Atraskite atsiskaitymo įrankius ir patarimus:
Užsiregistruoti „FedEx Billing Online“
Reikia tvarkyti savo sąskaitas faktūras? Pasirinkite jums taikomą parinktį ir užbaikite registraciją.
Jau turite prisijungimo prie fedex.com duomenis?
Su naudotojo ID ir paskyros duomenimis registraciją atliksite vos keliais spustelėjimais.
Neturite prisijungimo prie fedex.com duomenų?
Susikurkite naudotojo ID ir slaptažodį, tada susiekite savo „FedEx“ paskyra, kad užbaigtumėte registraciją.
Peržiūrėti „FedEx“ atsiskaitymo internetu sprendimus
Atsiskaitymų už siuntas ir oro transportu gabenamus krovinius tvarkymas
Sužinokite, kaip naudotis „FedEx“ atsiskaitymo internetu paslauga, kad galėtumėte tvarkyti savo sąskaitas faktūras vienoje vietoje. Gaukite išsamius nurodymus, kaip apmokėti sąskaitas, pasiekti paskyros veiklos žurnalą, pateikti pretenzijas ir dar daugiau.
Supaprastinkite sąskaitų išrašymo procesą ir dirbkite produktyviau. Naudojant „FedEx Billing Online“, sąskaitas faktūras tvarkyti paprasta. Galima naudotis tokiomis funkcijomis kaip mokėjimas internetu, dokumentų atsisiuntimas ir ataskaitų teikimas, taip pat pasirinkti norimas paskyros nuostatas.
Paskyros valdymas
Būkite užtikrinti, kad visada žinosite paskyros mokėtiną likutį ir pradelstas sumas – juos matysite suvestinėje. Tvarkykite naudotojų prieigą prie pirminių ir antrinių paskyrų ir nustatykite sąskaitų faktūrų pranešimus, kad jūsų komanda išliktų informuota.
Mokėjimų valdymas
Mėgaukitės sklandžia ir supaprastinta mokėjimo patirtimi nuo pirkimo krepšelio iki atsiskaitymo. Nustatykite ir tvarkykite mokėjimo profilius, įjunkite „AutoPay“, sekite suplanuotus mokėjimus ir kreditus – viskas vienoje vietoje.
Sąskaitų faktūrų valdymas
Lengvai peržiūrėkite ir tvarkykite visas sąskaitas faktūras vienoje vietoje. Greitai raskite tai, ko reikia – naudokite filtrus ir paieškos funkciją, o stulpelius bei rodinius suasmeninkite pagal savo darbo procesus. Taip pat galite atsisiųsti sąskaitų faktūrų ataskaitas, siuntų santraukas ir muitinės dokumentus arba pateikti pretenzijas.
Peržiūrėkite atsiskaitymo išteklius, vadovus ir mokėjimo galimybes
Mokėjimas internetu
Mokėjimas banko pavedimu
Naudokitės mūsų mokėjimų portalu ir saugiai atsiskaitykite pasirinkę vieną iš jūsų šalyje galimų mokėjimo būdų, įskaitant pagrindines kredito ir debeto korteles bei kitus vietinius atsiskaitymo būdus.
Arba, jei turite „FedEx“ kliento numerį, galite užsiregistruoti „FedEx“ atsiskaitymas internetu“ ir gauti sąskaitas faktūras bei jas apmokėti kredito kortele, debeto kortele arba per „PayPal“.
Atlikite banko pavedimą naudodami toliau pateiktą banko informaciją:
Sąskaitos pavadinimas: „FedEx Express Lithuania UAB“
Bankas: „Swedbank“
IBAN: LT527300010175671455
Atlikdami pavedimą aprašo laukelyje būtinai nurodykite sąskaitos faktūros arba siuntos numerį.
Apmokėdami kelias sąskaitas faktūras, nurodykite sąskaitų faktūrų bei kliento numerius ir išsiųskite išsamų pervedimo kvitą (visų apmokėtų sąskaitų faktūrų sąrašą) el. pašto adresu remit@fedex.com (palaikomi failų tipai: PDF, JPG, JPEG, TIF, TIFF, PNG).
