsiooni Uus otsing või Allalaadimine, et leida arveid, mis sisaldavad konkreetset teenust, on teatud olekus või hõlmavad kindlaksmääratud kuupäevavahemikku. Teil ei pea olema konkreetset arvenumbrit ega õhutranspordi saatelehe numbrit. Valige erinevatest rippmenüüdest kriteeriumid ja klõpsake nuppu Otsi, et kuvada ekraanil oma otsingu tulemused.

Kui soovite otsingutulemused Exceli, CSV- või XML-vormingus alla laadida, klõpsake nuppu Laadi andmed alla. Peate määrama faili nime, mida soovite FedExi võrguarveldusel luua lasta, ja andme vormingu (Excel, CSV või XML). Teie tulemused salvestatakse jaotises Allalaadimiskeskus, et saaksite need 14 päeva jooksul alla laadida.

Allalaadimistulemuste kiireks kuvamiseks takistab FedExi võrguarveldus väga suurte failide allalaadimist. Kui teie allalaadimistaotlus ületab maksimaalse faili suuruse (30 MB) ja selle olek on „Ületab limiiti”, kasutage allalaaditud kirjete koguse vähendamiseks rippmenüüd ja/või kuupäevavahemiku valikut.

Eelistused ja administratsioon

Valige lehe ülaosast suvant Minu valikud ja seejärel suvand Halda kasutajaid, Halda konto sätteid või FedEx.com-i profiil. Siin saate kutsuda uusi kasutajaid, hallata konto sätteid, vahetada administraatorit ja värskendada oma FedExi võrguarvelduse profiili.

Valige lehe ülaosast jaotis Minu valikud, seejärel valige suvand FedEx.com-i profiil. Järgmisel lehel saate oma kasutajanime ja parooli muuta.

Kui olete oma FedExi võrguarvelduse parooli unustanud, klõpsake FedExi võrguarvelduse sisselogimiskuval linki Unustasin parooli. Teil palutakse sisestada isikut kinnitav teave ja seejärel saate meili teel meeldetuletuse parooli kohta.

Valige lehe ülaosast jaotis Minu valikud, seejärel valige suvand Halda kasutajaid. Näete loendit kõigist kasutajatest, kellel on juurdepääs selle arvelduskonto võrguarvetele. Siin saate uusi kasutajaid kutsuda, sisestades nende eesnime, perekonnanime ja meiliaadress, või praeguseid kasutajad eemaldada. Konto jaoks saab kasutajaid vaadata, lisada või eemaldada ainult FedExi võrguarvelduse administraator.

Valige lehe ülaosast jaotis Minu valikud, seejärel valige suvand Halda kasutajaid. Näete loendit kõigist kasutajatest, kellel on juurdepääs selle arvelduskonto võrguarvetele. Konto kasutajate loendit saab vaadata ainult FedExi võrguarvelduse administraator.

Valige lehe ülaosast jaotis Minu valikud, seejärel valige suvand Halda kasutajaid. Valige jaotises Muuda administraatorit rippmenüüst olemasoleva kasutaja Nimi, seejärel klõpsake nuppu Muuda administraatorit. Uue administraatori saab määrata ainult kehtiv FedExi võrguarvelduse administraator.

Ei. FedExi võrguarvelduselt saab meiliteavitusi ainult konto kehtiv administraator.

Valige lehe ülaosast jaotis Minu valikud, seejärel valige suvand Halda kasutajaid. Näete loendit kõigist kasutajatest, kellel on juurdepääs selle arvelduskonto võrguarvetele. Siin saate uusi kasutajaid kutsuda, sisestades nende eesnime, perekonnanime ja meiliaadress, või praeguseid kasutajad eemaldada. Konto jaoks saab kasutajaid vaadata, lisada või eemaldada ainult FedExi võrguarvelduse administraator.

Kui soovite taas paberarveid saada, peate oma konto registreerimise FedExi võrguarvelduses tühistama. Logige FedExi võrguarveldusse sisse, klõpsake lehe ülaosas suvandit Minu valikud, seejärel suvandit Halda konto sätteid. Kerige alla suvandini Muuda maksevahendit, valige menüüst suvand Tühista FedExi võrguarvelduse registreerimine ja klõpsake nuppu Muuda maksevahendit.

Täiendava toe saamiseks klõpsake mistahes ekraanil menüüs Abi suvandit Võta ühendust võrguarvelduse toega. Teid suunatakse võrguvormi, kus saate esitada oma küsimuse olemuse üksikasjad.

FBO AutoPay

FBO AutoPay lubab teil siduda FedExi konto FedExi võrguarvelduses krediitkaardiga, nii et uute arvete summad võetakse automaatselt maha valitud krediitkaardilt. Makseid saab teha American Expressi, MasterCardi või Visa krediitkaardiga.

FBO AutoPay seadistamiseks veenduge, et olete loonud Makseprofiili koos maksete üksikasjadega, mida soovite kasutada, seejärel klõpsake ekraanil Halda makse-eelistusi nuppu Registreeru AutoPay kasutajaks.

Jah. Valige menüüst Minu valikud suvand Halda makse-eelistusi. Klõpsake värskendataval makseprofiilil linki Muuda, tehke vajalikud muudatused ja klõpsake salvestamiseks nuppu Värskenda profiili.

Saate vaadata mitut kontot, kui lisate peamise konto. Valige vahekaardilt Minu valikud suvand Halda konto sätteid, seejärel valige suvand Lisa peamine konto ja sisestage FedExi konto teave.

FedEx AutoPay

FedEx AutoPay lubab teil siduda FedExi konto krediitkaardiga, nii et uute arvete summad võetakse automaatselt maha valitud krediitkaardilt. Makseid saab teha American Expressi, MasterCardi või Visa krediitkaardiga.
FedExi võrguarvelduse jaoks pole vaja registreeruda.

Kui kasutate FedEx AutoPayd, tasutakse kõik teie kontole väljastatud arved teie FedExi kontoga seotud krediitkaarti kasutades automaatselt. Neid arveid ei saa FedExi võrguarvelduse kaudu maksta.

Kui aga makset ei saa töödelda, jääb arve tasumata ja see kuvatakse FedExi võrguarvelduses ekraanil Konto kokkuvõte jaotise Tagasilükatud arved. Kui klõpsate nuppu Värskenda ja maksa, saate kontrollida, kas teie FedEx AutoPay üksikasjad on õiged, neid vajaduse korral värskendada, ning salvestada nii, et tasumata arved esitatakse maksmiseks.

Krediitkaardiandmete värskendamiseks valige menüü Värskenda krediitkaarti, mis suunab teid otse krediitkaardiprofiili ekraanile. Värskendage oma krediitkaardiandmeid ja klõpsake kinnitamiseks nuppu Sisesta.