Atualizações de serviço e notificações importantes

Com o objetivo de o manter informado(a) sobre atualizações regulamentares relevantes, a FedEx informa que a Autoridade Tributária da Namíbia (NamRA) implementou procedimentos de desalfandegamento revistos para todas as remessas com destino à Namíbia, com vista ao reforço da conformidade, da transparência e da eficiência. [Clique aqui para consultar todos os requisitos]

A partir de 1 de julho de 2026, a União Europeia (UE) irá introduzir novas regras de direitos aduaneiros para mercadorias de baixo valor importadas de países e de territórios terceiros para o território aduaneiro da UE. Estas alterações aplicar-se-ão a todos, incluindo empresas, vendedores de comércio eletrónico, marketplaces e consumidores que recebam envios internacionais, podendo influenciar a forma como expede e vende além-fronteiras.

Na FedEx, temos mais de 50 anos de experiência a ajudar os nossos clientes a utilizar o comércio global e nos respetivos regulamentos. À medida que a UE avança com esta alteração, no âmbito da reforma aduaneira mais ampla da União Europeia, estamos aqui para o ajudar a manter-se informado e preparado. Orientações mais detalhadas serão disponibilizadas quando o regulamento for finalizado e as orientações oficiais forem publicadas.

Será aplicado um novo direito aduaneiro de 3 €.

Até agora, as mercadorias importadas com um valor intrínseco não superior a 150 € podiam entrar na UE sem pagamento de direitos de importação, ao abrigo do regime de “de minimis”, que previa a aplicação de uma isenção de direitos.

A partir de 1 de julho de 2026, esta isenção deixará de se aplicar. Para mercadorias importadas num envio com um valor intrínseco não superior a 150 €, será aplicado um direito aduaneiro de 3 € por cada linha da declaração aduaneira de importação (a qual pode conter um ou mais itens, consoante a classificação pautal

Existem algumas exceções:

• Para destinatários B2B registados para efeitos de IVA, serão aplicadas as taxas de direitos aduaneiros standard.
• Para envios ao abrigo de acordos de comércio livre que não sejam vendidos ao abrigo do regime IOSS, pode ser aplicada a isenção de direitos aduaneiros. (No entanto, para envios ao abrigo de acordos de comércio livre vendidos ao abrigo do regime IOSS – Import One Stop Shop, será aplicado um direito aduaneiro de 3 € por linha da declaração).

As regras de IVA aplicáveis às importações para a UE mantêm-se inalteradas (a isenção de IVA ao abrigo do regime de minimis foi eliminada em 2021, e todas as mercadorias importadas para a UE estão sujeitas a IVA, independentemente do seu valor)

Requisitos adicionais de dados

Para cada produto importado para o território aduaneiro da UE num envio com um valor intrínseco não superior a 150 EUR (com exceção das importações B2B com destinatários registados para efeitos de IVA), a Comissão Europeia está a introduzir novos requisitos obrigatórios a serem fornecidos pelo expedidor, nomeadamente

• O identificador do produto do comerciante.
• O identificador do produto do fabricante não normalizado.
• O identificador do produto do fabricante normalizado (apenas se existir).

A FedEx, atuando como despachante aduaneiro no momento da importação para o território aduaneiro da UE, terá de apresentar estes dados na declaração aduaneira às autoridades aduaneiras durante o processo de desalfandegamento.

A falta do cumprimento destes requisitos levará à impossibilidade de proceder ao desalfandegamento dos envios.

Estamos a partilhar esta atualização antes da data de entrada em vigor anunciada, para que tenha tempo de se preparar para as alterações que se avizinham.

Embora estas novas regras afetem todas as importações de baixo valor para a UE, a sensibilização antecipada ajuda-o a planear, a tomar decisões informadas e a continuar a expedir com clareza à medida que as reformas ganham forma.

A Comissão Europeia propôs também a introdução, numa fase posterior, de uma taxa de tratamento a nível da UE para mercadorias de baixo valor. Partilharemos atualizações assim que os detalhes sejam confirmados.

