FedEx® Billing Online

FedEx norēķini tiešsaistē

FedEx norēķini tiešsaistē

Saņemiet, pārskatiet, apmaksājiet un apstrīdiet rēķinus vienā drošā tiešsaistes vietnē.

Saņemiet, pārskatiet, apmaksājiet un apstrīdiet rēķinus vienā drošā tiešsaistes vietnē.

FedEx e-rēķini: ērti norēķini nodrošina efektīvu uzņēmējdarbību.

Tagad varat izvēlēties saņemt rēķinus elektroniskā formātā, izmantojot rīku FedEx norēķini tiešsaistē, un aizmirst par rēķiniem papīra formātā! Digitāli parakstīti rēķini ir tieši tādi paši kā rēķini papīra formātā, taču tiem ir papildu priekšrocības.

Rēķini

Jūs varat apskatīt rēķinu, kredītrēķinu un sūtījumu informāciju tiešsaistē.

Mēs jums paziņosim tiklīdz tie būs gatavi.

Lejupielādēt

Jūs varat lejupielādēt, saglabāt vai drukāt e-rēķinus PDF, XML, XLS vai CSV formātā.

Dati ir pieejami 180 dienas pēc e-rēķina apmaksas.

Konti

Pārvaldiet vairākus kontus, izmantojot vienu lietotāja ID.

Ja nepieciešams, varat apstrīdēt sūtījumu izmaksas ērtā veidā.

Esošiem lietotājiem

Aktivizējiet e-rēķinus un aizmirstiet par papīru.

Pieteikties

Jauniem lietotājiem

Reģistrējieties sistēmā FedEx® norēķini tiešsaistē tūlīt un automātiski saņemiet e-rēķinus.

Reģistrēties

Elastīgas apmaksas iespējas, kas atbilst jūsu vajadzībām

Debeta darījumi

Debeta darījumi

Maksāšana ar tiešo debetu ir vienkāršs un ērts veids, kā apkalpot jūsu FedEx kontu, izmantojot apstiprinātu maksājumu grafiku, kurā varat izvēlēties summas un maksājumu datumus, kas atbilst jūsu uzņēmuma vajadzībām.

Zvaniet pa tālruni 80005300, lai saņemtu plašāku informāciju

Kredītkarte

Kredītkarte

Apmaksa ar visām populārākajām kredītkartēm un debetkartēm. Tiek piedāvātas trīs iespējas:

  • sasaistīt karti ar kontu un aktivizēt automatizētos maksājumus;
  • apmaksāt rēķinus tiešsaistē, izmantojot sistēmu FedEx® norēķini tiešsaistē;
  • zvanīt uzņēmumam FedEx un veikt apmaksu pa tālruni. Nesūtiet uzņēmumam FedEx vai jebkādai citai personai kartes informāciju pa e-pastu vai jebkādā citā veidā rakstiski.

Zvaniet pa tālruni 80005300, lai saņemtu plašāku informāciju

Apmaksa ar čeku

Elektroniskais bankas pārskaitījums 

Naudas pārskaitīšana no sava bankas konta sev piemērotā laikā. Šis ir ērtākais veids, ja vēlaties ietaupīt laiku un vienkāršot apmaksu.

Lai veiktu pārskaitījumus, veiciet maksājumu uz tālāk norādītajiem rekvizītiem.
Konta nosaukums: Federal Express Corporation filiale Latvija
Banka: SEB BANKA
IBAN numurs: LV42 UNLA 0050 0105
7115 5
BIC: UNLALV2X

SVARĪGI: veicot pārskaitījumu, norādiet rēķina numuru. Ja apmaksājat vairākus rēķinus, norādiet klienta numuru, lai mēs varētu noteikt pareizos rēķinus, ko apmaksājat. Vai arī sūtiet maksājuma paziņojumu uz e-pasta adresi:

baltichelp@fedex.com


Biežāk uzdotie jautājumi par rīku FedEx norēķini tiešsaistē.

