No TNT uz FedEx: galvenās atšķirības
Galvenās tēmas, lai saprastu izmaiņas pirms pārejas no TNT uz FedEx.
Šeit atradīsiet galvenās izmaiņas, kas būtu jāsaprot, pārejot uz FedEx, lai virzītos uz priekšu pēc iespējas raitāk.
Iepazīstieties ar šīm izmaiņām
Ierobežotu laiku pēc pārejas Jums būs pieejama piekļuve myTNT sūtījumu vēsturei un adrešu grāmatiņai, lai Jūsu kontaktinformācija netiek uzreiz pazaudēta. Ja nepieciešams, kontaktpersonas var eksportēt no myTNT (vai cita rīka) un importēt manuāli, izmantojot atbalstītu CSV failu.
FedEx Ship Manager™ vietnē fedex.com ļauj augšupielādēt kontaktpersonas personiskajā vai uzņēmuma adrešu grāmatiņā atbilstoši Jūsu vajadzībām. Lūdzu, pārliecinieties, vai tiek izmantots pareizais faila formāts, un pārskatiet importētās kontaktpersonas, lai pārliecinātos, vai nav dublikātu un netrūkst obligāto lauku.
Rēķini tiek izrakstīti elektroniski, un tos var skatīt, lejupielādēt, apmaksāt vai apstrīdēt, izmantojot lietotni FedEx® norēķini tiešsaistē. Apmaksas datums ir skaidri norādīts katrā rēķinā.
Pēc pārejas uz visiem sūtījumiem attiecas FedEx maksājumu un kredīta nosacījumi, kas var atšķirties no Jūsu iepriekšējiem TNT nosacījumiem.
Ja Jums ar TNT bija noslēgta vienošanās, kur sūtītājs piesaka/saņēmējs maksā, šī vienošanās var turpināties pēc pārejas, ja abām pusēm ir aktīvi FedEx konti. Maksātājam ir jāaktivizē savs konts un jānodod sava konta numurs sūtītājam, kurš ar atļauju piesaka sūtījumus, izmantojot šo numuru. Tiklīdz TNT konts ir deaktivizēts, to vairs nevar atlasīt norēķiniem, un sūtījumi ir jāapstrādā, izmantojot FedEx. Pārliecinieties, ka pastāv skaidra komunikācija starp sūtītāju un saņēmēju, jo tas palīdzēs izvairīties no rezervēšanas kļūdām un norēķinu traucējumiem.
Atšķirībā no TNT cenas piedāvājumiem, kas parasti ietver tikai transportēšanas maksu, FedEx cenas piedāvājumi ir daudz plašāki. Vienkāršākais un pareizākais veids, kā saņemt cenas piedāvājumu, ir pieteikties savā FedEx kontā, kur tiek ņemti vērā ar Jūsu kontu saistītie tarifi un piemērojamās papildmaksas, pamatojoties uz sniegto informāciju par sūtījumu.
Tomēr cenas piedāvājums ir tikai aplēse. Dažas papildmaksas vai papildu maksas var tikt noteiktas tikai tad, kad sūtījums ir paņemts un apstrādāts. Tāpēc gala rēķins var atšķirties atkarībā no faktiski iesniegtā sūtījuma un piemērojamajiem sūtīšanas nosacījumiem. Jūs varat pārskatīt visjaunākās cenas un plašāku informāciju par papildmaksām vietnē fedex.com, turklāt visas maksas tiek piemērotas saskaņā ar FedEx pārvadājumu nosacījumiem.
Izmantojot TNT, varat pieprasīt vienreizēju paņemšanu gan paciņām, gan kravas pārvadājumiem tajā pašā dienā. Izmantojot FedEx, būs jāpasūta atsevišķi paciņu un kravas sūtījumu paņemšanas pakalpojumi. (Sūtījumi, kas sver vairāk par 68 kg, jāpiesaka kā kravas pārvadājumi.)
Jūs atradīsiet atbalstu, videoklipus un pamācības mezglā “Darba uzsākšana ar FedEx”, tostarp detalizētus norādījumus par FedEx konta iestatīšanu un izmantošanu. FedEx Ship Manager™ ir primārais tiešsaistes sūtīšanas rīks, un to atbalsta papildu rokasgrāmatas un bieži uzdotie jautājumi, kas palīdzēs bez problēmām pielāgoties jaunajām prasībām.
Praktiskus norādījumus par starptautiskajiem sūtījumiem, muitu, iepakošanu un dokumentāciju skatiet sadaļā Kā sūtīt - Apmācību centrs.