Como parte do nosso compromisso contínuo em prestar aos clientes um serviço superior, a partir de 12 de

fevereiro de 2026, a Garantia de Reembolso (GR) da FedEx será restabelecida para os seguintes serviços

FedEx International Priority®.

Os serviços FedEx International Economy não são elegíveis para a GR.

• FedEx International First® (IF)
• FedEx International Priority® Express (IPE)
• FedEx International Priority® (IP)
• FedEx International Priority® Freight (IPF)
• FedEx International Priority® DirectDistribution (IPD)
• FedEx International Priority® DirectDistribution Freight (IDF)

A partir de 1 de janeiro de 2026, todos os clientes que enviam mercadorias para o Egito devem inserir um número ACID de 19 dígitos na Carta de Transporte Aéreo (AWB) para todos os envios acima de 50 kg. 
Para cumprir com as regulamentações do Advance Cargo Information (ACI) do Egito: 
O importador no Egito deve registrar os detalhes do envio e do exportador no portal NAFEZA. Após a conclusão do registro, pelo menos 48 horas antes da partida do envio, o exportador receberá uma notificação ACI com o número ACID através da plataforma CargoX. 
O ID Fiscal do importador também deve constar em todos os documentos do envio, incluindo a fatura, lista de conteudos e conhecimento de embarque / Carta de Transporte Aéreo.

Envios que não cumprirem este requisito podem sofrer atrasos na entrega ou serem devolvidas ao remetente, com custos a cargo do expedidor. 
Para mais informações, visite www.nafeza.gov.eg

Clique aqui para mais informações.

Para nos prepararmos para os volumes da época alta e gerirmos a redução temporária da frota de MD-11, estamos a flexibilizar a nossa rede integrada ar-terra para manter a fiabilidade do serviço. Como resultado, a Garantia de Reembolso da FedEx será suspensa para os serviços prioritários internacionais da FedEx a partir de 1 de dezembro de 2025. Esta suspensão é global e aplica-se a todos os clientes até novo aviso.

A Dubai Airports anunciou a manutenção programada da pista no Dubai World Central – Al Maktoum International (DWC) entre 7 e 24 de abril de 2025.

Todas as companhias aéreas de carga e comerciais que voam para e a partir do aeroporto serão afetadas durante o período, resultando em alterações nos horários de voos da FedEx e de outros voos comerciais.

Todas as alterações no serviço foram cuidadosamente consideradas pela FedEx, em conformidade com o nosso compromisso de prestar um serviço de excelência aos nossos clientes.

A 19 e 30 de dezembro de 2024, o governo mexicano publicou regulamentos que aumentam os direitos alfandegários de importação para algumas mercadorias têxteis e de vestuário, modificam o desalfandegamento simplificado, acrescentam restrições e ajustam e alargam as obrigações de informação sobre o desalfandegamento de expedições expresso que chegam ao México. O aumento das tarifas entrou em vigor a 20 de dezembro de 2024, enquanto as tarifas aplicáveis ao desalfandegamento simplificado de expedições expresso entraram em vigor a 1 de janeiro de 2025. Clique aqui para obter mais informações.

A Garantia de Devolução de Dinheiro (GDD) foi agora restabelecida para envios de entrada nos EUA com uma data de envio a partir de 11 de fevereiro de 2025 para estes serviços:
• FedEx International First®
• FedEx International Priority®
• FedEx International Priority® Express
• FedEx International Priority® Freight
• FedEx International Priority DirectDistribution®
• FedEx International Priority DirectDistribution® Freight
Nota: a GDD foi suspensa para expedições com datas de envio de 29 de Janeiro a 10 de fevereiro.

A Alfândega e Proteção de Fronteiras (CBP) dos EUA está a implementar uma capacidade automatizada para aplicar o limite de minimis que permite a entrada isenta de direitos e taxas de expedições com um valor agregado de 800 $ ou menos por pessoa, por dia.

