Uitleg over het vasthouden door de douane
De douane kan zendingen vasthouden voor meer informatie, wat vertragingen kan veroorzaken. Ontdek de meest voorkomende redenen en tips om problemen met uw internationale zendingen te voorkomen.
Wat is de douane en waarom houden ze goederen vast?
De douane is een overheidsinstantie dat toezicht houdt op goederen die een land binnenkomen en verlaten. Binnenkomende goederen moeten aan lokale regels voldoen. Zo niet, dan houdt de douane ze tegen.
Een pakket kan worden tegengehouden om iets simpels zoals ontbrekende informatie over de ontvanger of iets dat complexer is, zoals een grote zending met voedsel waarbij een etiket met de ingrediënten ontbreekt in de lokale taal.
Wat zijn de meestvoorkomende redenen om een zending tegen te houden?
Een onduidelijke goederenomschrijving
Een internationaal pakket heeft altijd een goederenomschrijving nodig, waarmee de verzender de inhoud omschrijft. Dit omvat de hoeveelheid, wat het is, het materiaal, het land van herkomst en de HS-code. Voeg indien mogelijk de merknaam en het modelnummer toe.
Een voorbeeld van een goederenomschrijving kan zijn: twee paar regenlaarzen voor kinderen, geproduceerd in Frankrijk, van natuurlijk rubber met katoenen voering. En voeg de HS-code toe.
Een vage omschrijving maakt het lastig voor de douane om de btw en invoerrechten te berekenen of om lokale regels te controleren. Daarom houden ze het pakket vast totdat ze de juiste informatie hebben.
Onduidelijke documentatie
Onduidelijke documentatie kan van alles zijn: van onjuiste waarde van de inhoud van pakketten tot ontbrekende informatie op de handelsfactuur. Dit kan geïnterpreteerd worden als ontwijkend of misleidend. Daarom houdt de douane de zending tegen totdat ze meer weten.
De douane kan de ontbrekende informatie opvragen. Als ze de juiste informatie niet krijgen of kunnen valideren, wordt het pakket mogelijk teruggestuurd.
Er zijn extra documenten vereist
Soms vereist een land voor bepaalde goederen extra regelgevend bewijs van de verzender of ontvanger voordat ze de goederen het land binnenlaten. Dit kan een certificaat of een goedkeuring van een overheidsinstantie zoals de FDA in de VS zijn. Controleer dus altijd de specifieke importeisen in het land van bestemming.
Hoe help ik de douane mijn pakket vrij te geven?
Als uw pakket door de douane wordt tegengehouden, vraagt uw vervoerder u om meer informatie. Uw vervoerder laat u weten wat ze nodig hebben, zodat uw pakket kan worden ingeklaard en vrijgegeven voor verzending.
Hoe voorkom ik vertraging door de douane?
Als u de verzender bent, zorg er dan voor dat uw documentatie volledig en correct is, met name de goederenomschrijving.
Als u de ontvanger bent, geef de verzender dan uw volledige adres, contactgegevens en bedrijfsinformatie indien nodig. En controleer vooraf de importeisen van uw land.
Verzendmiddelen
Ontdek onze online tools om ervoor te zorgen dat uw zending op schema blijft.
DELEN
Verzendvereisten en -documenten kunnen verschillen per vervoerder. Deze website is ontworpen om algemene informatie omtrent verzenden te geven. Als u niet zeker bent van de verzendvereisten die op u van toepassing zijn, neem dan contact op met uw vervoerder. Bekijk de regels en regelgevingen van het land van verzending en bestemming, voordat u iets verstuurt. Deze informatie kunt u vinden op overheidswebsites.
Verzend met FedEx
Profiteer van fikse besparingen en begin met verzenden.