À quel moment dois-je payer les droits de douane et taxes ?
Les droits de douane et taxes à l'importation sont fixés par les dispositions légales et seuls quelques rares cas d'exonération sont prévus. Vous devez vous acquitter des droits de douane et taxes avant la main-levée des marchandises.
Pour obtenir des précisions sur les droits de douane et taxes et savoir s'ils s'appliquent à votre envoi, rendez-vous sur cette page.
Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question ?
Choisissez l’une des options suivantes pour nous contacter.
Chattez avec nous
Notre assistant virtuel est à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. S’il ne parvient pas à trouver de solution, un agent prendra le relais pour vous aider.
ChatterÉcrivez-nous
Contactez la personne qui saura répondre à votre question en remplissant notre formulaire de contact.
Accéder au formulaireAppelez-nous
Vous souhaitez parler à un agent ? Consultez ci-dessous les disponibilités de notre équipe dans votre région.
Voir les numéros de téléphone