Nuo TNT prie „FedEx“

1. Sukurkite naudotojo ID arba pereikite prie kito žingsnio, jei jį jau turite
2. Prisijunkite prie savo „FedEx “ paskyros.
3. Eikite į „FedEx“ administravimas“.
4. Eikite į „Naudotojai“.
5. Norėdami įtraukti naują naudotoją, spustelėkite „Kurti naują“ ir naudotojas gaus el. laišką su prisijungimo duomenimis.
6. Spustelėkite „Importuoti“, jei norite kartu įtraukti naujus naudotojus iš skaičiuoklės.
7. Dukart spustelėkite esamą naudotoją, kad pakeistumėte arba pašalintumėte jo profilį.

Prisijunkite prie savo „FedEx“ paskyros ir eikite į skiltį „FedEx“ administravimas“. Čia rasite tris būdus, kaip tvarkyti paskyros naudotojus.

1. Eikite į „Įmonės nustatymai“ ir tvarkykite paslaugas, kurias gali naudoti įmonė. Numatytosios parinktys pasiekiamos ir čia.
2. Eikite į „Grupės“ ir tvarkykite kolegų grupes, priskirkite joms numatytuosius arba tinkintus nustatymus.
3. Norėdami tvarkyti atskirus naudotojus ir priskirti jiems numatytąsias arba pritaikytas nuostatas, eikite į „Naudotojai“. Čia taip pat galite įtraukti naujų naudotojų.

1. Prisijunkite prie „ FedEx^® Billing Online“.

2. Spustelėkite „Mano parinktys“, tada pasirinkite „Tvarkyti naudotojus“ – čia galite įtraukti naujų naudotojų ir pakeisti jų vaidmenis.

Norėdami atšaukti perteklinius paskyrų numerius iš savo „FedEx“ sąrankos, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite „Kontaktinė forma“
2. Prisijunkite prie savo „FedEx“ paskyros
3. Pagrindinės temos meniu kaip temą pasirinkite „Paskyra ir pradėti naudotis „FedEx““
4. Pasirinkite „Paskyros pagalba“
5. Pasirinkite „Atšaukti paskyrą“
6. Užpildykite formą, skiltyje „Papildoma informacija“ išvardykite visas paskyras, kurias norite pašalinti, ir spustelėkite „Pateikti“

Kai paskyra bus atšaukta, gausite patvirtinimo el. laišką.

Didžiąją dalį siuntimo duomenų iš jūsų „myTNT“ paskyros perkelsime į „FedEx“. Tai apima jūsų naudotojo informaciją, įmonės informaciją, susietas paskyras ir adresų knygą, tačiau neapima jūsų siuntimo istorijos.

Savo siuntimo istoriją galėsite pasiekti ir atsisiųsti iš „myTNT“.

Visi jūsų TNT adresatai bus perkelti į jūsų naująją „FedEx“ adresų knygą. Naudodamiesi „FedEx“ turėsite tik dviejų tipų adresų knygas – įmonės ir naudotojo. Nebus tokios paskyros adresų knygos, kokią turėjote TNT.

Atminkite, kad gali būti besidubliuojančių adresatų, tačiau juos galite lengvai pašalinti atlikdami toliau nurodytus paprastus veiksmus.

1. Prisijunkite prie „FedEx“ paskyros.
2. Eikite į savo paskyrą ir spustelėkite „Adresų knyga“.
3. Pasirinkite adresų knygą, kurią norite redaguoti.
4. Ieškokite norimos pašalinti kontaktinės informacijos ir spustelėkite „Panaikinti“.

Nesijaudinkite, mes pasirūpinsime jūsų adresų knygos ir kitų duomenų perkėlimu iš „myTNT“ į „FedEx“, bet ir jūs galite tai padaryti, kaip paaiškinta toliau.

Jei turite „myTNT“ adresų knygą

1. Prisijunkite prie „myTNT“ paskyros.
2. Kairėje ekrano pusėje spustelėkite „Adresų knyga“.
3. Ekrano viršuje dešinėje spustelėkite „Atsisiųsti adresų knygą“.
4. Pasirinkite atsisiųsti adresų knygą „FedEx“ formatu (.csv)“.
5. Prisijunkite prie „FedEx“ paskyros.
6. Ekrano viršuje spustelėkite skirtuką „Importuoti / eksportuoti“.
7. Skiltyje „Pasirinkti veiksmą“ pasirinkite importuoti į centrinę arba asmeninę adresų knygą.
8. Vykdykite nurodymus ir pasirinkite failą, kurį atsisiuntėte iš „myTNT“.
9. Prieš importuodami patvirtinkite, kad pasirinktas failo tipas yra „fedex.com adresų knyga (.csv)“.
10. Spustelėkite „Importuoti“.

