Digitālā pieejamība

Uzņēmumā FedEx mēs atrodam novatoriskus veidus, kā atrisināt klientu problēmas. Šī apņemšanās ir ietverta Violetajā solījumā: “Es padarīšu katru FedEx pieredzi izcilu.” Saskaņā ar šo solījumu mēs nodrošinām, ka digitālās pieejamības šķēršļi nesamazinās jūsu pieredzes izcilību. Mēs aicinām jūs iepazīties ar tālāk sniegto FedEx digitālās pieejamības plānu.

Mēs esam apņēmušies padarīt FedEx par līderi klientu pieredzes jomā, un būtiska daļa no tā ir pieejamība. Tāpēc mēs esam pieņēmuši starptautiski atzīto Tīmekļa satura pieejamības vadlīniju (WCAG) 2.1. (AA līmenis) standartu kā ceļvedi mūsu tīmekļa lapām, programmām, PDF failiem un multivides resursiem. Tālāk jūs atradīsiet dažus veidus, kā mēs esam iekļāvuši pieejamību mūsu FedEx kultūrā:

• Izstrādājot pieejamības programmu, kas veltīta pieejamības prakses un kultūras pieņemšanai un ieviešanai uzņēmumā FedEx.
• Nodrošinot formālas apmācības mūsu darbiniekiem par invaliditātēm un to, kā padarīt mūsu produktus un pakalpojumus pieejamākus visiem.
• Veicot regulāru visu produktu un pakalpojumu pieejamības testēšanu, lai turpinātu uzlabot mūsu piedāvājumus visiem klientiem.
• Ieviešot pieejamības praksi un testēšanu visā risinājumu piegādes procesā, izmantojot resursus, kas paredzēti pieejamības risinājumiem un uzlabojumiem.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mūsu tīmekļa vietne(-s) var novirzīt uz trešo pušu vietnēm vai saturēt saskarnes ar trešo pušu vietnēm, kuras mēs nekontrolējam un kuras nav tieši saistītas ar FedEx. Šīs trešās puses, iespējams, nav veikušas tādas pašas darbības kā FedEx, lai nodrošinātu atbilstību WCAG standartiem. Tāpēc FedEx nenodrošina nekādas garantijas par trešo pušu vietņu pieejamību un atbilstību ADA (vai citiem piemērojamiem likumiem). Turklāt trešo pušu piegādātāji nodrošina daļu satura, spraudņus un logrīkus mūsu tīmekļa vietnēs. Lai gan mēs lūdzam šos trešo pušu piegādātājus nodrošināt pieejamību, mēs nevaram garantēt viņu atbilstību prasībām, taču mēs apņemamies pastāvīgi sadarboties ar viņiem, lai nodrošinātu, ka regulāri tiek veikti atjauninājumi, lai uzlabotu klientu pieredzi visiem.