Par reģistrāciju

FedEx kontu, sūtījumu un rēķinu pārvaldība nekad nav bijusi tik vienkārša. Varat kārtot rēķinus pēc to numura, veida, darbības, vecuma, apmaksas datuma, valūtas vai maksājamās summas. Ja jums ir vairāki norēķinu konti, varat izvēlēties tos apvienot ar vienu lietotāja ID, kas ar vienu pieteikšanos ļauj jums aplūkot visus norēķinu kontus. Jūs varat arī izvēlēties pārvaldīt katru kontu atsevišķi, izmantojot dažādus lietotāja ID. Jūs varat arī ielūgt papildu lietotājus apskatīt un veikt darbības ar rēķiniem jūsu norēķinu kontā.

Priekšrocības:

  • vienkārša lietošana;
  • drošs savienojums ar FedEx;
  • ērts;
  • paaugstina efektivitāti;
  • novērš lieku papīra patēriņu;
  • padara kontu pārvaldību efektīvāku;

funkcijas;

  • vairāku kontu pārvaldība atsevišķi vai izmantojot vienu lietotāja ID;
  • konta darbību pārskatīšana tiešsaistē;
  • rēķinu lejupielāde PDF failu formātā;
  • rēķinu informācijas lejupielāde CVS vai XML datu failā;
  • rēķinu pielāgošanas pieprasīšana;
  • dinamiska naudas pārveduma paziņojuma vai maksājuma bankas kvīts izveide;
  • paziņojumi e-pastā par jauniem rēķiniem, kredītrēķiniem un rēķiniem ar kavētu termiņu.

Jums nepieciešama piekļuve internetam un tīmekļa pārlūkprogramma. FedEx iesaka izmantot Internet Explorer 5.5 un jaunākas tā versijas, lai nodrošinātu, ka jums ir aktuālie drošības iestatījumi. Lūdzam ņemt vērā, ka, izmantojot vecāku pārlūkprogrammu, var rasties problēmas.

Jūsu konta, kā arī rēķinu un maksājumu informācijas drošība uzņēmumam FedEx ir ļoti svarīga. Sistēma FedEx norēķini tiešsaistē automātiski šifrē konfidenciālo informāciju, izmantojot drošligzdu slāņa (SSL) protokolu ar 128 bitu garu šifrēšanas atslēgu, kas ir augstākais komerciāli pieejamais šifrēšanas līmenis. Uzņēmums FedEx pārvalda jūsu informāciju, izmantojot augstākos informācijas drošības standartus.

Lai nodrošinātu korektu piekļuvi jūsu konta informācijai, rīkā FedEx norēķini tiešsaistē tiek prasīts norādīt divu jūsu konta rēķinu numurus, kas izrakstīti pēdējo 60 dienu laikā. Ja esat jauns klients vai jums nav neseno rēķinu eksemplāru, tik un tā varat reģistrēties sistēmā FedEx norēķini tiešsaistē, sazinoties ar FedEx klientu apkalpošanas komandu, lai veiktu konta informācijas apstiprināšanu pa tālruni.

Internet Explorer 6.0 ir zināmas problēmas ar IP adrešu vadību un starpniekserveriem. Izmantojot šāda veida pārlūkprogrammu caur starpniekserveri var parādīties īpatnības darbībā. It īpaši tas reģistrēšanās procesa laikā var izraisīt “lapu nevar parādīt” ziņojumu attēlošanu. Lai šīs problēmas labotu, pārbaudiet Internet Explorer jaunākos iestatījumus Microsoft Windows atjaunināšanas utilītā.

Par kontu

Kad rīkā FedEx norēķini tiešsaistē ir reģistrēts viens konts, varat izmantot opciju “Pievienot kontu” (konta kopsavilkuma ekrānā), lai sistēmā FedEx norēķini tiešsaistē reģistrētu papildu kontus, izmantojot to pašu lietotāja ID. Ja jūsu uzņēmumam šobrīd ir vairāki FedEx konta numuri, kas atrodas zem viena galvenā konta, jums jāreģistrē tikai galvenais konts, lai skatītu visus sūtījumus, kuru rēķini izrakstīti galvenajam kontam vai kādam no saistītajiem kontiem. Ja vēlaties pārvaldīt katru norēķinu kontu, izmantojot atsevišķu lietotāja ID, varat pabeigt sākotnējo reģistrācijas procesu katram kontam un attiecīgi izvēlēties lietotājvārdu un paroli.