Lembre-se de que, caso as expedições importadas agregadas de um destinatário que excedam o limite diário de minimis de 800 $, poderão ser necessárias entradas informais ou formais, incluindo o pagamento de todos os direitos alfandegários, impostos e taxas aplicáveis, e, consequentemente, poderão estar sujeitas a atrasos.

Para evitar potenciais atrasos de desalfandegamento, a FedEx incentiva-o a seguir estas boas práticas para se manter em conformidade com as diretrizes da CBP:

• Faculte descrições precisas da carga ao criar expedições com a FedEx.

  • Estas diretrizes incluem uma descrição precisa do produto, o valor monetário e a moeda específicos, os detalhes do expedidor e do destinatário, bem como um código HS (quando necessário). As descrições vagas das mercadorias violam as diretrizes da CBP e podem atrasar o desalfandegamento.

• Quando as expedições de importação se destinam a centros de distribuição:

  • Siga as orientações da CBP durante a criação da expedição, incluindo a listagem do nome do destinatário como "[Nome do proprietário da mercadoria] a/c [nome do centro de processamento]".

Certifique-se de que utiliza o FedEx Ship ManagerTM em fedex.com ou a versão mais atualizada do software de expedição da FedEx.

Com entrada em vigor imediata, os serviços FedEx Economy e Freight estão temporariamente suspensos no Líbano até indicação em contrário. Continuamos a aceitar expedições International Priority (IP).
Proporcionar uma excelente experiência ao cliente é uma das nossas principais prioridades, pelo que lamentamos qualquer incómodo que isto possa causar.

A Alfândega e Proteção de Fronteiras (CBP) dos EUA anunciou que começará a rejeitar todos os dados de expedições de importação nos EUA que contenham descrições vagas ou nenhuma descrição, a partir de 12 de novembro de 2024. Esta rejeição tornará impossível a movimentação de expedições para os/em trânsito através dos EUA até à apresentação de dados completos e corretos.

É importante fornecer descrições precisas da carga ao criar expedições com a FedEx para garantir que as mesmas cumprem os regulamentos da CBP. Após a data efetiva, todas as expedições identificadas pela CBP como contendo descrições vagas serão rejeitadas pela CBP e podem sofrer atrasos. Para obter mais informações, use a ligação para aceder à CBP aqui

A FedEx prevê um aumento nos volumes de envio durante a época alta. Com efeito a partir de 14 de outubro e até 31 de dezembro de 2024 (inclusive), vamos ajustar temporariamente os nossos tempos de trânsito (TT) para a FedEx.

A extensão do tempo de trânsito estará em vigor até 31 de dezembro de 2024, data na qual a situação será revista. Agradecemos a sua compreensão e lamentamos qualquer inconveniente causado.

Os tempos de trânsito serão temporariamente ajustados, conforme se mostra abaixo.

Mercados de gestão direta da zona MEISA: Índia, Emirados Árabes Unidos, Barém, Botsuana, Egipto, Jordânia, Quénia, Koweit, Maláui, Namíbia, Nigéria, Omã, Arábia Saudita, Essuatíni/Suazilândia, África do Sul, Zâmbia

Mercados GSP da zona MEISA: Angola, Bangladeche, Burquina Fasso, Burundi, Benim, Butão, Chade, Congo, Costa do Marfim, Camarões, Cabo Verde, Jibuti, Argélia, Eritreia, Etiópia, Gabão, Gana, Gâmbia, Guiné, Iraque, Quirguistão, Cazaquistão, Líbano, Sri Lanca, Libéria, Lesoto, Líbia, Marrocos, Madagáscar, Mali, Mauritânia, Maurícia, Maldivas, Moçambique, Níger, Nepal, Paquistão, Catar, Reunião, Ruanda, Seicheles, Senegal, Togo, Tunísia, Tanzânia, Uganda, Usbequistão, Zimbabué

O Reino da Arábia Saudita exige que todos os clientes que enviam de dentro e de fora do Reino introduzam um "código de endereço abreviado/endereço nacional" do destinatário/consignatário, para garantir uma entrega mais rápida das suas expedições.

