Comment éviter les erreurs d’emballage

Utilisez un carton adapté
Si votre carton est détrempé ou trop fragile, le contenu de votre envoi risque d’être endommagé. Par conséquent, veillez à utiliser un carton solide et de bonne qualité.

Il est important de choisir un carton de dimension adaptée. Il doit être légèrement plus grand que le contenu de l'envoi, afin de permettre l'utilisation de matériaux de rembourrage (papier froissé ou particules de calage).

Comblez tous les espaces vides, pour éviter que le contenu de l'envoi ne bouge ou ne soit abîmé pendant le transport. Mais veillez à ne pas trop remplir le carton.

Fermez correctement le carton
Ne scotchez pas seulement le dessus du carton, mais privilégiez la méthode en H. De cette façon, toutes les arêtes seront protégées et le carton ne risquera pas de s’ouvrir pendant le transport.

Veillez à ce que l’étiquette soit lisible
Les étiquettes illisibles peuvent occasionner des retards de livraison. Par conséquent, veillez à la clarté et à la lisibilité de l’étiquette.

Placez une étiquette à l'intérieur du colis, puis placez une autre étiquette sur le dessus du carton plutôt que sur les arêtes, pour qu'elle ne se déchire pas.

Si vous recyclez un emballage, retirez les anciennes étiquettes
Si vous utilisez un carton usagé, pensez à vérifier qu’il ne reste pas d’étiquettes d’un précédent envoi. La présence de vieilles étiquettes peut entraîner des confusions et des retards de livraison.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre page dédiée à l’étiquetage.

Veillez à ce que votre carton puisse être empilé
Si la face supérieure ou inférieure du carton est bombée, votre envoi ne pourra pas être empilé. Par conséquent, assurez-vous que les surfaces du carton sont bien planes.

Respectez les flèches figurant sur le carton
Si votre carton comporte des flèches, veillez à empiler les colis dans le sens indiqué.

Utilisez une palette pour les envois lourds
Si vous expédiez un envoi volumineux ou lourd, utilisez une palette.