Comment puis-je accéder à ma facture ?
Vous pouvez demander à recevoir une copie en ligne en remplissant le formulaire de contact. Sélectionnez « Je souhaite obtenir une copie du document », puis « Je ne suis pas inscrit(e) à FedEx Billing Online ».
Sinon, vous pouvez recevoir vos factures au format électronique avec FedEx® Billing Online. Avec cet outil, vous pourrez :
- consulter en ligne vos factures, vos informations de crédit ainsi que le détail de vos envois (vous recevrez une notification dès qu'un nouveau document sera disponible) ;
- télécharger, sauvegarder ou imprimer des factures aux formats PDF, XML, XLS ou CSV (les données seront disponibles pendant 180 jours après le paiement de la facture) ;
- contester les frais d'envoi ;
- gérer plusieurs comptes avec un identifiant utilisateur unique.
Pour vous inscrire à FedEx® Billing Online, il vous suffit d'avoir un compte FedEx Express.
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