Welke extra kosten komen er bij een zending kijken? 

Heeft u ooit een pakket verzonden en meer moeten betalen dan verwacht voor de zending? Of heeft u een extra betalingsverzoek ontvangen bij uw online bestelling? Wat zijn de meest voorkomende toeslagen en wie moet de rekening betalen?

Waar betaal ik voor?

Als u aanvullende kosten moet betalen, zijn er drie soorten extra toeslagen die u mogelijk moet betalen: btw en invoerrechten, verwerkingskosten en vervoerstoeslagen.

Laten we hier dieper op ingaan.

Btw en invoerrechten 

Btw en invoerrechten zijn kosten gerelateerd aan import- en exportvoorschriften. Ze worden bij het afrekenen bij de totaalprijs opgeteld of door de douane in rekening gebracht wanneer uw pakket een land binnenkomt.

Zo werkt het: uw vervoerder betaalt de kosten vooraf en vraagt de verzender of ontvanger om de kosten terug te betalen. Sommige vervoerders sturen een betalingsverzoek voordat ze de goederen leveren. Bij online aankopen vermeldt de website of afrekenpagina vaak wie deze kosten moet voldoen.

Verwerkingskosten

Als uw vervoerder de douaneafhandeling regelt en de btw en invoerrechten vooruit betaalt, hoeft u alleen de rekening te betalen wanneer deze binnenkomt. Kosten voor het namens u inklaren staan op dezelfde factuur als de btw en invoerrechten voor uw zending.

Vervoerderstoeslagen

Vervoerderstoeslagen worden soms ook wel servicekosten of administratiekosten genoemd. Ze dekken alles wat buiten de standaard verzendprijs valt. Deze kosten worden meestal in rekening gebracht bij de verzender. Dit zijn vijf van de meest voorkomende soorten.

Brandstoftoeslag. De olieprijs schommelt sterk en dat is van invloed op de brandstofprijs. De brandstoftoeslag is een toeslag die bovenop de gewone verzendkosten komt zodat uw vervoerder deze veranderende prijzen kan betalen.

Speciale behandeling. Wanneer u goederen verzendt die breekbaar zijn, een ongewone vorm hebben of de standaardafmetingen van uw vervoerder overschrijden, moeten deze apart worden verwerkt. Uw goederen hebben dan wat extra 'beenruimte' nodig – en daar moet u meer voor betalen. 

Gevaarlijke goederen. Als u goederen wilt verzenden die een gevaar vormen voor mensen of andere zendingen, worden ze als gevaarlijke goederen verwerkt, waarvoor u ook meer moet betalen. 

Levering in afgelegen gebieden. Van plan iets naar een afgelegen eiland te verzenden? Als uw vervoerder geen reguliere service naar dat gebied heeft, kunnen ze uw pakket misschien toch leveren. Daar moet u dan mogelijk wel extra voor betalen.

Adrescorrectie. Typefouten kunnen duur uitpakken, met name wanneer uw vervoerder uw documenten voor u moet aanpassen. Gelukkig kunt u deze toeslag eenvoudig vermijden. U moet controleren, controleren en nog eens controleren.

De informatie op deze pagina is geen juridisch, belasting-, financieel boekhoudkundig of handelsadvies, maar heeft tot doel om algemene informatie te geven over verzenden. De inhoud, informatie en services van het Shipping Channel zijn geen alternatief voor het advies van een professional, zoals een advocaat, juridisch kantoor, accountant of financieel adviseur.  Als u niet zeker bent van de verzendvoorwaarden die op u van toepassing zijn, neem dan contact op met uw vervoerder en controleer de regels en voorschriften van het land van herkomst en bestemming voordat u verzendt. Deze informatie kunt u vinden op overheidswebsites.