Este requisito já está em vigor e agora tornou-se obrigatório para todos os residentes, cidadãos e empresas que operam na Arábia Saudita.

Se ainda não o fez, contacte o destinatário/consignatário da sua expedição sediado na Arábia Saudita para obter o respetivo "código de endereço abreviado/endereço nacional" para que possa introduzir o código ao criar as suas expedições.

Para obter mais informações sobre o "código de endereço abreviado/endereço nacional", visite https://splonline.com.sa/en/national-address-1/

Os novos regulamentos no Reino da Arábia Saudita exigem que todos os clientes que enviam para a Arábia Saudita insiram um "endereço nacional/código de endereço abreviado" do destinatário/consignatário para garantir uma entrega mais rápida das suas expedições. Este requisito afeta qualquer envio para a Arábia Saudita de dentro e de fora do Reino.

Solicite ao destinatário/consignatário da sua expedição sediado na Arábia Saudita o respetivo "endereço nacional/código de endereço abreviado" para garantir uma entrega mais rápida das suas expedições.

Este requisito já está em vigor e, de agora em diante, o endereço nacional será obrigatório para todos os residentes, cidadãos e empresas que operam na Arábia Saudita.

Para evitar possíveis atrasos ou devoluções das expedições, cumpra os novos requisitos e ajude a garantir que o(s) seu(s) volume(s) chega(m) ao destino.

Para obter mais informações sobre o "endereço nacional/código de endereço abreviado", visite https://splonline.com.sa/en/national-address-1.

A partir de 1 de junho de 2023, melhorámos os tempos de trânsito^ para o nosso portefólio de serviços FedEx International Priority^{® 1} e FedEx International Economy^{® 2} a partir da Índia, Emirados Árabes Unidos, Reino da Arábia Saudita e África do Sul para mercados-chave³ na Europa, Ásia-Pacífico e Américas⁴. Agora alcance os mercados com a entrega de manhã cedo das suas expedições – dentro de 2-3 dias úteis com o FedEx International Priority^® e dentro de 4-5 dias úteis para expedições menos urgentes com o portefólio de serviços FedEx International Economy^®. Os nossos serviços abrangentes foram concebidos para ajudar a satisfazer as suas diversas necessidades comerciais.

Além disso, restabelecemos os nossos serviços FedEx International Economy^{® 5} na Ásia-Pacífico. Poderá importar as suas expedições menos urgentes a partir dos mercados da Ásia-Pacífico (APAC) para a zona MEISA através de entregas com dia definido, o que lhe proporciona segurança e tranquilidade.

Agora terá mais opções com o serviço porta a porta e desalfandegamento aduaneiro, para satisfazer as suas necessidades em envios internacionais. Consulte a página de serviços de expedição FedEx para saber mais sobre o nosso portefólio completo de serviços e conhecer as nossas tarifas e tempos de trânsito.

Mal podemos esperar por apoiar a sua jornada em expedições internacionais!

 

^O tempo de trânsito não inclui o tempo de desalfandegamento e pode variar consoante a origem e o destino.

¹ Os serviços FedEx International Priority^® incluem o FedEx International First^®, FedEx International Priority^® Express, FedEx International Priority Distribution, FedEx International Priority^® e FedEx International Priority^® Freight.

² Os serviços FedEx International Economy^® incluem o FedEx International Economy^® e o FedEx International Economy^® Freight

³ Para obter detalhes sobre origens e destinos específicos, consulte a nossa página de tarifas e tempos de trânsito.

⁴ América – América do Norte, incluindo Canadá, e América do Sul

⁵ Os serviços APAC International Economy^® incluem: os serviços FedEx International Economy^® incluem o FedEx International Economy^®, FedEx International Economy^® Freight e FedEx International Economy^® DirectDistribution.