Mokėjimas internetu
Naudokitės mūsų mokėjimų portalu ir saugiai atsiskaitykite pasirinkę vieną iš jūsų šalyje galimų mokėjimo būdų, įskaitant pagrindines kredito ir debeto korteles bei kitus vietinius atsiskaitymo būdus.
Arba, jei turite „FedEx“ kliento numerį, galite užsiregistruoti „FedEx“ atsiskaitymas internetu“ ir gauti sąskaitas faktūras bei jas apmokėti kredito kortele, debeto kortele arba per „PayPal“.
Mokėjimas banko pavedimu
Atlikite banko pavedimą naudodami toliau pateiktą banko informaciją:
Sąskaitos pavadinimas: „FedEx Express Lithuania UAB“
Bankas: „Swedbank“
IBAN: LT527300010175671455
Atlikdami pavedimą aprašo laukelyje būtinai nurodykite sąskaitos faktūros arba siuntos numerį.
Apmokėdami kelias sąskaitas faktūras, nurodykite sąskaitų faktūrų bei kliento numerius ir išsiųskite išsamų pervedimo kvitą (visų apmokėtų sąskaitų faktūrų sąrašą) el. pašto adresu remit@fedex.com (palaikomi failų tipai: PDF, JPG, JPEG, TIF, TIFF, PNG).
Jeigu jums reikia pagalbos atliekant mokėjimą
- Apsilankykite skiltyje Dažnai užduodami klausimai.
ARBA - Užregistruokite problemą užpildydami šią formą. Mes kuo greičiau susisieksime su jumis, kad išspręstume jūsų problemą.
- Apmokėti dabar neprisijungus
Gaukite išsamias instrukcijas, kaip apmokėti sąskaitą, tvarkyti paskyrą, peržiūrėti sąskaitas faktūras ir dar daugiau.
Ar žinote? Naudodamiesi „FedEx“ atsiskaitymo internetu paslauga rasite naudingų straipsnių ir vaizdo įrašų, kad galėtumėte lengviau naršyti ir kuo geriau išnaudoti šį įrankį.
Reikia sumokėti muitus ir mokesčius?
Gavote siuntą, bet neturite „FedEx“ paskyros? Naudodamiesi „FedEx“ atsiskaitymo internetu paslauga negalėsite sumokėti muitų ir mokesčių.
DUK
„FedEx“ atsiskaitymas el. paštu
Užsiregistravę „FedEx“ atsiskaitymo internetu programoje, galite el. paštu gauti savo sąskaitų faktūrų arba kredito pažymų kopijas PDF formatu.
Sąskaitą faktūrą išsiųsime el. pašto adresu, kurį nurodėte registruodami savo paskyrą.
Kai tik jūsų sąskaita faktūra bus paruošta, ji bus išsiųsta jums el. paštu kaip PDF priedas.*
El. paštu išsiųsta sąskaita faktūra yra redaguota kopija, atitinkanti Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą. Originalią neredaguotą sąskaitą faktūrą rasite FBO portale.
Užsiregistruoti „FedEx“ atsiskaitymui el. paštu galite paskutiniame savo „FedEx“ atsiskaitymo internetu registracijos proceso etape pasirinkę parinktį Gauti PDF sąskaitas faktūras el. paštu.
Jei jau esate„FedEx“ atsiskaitymo internetu programos klientas, bet dar nesate užsiregistravę „FedEx“ atsiskaitymo el. paštu programoje, šią funkciją galite įjungti atlikę kelis veiksmus.
- „FedEx“ atsiskaitymo internetu administratorius prisijungia prie savo paskyros.
- Kairėje esančiame naršymo meniu pasirinkite Administravimas, tada pasirinkite Programos nustatymai.
- Perjunkite jungiklį Sąskaitos faktūros suvestinė el. paštu į dešinę.
- Spustelėkite Išsaugoti nustatymus, kad patvirtintumėte atnaujinimą.