Katram kontam saņemsiet atsevišķu rēķinu. Ja šobrīd saņemat vienu rēķinu ar visu jūsu kontu maksām, šis formāts nemainīsies.

Par rēķiniem

Pēc pieteikšanās sistēmā FedEx norēķini tiešsaistē redzēsiet konta kopsavilkumu, tostarp jūsu atvērto rēķinu sarakstu ar attiecīgajām bilancēm, jūsu kopējo maksājamo bilanci un kopējo “kavēto” summu, ja tāda ir.

Konta kopsavilkuma rēķinu saraksta sadaļā noklikšķiniet uz kārtojamās informācijas kolonnas galveno izvēlni. Pirmais klikšķis sakārtos sarakstu pēc izvēlētās kolonnas vērtībām augošā secībā. Noklikšķiniet to pašu kolonnas galveno izvēlni, lai kārtotu sarakstu dilstošā secībā

Lai skatītu rēķina informāciju, konta kopsavilkuma ekrānā noklikšķiniet rēķina numura. Rēķina informācijas ekrānā, noklikšķiniet uz transportēšanas pavadzīmes numura, lai skatītu sūtījuma informāciju.

Ja rēķina apmaksas termiņš ir pagājis, tas būs norādīts kolonnā “Rēķina darbības” blakus rēķinam.

Rēķinu informācija ir pieejama 90 dienas pēc pilnīgas rēķina apmaksas. Tiks parādīti tikai tie rēķini, kuru apmaksas termiņš iestājies pēc reģistrēšanās rīkā FedEx norēķini tiešsaistē.

Saglabāšanai vai drukāšanai varat saņemt rēķina PDF versiju, konta kopsavilkumā noklikšķinot uz rēķina numura, pie izvēlnes izvēloties PDF formātu un noklikšķinot pogu “Lejupielādēt”. PDF failam būtu jābūt pieejamam jūsu lejupielāžu centrā dažu minūšu laikā. Noklikšķinot uz konkrētā rēķina lejupielāžu centrā, programma Adobe Acrobat Reader atvērs PDF failu. Jūs to varat izdrukāt vai saglabāt, izmantojot izvēlnes iespējas.

PIEZĪME. Lai skatītu rēķinu PDF formātā, datorā nepieciešams instalēt programmu Adobe Acrobat Reader.

Noklikšķiniet Mans jaunais rēķins, lai uzzinātu par rēķinā veiktajām izmaiņām

Ja jums rodas vēl kādi jautājumi, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu pa tālruni 80005300

Vai arī nosūtiet e-pasta ziņojumu uz adresi baltichelp@fedex.com un norādiet atsauci Mans jaunais rēķins

Par rēķinu apmaksu

Rīks FedEx norēķini tiešsaistē šobrīd piedāvā iespēju izvēlēties rēķinus un sūtījumus tiešsaistes maksājumiem, izmantojot kredītkarti vai debetkarti, turklāt rīks atbalsta visas populārākās kredītkartes un debetkartes. Rīkā ir iespēja izvēlēties vienu vai vairākus rēķinus pilnīgai vai daļējai apmaksai, izveidojot dinamiskā maksājuma norādījumu. Šis maksājuma norādījums ļauj jums drukāt apvienotu naudas pārveduma paziņojumu par jūsu apstiprinātu summu. Varat izdrukāt šo paziņojumu vai jebkādas saistītas tiešsaistes maksājumu bankas kvītis, pamatojoties uz pārveduma paziņojumā attēlotajiem maksājuma norādījumiem.

Konta kopsavilkumā izvēlieties vienu vai vairākus rēķinus, kas ir atvērti vai ar kavētu apmaksas termiņu un noklikšķiniet pogu “Apmaksāt izvēlētos”. Šie vienumi nonāks jūsu maksājumu grozā. Izvēlieties summu, kuru vēlaties maksāt, un noklikšķiniet uz Turpināt maksājuma procesu. Apstiprinājuma lapā jums būs pēdējā iespēja pārskatīt groza informāciju vai veikt izmaiņas. Pēc informācijas apstiprināšanas, tiks izveidots dinamiska pārveduma paziņojums par konkrēto summu. Ja jūsu norēķinu valstī tiek izmantotas banku kvītis, katram izvēlētajam rēķinam būs pieejama izdrukājama bankas kvīts.