Jei turite adresų knygą, kuri nėra iš „myTNT“

1. Prisijunkite prie „ FedEx“ paskyros.
2. Ekrano viršuje spustelėkite skirtuką „Importuoti / eksportuoti“.
3. Skiltyje „Pasirinkti veiksmą“ pasirinkite importuoti į centrinę arba asmeninę adresų knygą.
4. Vykdykite nurodymus ir pasirinkite failą, kurį norite importuoti.
5. Pasirinkite adresų knygos failo tipą iš sąrašo.
6. Jei failo tipo sąraše nėra, pažymėkite langelį „Atvaizduoti mano failo laukus „FedEx“ importo šablone“.
7. Spustelėkite „Importuoti“.
8. Atvaizduokite kairėje esančius laukus atitinkamuose „FedEx“ laukuose dešinėje.
9. Spustelėkite „Naudoti šį atvaizdavimą“.

Neaktyvios TNT paskyros bus išjungtos – išsiųsime jums el. laišką su išjungimo data. Tik tos paskyros, kurios buvo naudojamos siųsti per paskutinius 18 mėnesių, bus perkeltos į „FedEx“.

Taip, jūsų TNT paskyra bus išjungta. Tikslią išjungimo datą galite rasti gautuose el. laiškuose ir „myTNT“. Tačiau vis tiek naudosime jūsų TNT kliento numerį savo finansinėse ir muitinio įforminimo sistemose – taip galėsime išrašyti sąskaitas faktūras dėl muitų ir mokesčių už jūsų TNT siuntas.

Jei turite klientų, kurie siuntas siunčia naudodami jūsų TNT kliento numerį, informuokite juos apie perėjimą ir apie tai, kad nuo šiol siuntas siųsite per „FedEx“.

Išjungus TNT paskyrą, jos aktyvinti nebegalima. Jei kyla problemų, susijusių su „FedEx“ paskyra, dėl pagalbos kreipkitės į „FedEx“ klientų aptarnavimo centrą.

Galite rasti savo naujos paskyros nuorodą čia. Prireikus daugiau pagalbos, susisiekite su „FedEx“ klientų aptarnavimo centru.

Informuokite savo klientus, kad nuo šiol jie gaus siuntinius iš „FedEx“, o ne iš TNT.

Jei gavėjas niekada nesiuntė per „FedEx“ ir jo siuntoms reikia muitinio įforminimo, muitinė su juo susisieks dėl toliau nurodytos ar panašios informacijos.

• Reikalingi įgaliojimai (įgaliojimas)
• Įmonės registracijos numeriai
• Sutartys dėl muitų ir mokesčių

Prireikus daugiau informacijos, susisiekite su „FedEx“ klientų aptarnavimo centru.

Siųsdami per „FedEx“ galite naudoti tik „FedEx“ kliento numerį.

Aktyvinę „FedEx“ paskyrą, iš karto galėsite naudotis „FedEx“ siuntimo įrankiais ir paslaugomis.

Toliau pateikta keletas su pokyčiu susijusių dalykų, kuriuos reikia įsidėmėti.

• Jei šiuo metu TNT naudojatės darbalaukio programa, mūsų Klientų technologijų komandos narys susisieks su jumis ir aptars galimus „FedEx“ sprendimus.
• Jei jūsų paskyrą šiuo metu tvarko pardavimo atstovas, ir toliau turėsite dirbti su tuo pačiu kontaktiniu asmeniu.
• Galite iškart pradėti siųsti naudodamiesi mūsų internetiniu siuntimo įrankiu – naujuoju „FedEx Ship Manager™“ adresu fedex.com.
• „FedEx“ tvarkys muitinės formalumus jūsų vardu, nebent nurodysite kitaip.
• „FedEx“ naudojimo sąlygos ir kilmės šalies gabenimo sąlygos bus taikomos visoms jūsų siuntoms.
• Jei turite klausimų, kreipkitės į „FedEx“ klientų aptarnavimo centrą.

Visos TNT paskyros bus išjungtos el. laiške nurodytą dieną.

Jei numatote, kad po šio pokyčio jūsų verslui kils kokių nors problemų, dėl pagalbos susisiekite su savo pardavimo atstovu arba „FedEx“ klientų aptarnavimo centru.

Taip, jūsų TNT paskyra bus išjungta. Aktyvinę savo „FedEx“ paskyrą, gausite naują kliento numerį. Jūsų siuntoms taip pat bus taikomi „FedEx“ Naudojimo sąlygos ir Gabenimo sąlygos tarifai.

Pradėję siųsti per „FedEx“, siuntoms turėsite naudoti „FedEx“ dokumentus ir sistemas. Visi jūsų TNT duomenys bus perduoti „FedEx“ (išskyrus jūsų siuntimo istoriją) ir nebegalėsite siųsti naudodami TNT paskyrą, kai ji bus išjungta.

Išskirtinėmis aplinkybėmis galite atidėti perėjimą prie „FedEx“. Jei reikia pagalbos, kreipkitės į pardavimo atstovą arba „FedEx“ klientų aptarnavimo centrą.

Jūsų TNT paskyra bus automatiškai išjungta nustatytą dieną. Jei vis tiek reikia naudotis paskyra, dėl pagalbos kreipkitės į pardavimo atstovą arba „FedEx“ klientų aptarnavimo centrą.