Paskyrų tvarkymas
Pridėję pagrindines paskyras, galėsite tvarkyti kelias „FedEx“ paskyras naudodami vieną naudotojo ID ir slaptažodį.
Norėdami pridėti pagrindinę paskyrą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Naršymo meniu pasirinkite Administravimas, tada spustelėkite Tvarkyti paskyras.
- Virš lentelės Pagrindinės paskyros spustelėkite Pridėti pagrindinę paskyrą.
- Vadovaukitės ekrane pateiktais nurodymais ir teisingai užpildykite visus privalomus laukus.
Susiedami paskyras kaip antrines, „FedEx“ atsiskaitymo internetu programoje galite nustatyti pirminės ir papildomų paskyrų ryšį. Taip visas susietų paskyrų sąskaitas faktūras galėsite peržiūrėti naršymo meniu skiltyje „Sąskaitos faktūros“.
Norėdami susieti antrinę paskyrą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Naršymo meniu pasirinkite Administravimas, tada pasirinkite Tvarkyti paskyras.
- Raskite pagrindinę paskyrą, kurią norite susieti. Spustelėkite šalia esančius tris mėlynus taškus.
- Pasirinkite Susieti antrinę paskyrą.
- Įveskite kliento numerį ir įmonės pavadinimą, tada spustelėkite piktogramą Susieti paskyrą.
- Pagrindinė paskyra:
leidžia tvarkyti ir peržiūrėti konkrečios paskyros sąskaitas faktūras atskirai. - Antrinė paskyra:
kai susieta su pagrindine paskyra, sąskaitos faktūros iš antrinės (-ių) paskyros (-ų) yra konsoliduojamos ir rodomos pagrindinės paskyros skiltyje „Sąskaitos faktūros“.
Sąskaitų faktūrų peržiūra
- Naršymo meniu pasirinkite Sąskaitos faktūros.
- Spustelėkite atitinkamą sąskaitos faktūros numerį.
- Slinkite iki skilties Siuntos.
- Spustelėkite sekimo ID.
- Spustelėkite Muitinės dokumentas, kad atsidarytų Atsisiuntimo centras.
- Spustelėkite Atnaujinti, kad būtų sukurtas ir užpildytas failas.
- Kai failas bus paruoštas, atsisiųskite dokumentą.
- Naršymo meniu pasirinkite Sąskaitos faktūros.
- Sąraše Sąskaitos faktūros informacija naudokite sąskaitos faktūros būsenos filtrą.
- Pasirinkite vieną iš toliau nurodytų būsenų:
- Nagrinėjama pretenzija
- Pradelstas terminas, nagrinėjama pretenzija
- Pretenzija išspręsta
Norėdami atsisiųsti arba atsispausdinti vieną sąskaitą faktūrą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Naršymo meniu pasirinkite Sąskaitos faktūros.
- Raskite sąskaitą faktūrą, kurią norite atspausdinti arba atsisiųsti.
- Spustelėkite tris taškus (meniu piktogramą), esančius sąskaitos faktūros eilutės kairėje.
- Pasirinkite Atsisiųsti PDF arba Spausdinti.
Pastaba. Jei turite paskyrą su kredito kortele, trijų taškų meniu gali neatsirasti. Tokiu atveju kelias sąskaitas faktūras galite atsisiųsti atlikdami toliau nurodytus veiksmus.
Norėdami vienu metu atsisiųsti iki 100 sąskaitų faktūrų, atlikite toliau nurodytus veiksmus:
- Naršymo meniu pasirinkite Sąskaitos faktūros.
- Naudokite žymimuosius langelius, kad pasirinktumėte iki 100 sąskaitų faktūrų.
- Spustelėkite piktogramą Atsisiųsti (iki 100).
- Ši parinktis įjungiama tik pasirinkus bent vieną sąskaitą faktūrą.
- Išskleidžiamajame meniu Failo tipas pasirinkite pageidaujamą formatą:
- CSV, XLSX, TXT, XML, PDF arba XLS.
