FedEx® Temp-Assure Advantage

De kosten van FedEx® Temp-Assure Advantage bestaan uit de huur van de doos plus transport.

De huur van een doos is afhankelijk van de benodigde grootte:

• Klein - 11 liter
• Middel - 23 liter
• Groot - 43 liter

Het transport wordt apart in rekening gebracht voor elk van de drie onderdelen:

• Deel 1 brengt de voorbereide doos van ons verwerkingscentrum op de luchthaven Parijs-Charles De Gaulle (CDG) naar u toe (op basis van uw persoonlijke FedEx-tarieven).
• Deel 2 levert de doos met uw goederen op de bestemming (op basis van uw persoonlijke FedEx-tarieven).
• Deel 3 retourneert de lege doos naar het verwerkingscentrum.

Selecteer eerst het temperatuurbereik: diepgevroren (-25ºC tot -15ºC), gekoeld (2ºC tot 8ºC) of gecontroleerde kamertemperatuur (15ºC tot 25ºC). Kies vervolgens de gewenste maat: Small (11 liter), Medium (23 liter) of Large (43 liter). Controleer ten slotte of uw goederen niet groter zijn dan de binnenafmetingen van de geselecteerde doos.

Elke doos heeft een uniek ID-nummer, dat wordt vastgelegd in uw verzendgegevens.

FedEx® Temp-Assure Advantage dozen bestaan uit drie lagen:

• Beschermende laag (dubbelwandige plaat)
• Vacuüm isolatiepanelen
• Binnenste koelelementen (faseovergangsmateriaal)

Om temperatuurstabiliteit gedurende ten minste 96 uur te garanderen, absorberen faseovergangsmaterialen (inclusief latente warmteopslagmaterialen) warmte tijdens het smelten en geven deze weer af tijdens het bevriezen. Hierdoor kan de vereiste temperatuur gedurende het transport worden gehandhaafd. Warmte of koude die de doos binnenkomt, wordt door de materialen geabsorbeerd tijdens het smelten en bevriezen.

Door de combinatie van vacuümisolatie en faseovergangsmaterialen is één verpakkingsconfiguratie geschikt voor alle seizoenen en klimaten. De binnenste koelelementen zijn voorzien van een kleurcode voor elk temperatuurbereik om mogelijke verwarring te voorkomen.

Ja. FedEx® Temp-Assure Advantage verpakkingen zijn ontworpen en gevalideerd om te voldoen aan de ISTA 7D-temperatuurnormen en zijn getest volgens de fysieke prestatie-eisen van ISTA-6-FedEx-A.

Wanneer een doos wordt teruggestuurd naar ons verwerkingscentrum, worden kwaliteitscontroles uitgevoerd, inclusief reparatie/vervanging van componenten als er schade wordt vastgesteld. Er zijn strikte reinigingsprocedures om kruisbesmetting tussen toepassingen te voorkomen. Deze omvatten een quarantaineproces, als een doos besmet lijkt te zijn, of als interne verpakkingscomponenten beschadigd zijn.

Als een doos wordt teruggestuurd voor herconditionering en er worden items in aangetroffen, dan wordt het incident gerapporteerd en wordt de verpakking in quarantaine geplaatst voor verdere inspectie.

Wij verzoeken u de dozen ten minste 3 dagen van tevoren te bestellen, zodat ze op tijd voor uw zending aankomen.

De klant/verzender dient de retourzending van de lege doos te boeken op hetzelfde moment als de uitgaande zending naar de ontvanger. De standaard International Economy-tarieven zijn van toepassing op de retourzending. Houd er rekening mee dat voor retourzendingen die door de ontvanger worden geboekt, FedEx third-party van toepassing zijn.

Er zijn twee opties. De verzender van de doos kan een retourophaling op FedEx.com inplannen (Een ophaling plannen). Of de ontvanger boekt de ophaling van de retourzending op FedEx.com (afleverlocatie), met behulp van het trackingnummer op het voorgedrukte retourlabel.

Faseovergangsmaterialen (Phase-change materials) (PCM) in de doos zijn niet afhankelijk van externe temperatuurregeling tijdens transport, bijv. temperatuurgecontroleerde voertuigen of opslagruimtes, zodat uw zending altijd en overal vervoerd kan worden.

Bij Closed-loop processen wordt uw zending uitsluitend binnen het FedEx-netwerk vervoerd. Dit geeft ons volledige controle en verkleint het risico op verlies of diefstal.

Dankzij continuïteitsplanning kunnen we in elke fase met back-upplannen reageren op onverwachte vertragingen.

Temperatuurgecontroleerde opslag in FedEx-faciliteiten zorgt, waar mogelijk, voor de integriteit van het product tijdens onvoorziene noodsituaties.

FedEx® Temp-Assure Advantage-dozen zijn gedurende ten minste 96 uur temperatuurstabiel, dus het end-to-end transport moet binnen 4 dagen zijn voltooid. In het geval van onverwachte vertragingen kan uw zending in de 'slaapstand' worden gezet in onze temperatuurgecontroleerde opslagfaciliteiten. Hierbij wordt de klok stilgezet op de transittijd van 96 uur. Dozen die voor last-mile-levering onderweg zijn, hebben nog minimaal 24 uur stabiele temperatuur.

Goedkeuring is vereist voordat u zendingen met Gevaarlijke goederen kunt versturen. Als u Gevaarlijke goederen moet verzenden, kunt u dit aangeven wanneer u zich registreert voor FedEx® Temp-Assure Advantage om het goedkeuringsproces te starten.

U kunt hier contact met ons opnemen als u vragen heeft.