Hoe plan ik een ophaling in voor een retourzending?

U kunt een ophaling voor een retourzending plannen met onze online ophaaltool.

Om een ophaalafspraak te boeken, heeft u het volgende nodig:

  • Een afgedrukt verzendlabel

  • Uw trackingnummer (AWB)

  • De postcode van de afzender die op het label staat

De zending moet aan de volgende voorwaarden voldoen:

  • Deze mag geen gevaarlijke goederen bevatten

  • Deze mag geen vrachtzending zijn

  • Deze moet nog niet zijn geleverd

Wanneer u de tool gebruikt, kunt u ook:

  • controleren of uw zending in aanmerking komt voor ophaling

  • controleren of er een afgiftepunt beschikbaar is voor uw zending

  • dichtstbijzijnde afleverlocaties zoeken

Als ophalen niet beschikbaar is, kunt u ervoor kiezen om uw retourzending af te geven op een in aanmerking komende FedEx-locatie.

Zeer moeilijk
Erg makkelijk