Denk goed na over welke verpakkingsmaterialen u gebruikt, met name als dat plastic is. Slechts 9% van al het plastic wordt gerecycled, waarvan 50% op de vuilstortplaats eindigt en 22% helemaal niet wordt verwerkt.⁵ En zelfs als consumenten goede bedoelingen hebben, bevatten verpakkingen vaak veel soorten plastic die niet gerecycled kunnen worden.

Als u de milieu-impact van uw verpakkingen kunt reduceren, is dit niet alleen beter voor de planeet; het kan ook een positieve impact hebben op uw bedrijf. 81% van de consumenten koopt liever producten met een duurzame verpakking, dus het is het waard om hiernaar te kijken.⁶

• Zorg ervoor dat u uw verpakkingen en plasticverbruik zo veel mogelijk reduceert. Onderzoek daarnaast of u recyclebare opties kunt gebruiken en of de verpakking door uw klanten hergebruikt kan worden. Leg indien mogelijk een voorraad aan om te voorkomen dat u tegen tekorten aanloopt. De EU heeft tot doel om in 2025 65% van al het verpakkingsafval te recyclen, tot 70% in 2030, dus het is slim om daar alvast op vooruit te lopen.⁷

• Naast papier en karton, kunt u ook andere alternatieve materialen gebruiken, zoals biologisch afbreekbare tassen, of zelfs innovatieve nieuwe producten gemaakt van suikerriet of paddenstoelen, die biologisch afbreekbaar zijn.⁸

• Denk na over hoeveel verpakkingsmateriaal u gebruikt, niet alleen over welk materiaal. Ga loze ruimte tegen door dozen te gebruiken die beter bij uw product aansluiten of overweeg de producten zelf opnieuw te ontwerpen zodat ze beter in kleinere pakketten passen.

Cijfers tonen aan dat elke inwoner van de EU 4,8 ton aan afval genereerde in 2020⁹, met een totaal van 2,2 miljard ton per jaar.¹⁰ Uiteraard zijn niet alleen bedrijven daarvoor verantwoordelijk, maar ze spelen wel een rol in het probleem: cijfers van WRAP laten zien dat ze een kwart van het afval in Engeland genereren.¹¹

Maar bedrijven kunnen ook bijdragen aan de oplossing, dus dit is het ideale moment om uw activiteiten te stroomlijnen: van het analyseren van uw supply chain om te ontdekken waar u positieve veranderingen kunt doorvoeren tot uw productie beter plannen of meer herbruikbare of recyclebare producten en materialen gebruiken binnen uw bedrijf.

• Een goed beginpunt is een inspectie van uw afval.Hiermee ontdekt u niet alleen verbeterpunten, maar kunt u ook uw resultaten verbeteren. Sommige bedrijven verwachten dat ze hun afvalkosten met wel 35-40% kunnen verlagen.¹²

• Ontdek hoe u uw voorspellingen kunt verbeteren zodat u niet overschat hoeveel voorraad u nodig heeft. Naast bekijken wat vorig jaar goed verkocht en uw POS-gegevens analyseren, kunt u ook overwegen sector- of markttrends te onderzoeken om te voorspellen welke producten het dit jaar goed zullen doen.¹³

• Communicatie is cruciaal. Praat met uw partners en leveranciers om te zien waar u (of zij) veranderingen kunnen doorvoeren. Onderzoek hun afvalbeheerprocessen en waar hun producten vandaan komen, of stap indien nodig over naar andere leveranciers. U kunt uw doelstelling inzake afvalreductie ook communiceren naar uw personeel en ze erbij betrekken met beleidsplannen en door ze te vragen naar hun ideeën.¹⁴

Emissies veroorzaakt door e-commerce lopen naar verwachting op tot 25 miljoen ton CO₂ in 2030.¹⁵ Dit laat zien hoeveel impact de sector heeft, dus de hoeveelheid verminderen, met name tijdens piekmomenten, is geen overbodige luxe.

Het draait echter niet alleen om de levering. Retourtarieven stijgen ook als de verkoopcijfers van e-commerce toenemen. In 2021 stuurden consumenten 16,6% van alle aankopen terug, een toename van 10,6% ten opzichte van het voorgaande jaar.¹⁶ En omdat e-commerceretourzendingen naar schatting 10 miljard onnodige ritten per jaar veroorzaken, moeten alle bedrijven die willen verduurzamen hiermee rekening houden.¹⁷

• Denk na over hoe u zo veel mogelijk pakketten kunt combineren per trip, om het aantal ritten te reduceren en ze zo effectief mogelijk te maken. Misschien kunt u goederen op bepaalde dagen van de week verzenden of klanten aansporen om een langere levertijd te kiezen zodat u uw verzendvolumes in bepaalde regio's kunt optimaliseren.

• Werk samen met een verzendpartner die u kan helpen uw duurzaamheidsdoelen te realiseren. Dit omvat mogelijk zaken zoals milieuvriendelijkere voertuigen of opties voor consumenten om pakketten op te halen bij een ophaalpunt. Zo kunt u de CO₂-emissies in de laatste kilometer reduceren.

• Zorg ervoor dat uw productpagina's voorzien zijn van gedetailleerde informatie en foto's van hoge kwaliteit. Als klanten meer informatie hebben over wat ze kopen, neemt de kans dat ze iets retour zenden af.¹⁸