Rīks sniedz jums iespēju atkārtoti izdrukāt maksājumu norādījumus vairākas kalendārās dienas pēc to sākotnējās izveidošanas. Varat skatīt vai atkārtoti drukāt šos aktīvos maksājumu norādījumus konta kopsavilkuma izvēlnes sadaļā Maksājumu apstrāde.

Pēc rēķina izrakstīšanas, rīks automātiski atskaitīs summu. Ja rēķina bilanci apmaksājāt pilnībā, statuss rīkā tiks nomainīs uz “Slēgts”. Jūs varat skatīt konkrētam rēķinam jebkādu piemēroto maksājumu vēsturi, konta kopsavilkumā noklikšķinot uz izvēlnes “Rēķinu darbība”.

Par rēķinu apstrīdēšanu

Ja jums ir bažas par konkrētu rēķinu vai sūtījumu un vēlaties to apstrīdēt pirms maksāšanas, varat tiešsaistē iesniegt pretenziju. Lai apstrīdētu visu rēķinu, konta kopsavilkuma ekrānā noklikšķiniet uz rēķina numura. Nākamajā rēķina informācijas ekrānā noklikšķiniet uz izvēlnes “Apstrīdēt rēķinu”. Atsevišķus sūtījumus var apstrīdēt, noklikšķinot uz attiecīgās transportēšanas pavadzīmes numura un izvēloties opciju “Apstrīdēt sūtījuma maksas”. Jums būs jāizvēlās apstrīdēšanas iemesls un jānorāda papildu informācija, kas apraksta situāciju.

Iesniedzot pretenziju ar jums sazināsies FedEx pārstāvis, lai iegūtu papildu informāciju vai informētu jūs par pieņemto rezultātu. Jūs varat skatīt konkrēta rēķina pretenzijas, konta kopsavilkuma ekrānā noklikšķinot uz izvēlnes “Rēķinu darbība”.

Par rēķinu meklēšanu un lejupielādēšanu

Izmantojiet funkciju “Meklēt rēķinu vai sūtījumu”, ja zināt konkrētā rēķina vai transportēšanas pavadzīmes numuru. Ievadiet informāciju un noklikšķiniet uz izvēlnes “Meklēt”. Ja ir atrasts konkrēts rēķins, jums automātiski atvērsies lapa ar informāciju par rēķinu. Ja ir atrasta viena vai vairākas transportēšanas pavadzīmes, redzēsiet īsu kopsavilkumu un pavadzīmes(-ju) numurs(-i), kas būs saistīts(-i) ar visu informāciju. Šajā brīdī varat pieprasīt rēķina failu PDF, CSV vai XML formātā.

Izmantojiet funkciju “Lejupielādēt rēķina informāciju”, lai sameklētu rēķinus, kuros iekļauts konkrēts pakalpojums, kuriem ir konkrēts statuss vai kuri attiecas uz noteiktu laika posmu. Jums nav nepieciešams konkrēta rēķina numurs vai transportēšanas pavadzīmes numurs. Izvēlieties no vairākām izvēles iespējām un noklikšķiniet uz izvēlnes “Meklēt”. Jūsu rezultāti tiks glabāti lejupielāžu centrā, lai jūs varētu tos lejupielādēt.

Izmantojiet funkciju “Lejupielāžu rezultāti”, lai skatītu visus lejupielāžu pieprasījumus, kas pieprasīti pēdējo 14 kalendāro dienu laikā. Lejupielādei gatavu failu statuss tiks attēlots kā “Pabeigts”. Vēl nepabeigto lejupielāžu statuss tiks attēlots kā “Gaida". Jūs varat izmantot opciju konkrēta faila notīrīšanai, noklikšķinot uz izvēlnes “Noņemt”. Sistēma FedEx norēķini tiešsaistē automātiski noņems lejupielāžu rezultātus pēc 14 dienām.