- Išskleidžiamajame sąraše Stulpelių rinkinys pasirinkite:
- Visi stulpeliai
- Sąskaitos faktūros stulpeliai
- (Pasirinktinai) Redaguokite failo pavadinimą lauke Failo pavadinimas.
- Spustelėkite piktogramą Sukurti atsisiuntimą.
- Būsite nukreipti į Atsisiuntimo centrą, kuriame galėsite spustelėti mėlyną atsisiuntimo rodyklę ir atsisiųsti failą, kai jis bus paruoštas.
- Kairiajame naršymo meniu pasirinkite Sąskaitos faktūros.
- Peržiūroje spustelėkite pakoreguotą sąskaitos faktūros numerį.
- Slinkite žemyn iki skilties Mokėjimai ir mokesčiai, tada išplėskite Operacijų istoriją. Bus rodomas kredito pažymų sąrašas (tik PDF).
- Pasirinkite kredito pažymą, kurią norite atsisiųsti.
- Atsivers naujas langas su pasirinkta kredito pažyma PDF formatu, parengta atsisiųsti.
- Kairiajame naršymo meniu pasirinkite Sąskaitos faktūros.
- Paspauskite klaviatūroje Ctrl + P arba Command + P, kad atidarytumėte spausdinimo dialogo langą, pritaikytą spausdinimui.
- Pasirodžius spausdinimo parinkčių ekranui, spustelėkite „Taip“, kad patvirtintumėte pasirinkimą. Bus sugeneruotas paskyros išrašas.
- Jeigu norite atsisiųsti, o ne spausdinti, spausdinimo parinkčių skiltyje pasirinkite Išsaugoti kaip PDF.
Ginčai
Jei manote, kad sąskaitoje faktūroje ar konkrečioje siuntoje pritaikyti mokesčiai yra neteisingi, prieš atlikdami mokėjimą galite pateikti pretenziją internetu.
Norėdami pateikti pretenziją, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Kairiajame naršymo meniu pasirinkite Sąskaitos faktūros.
- Spustelėkite sąskaitos faktūros, kurioje yra siunta, dėl kurios norite pateikti pretenziją, numerį.
- Slinkite žemyn iki skilties Siuntos.
- Spustelėkite atitinkamą sekimo ID.
- Spustelėkite Pateikti pretenziją dėl siuntos.
- Pasirinkite tinkamą pretenzijos tipą.
- Pasirinkite pretenzijos priežastį ir užpildykite formą pateikdami reikiamą informaciją.
- Spustelėkite Pateikti pretenziją.
Ataskaitos
Taip. „FedEx“ atsiskaitymo internetu programa suteikia galimybę generuoti pasirinktines ataskaitas pagal sąskaitų faktūrų duomenis. Galite kurti neautomatines ataskaitas arba automatinėms ataskaitoms nustatyti automatinį atsisiuntimą.
Norėdami kurti neautomatines ataskaitas, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Kairiajame naršymo meniu pasirinkite Ataskaitos.
- Spustelėkite Kurti ataskaitą.
- Spustelėkite Taikyti naujus filtrus ir pasirinkite filtrų rinkinį (pasirinktinai).
- Pasirinkite atitinkamą kliento numerį.
- Pasirinkite laikotarpį.
- Pasirinkite norimų įtraukti sąskaitų faktūrų būseną.
- Pasirinkite ataskaitos stulpelius ir nustatykite ataskaitos išdėstymą.
- Spustelėkite Paruošti ataskaitą atsisiųsti.
Savo ataskaitą rasite Atsisiuntimo centre.
Jei failas dar neatsirado, spustelėkite Atnaujinti, kad jis būtų įkeltas.
Automatinių atsisiuntimų parinktis
Galite įjungti automatinius atsisiuntimus, kad ataskaita būtų automatiškai generuojama kiekvieną kartą sukūrus naują sąskaitą faktūrą. Parengtą ataskaitą lengvai rasite Atsisiuntimo centre.
Papildoma pagalba
Pagalbos galite kreiptis į „FedEx“ klientų aptarnavimo centrą.