Lai nodrošinātu ātras lejupielādes, rīks FedEx norēķini tiešsaistē novērš augstas detalizācijas pakāpes failu lejupielādi. Ja jūsu pieprasītās lejupielādes izmērs pārsniedz maksimālo faila izmēru, izmantojiet kādu no izvēlnēm un/vai datumu diapazona iespējas, lai samazinātu atgriezto ierakstu apmēru.

Par preferencēm un administrēšanu

Lapas augšpusē atlasiet “Iestatījumi/preferences” un izvēlieties “Pārvaldīt lietotājus”, “Pārvaldīt kontus” vai “FedEx.com profils”. Šeit varat uzaicināt jaunus lietotājus, pārvaldīt konta iestatījumus, mainīt administratoru un atjaunināt sistēmas FedEx norēķini tiešsaistē profilu.

Lapas augšdaļā atlasiet “Iestatījumi/preferences” un izvēlieties “FedEx.com profils”. Nākamajā lapā varat rediģēt savu lietotājvārdu un paroli.

Lapas augšdaļā atlasiet “Iestatījumi/preferences” un izvēlieties “Lietotāju pārvaldība”. Varat pievienot jaunus lietotājus, ievadot uzaicināmā lietotāja vārdu, uzvārdu un e-pasta adresi. Kad nepieciešamā informācija ir pievienota, jaunajam lietotājam tiks nosūtīs e-pasta ziņojums ar uzaicinājumu. Jaunus lietotājus kontam var pievienot tikai rīka FedEx norēķini tiešsaistē administrators.

Lapas augšdaļā atlasiet “Iestatījumi/preferences” un izvēlieties “Lietotāju pārvaldība”. Tagad redzēsiet to lietotāju sarakstu, kam ir piekļuve šī norēķinu konta tiešsaistes rēķiniem. Konta lietotāju sarakstu var skatīt tikai sistēmas FedEx norēķini tiešsaistē administrators.

Lapas augšdaļā atlasiet “Iestatījumi/preferences” un izvēlieties “Lietotāju pārvaldība”. Tagad redzēsiet to lietotāju sarakstu, kam ir piekļuve šī norēķinu konta tiešsaistes rēķiniem. Šeit varat uzaicināt jaunu lietotāju vai noņemt pašreizējos lietotājus. Konta lietotāju sarakstu var skatīt tikai FedEx Billing Online administrators.

Lapas augšdaļā atlasiet “Iestatījumi/preferences” un izvēlieties “Lietotāju pārvaldība”. Administratora maiņas sadaļā izvēlieties lietotāja vārdu un noklikšķiniet uz izvēlnes “Mainīt administratoru”. Jaunu administratoru var nozīmēt tikai sistēmas FedEx norēķini tiešsaistē pašreizējais administrators.

Lapas augšdaļa atlasiet “Iestatījumi/preferences” un izvēlieties “Kontu pārvaldība”. Konta iestatījumu pārvaldības sadaļā izvēlieties “Noņemt sistēmas FedEx norēķini tiešsaistē reģistrāciju” un noklikšķiniet uz izvēlnes “Iesniegt izmaiņas”. Sistēmas FedEx norēķini tiešsaistē pakalpojumu var atcelt tikai rīka FedEx norēķini tiešsaistē administrators.

Ja aizmirsāt rīka FedEx norēķini tiešsaistē paroli, galvenajā rīka ekrānā noklikšķiniet uz izvēlnes “Aizmirsu paroli”. Jums tiks lūgts norādīt informāciju, kas apstiprina jūsu identitāti, un pēc tam e-pastā saņemsiet paroles atgādinājumu.

Lai saņemtu papildu atbalstu, lūdzu, konta kopsavilkuma ekrānā noklikšķiniet uz izvēlnes “Atbalsta pieprasījums sistēmai norēķini tiešsaistē”. Tiks atvērta tiešsaistes veidlapa, kurā varēsiet norādīt ar jūsu atbalsta jautājumu saistīto informāciju.