Os clientes da zona MEISA podem continuar a faturar as taxas de serviço de desalfandegamento ao destinatário/consignatário da expedição ou escolher as novas opções de faturação para os próprios, enquanto expedidores ou mesmo a terceiros. A nova opção de faturação está disponível a partir de 6 de junho de 2022.

No caso de expedições de importação de baixo valor para a Índia (desalfandegamento de correio) desalfandegadas na alfândega de Mumbai e de todas as expedições de elevado valor (desalfandegamento de cargas) faturadas a clientes fora da Índia, a nova opção de faturação está disponível desde 13 de junho de 2022.

A opção de faturação alargada está disponível na zona LAC desde 31 de julho de 2021 e na APAC desde 15 de janeiro de 2022.

 

Tenha em consideração que, ao selecionar "Faturar direitos e taxas ao expedidor" na Carta de porte aéreo da FedEx, os direitos e taxas aplicáveis e/ou todas as taxas do serviço de desalfandegamento incorridas no destino serão faturados na conta do seu expedidor.

Para mais informações sobre Taxas de serviço de desalfandegamento suplementares aplicáveis no destino, visite a página específica de mercado Taxas de serviço de desalfandegamento suplementares em fedex.com. Com maior flexibilidade nas opções de faturação, pode obter a vantagem de que a sua empresa necessita para alcançar o sucesso no mercado internacional.

Desde 3 de janeiro de 2022, podemos entregar as suas expedições até às 10h30 ou ao meio-dia em determinados códigos postais nos países e territórios listados abaixo¹ com o nosso novo serviço FedEx International Priority^® Express ou entregar até ao fim do dia em mais de 220 países e territórios com o nosso serviço FedEx International Priority^®.

¹A disponibilidade do serviço e o tempo de entrega exato dependem dos códigos postais de origem e de destino. Aplicam-se os Termos e condições. Para mais informações, inicie sessão em fedex.com para obter um orçamento ou consulte Tarifas e tempos de trânsito.

Devido à situação no país, o serviço de e para o Afeganistão está temporariamente suspenso. De momento, não aceitaremos envios de ou para o Afeganistão.

Com o restabelecimento das ligações comerciais com o Catar, a FedEx reestabeleceu o envio de documentos entre o Catar e os UEA, Egipto e Arábia Saudita com efeito imediato, incluindo serviços de recolha e entrega de envios de documentos.

A nossa rede líder e o abrangente portefólio de serviços ajudarão a fortalecer as ligações comerciais entre estes mercados. Temos a total confiança no seu apoio e esperamos acompanhar com êxito o seu regresso ao comércio entre o Catar e os EAU, o Egipto e a Arábia Saudita.

O que precisa Saber

A partir de 8 de julho de 2026, o registo eletrónico (eFiling) será obrigatório para produtos importados para os Estados Unidos que sejam regulados pela Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos EUA (CPSC).

Os importadores de produtos regulados pela CPSC deverão fornecer todos os elementos de dados necessários para que o despachante aduaneiro possa completar o conjunto de mensagens da Agência Governamental Participante (PGA) da CPSC no ACE, no momento da entrada dos produtos nos Estados Unidos.

O conjunto completo de mensagens PGA da CPSC exigirá que os importadores forneçam elementos de dados adicionais para cada produto importado.

Para agilizar o processo, os importadores podem pré-submeter as informações do produto no Registo de Produtos da CPSC (CPSC Product Registry), permitindo que o despachante aduaneiro transmita um conjunto abreviado de mensagens da CPSC.

Relatórios recentes indicam que o processo de registo no CPSC Product Registry pode demorar algum tempo a ser concluído. Por esse motivo, os importadores são fortemente aconselhados a iniciar o processo de registo o mais cedo possível, de forma a ajudar a evitar atrasos no desalfandegamento.

Perguntas Frequentes

O que é o eFiling da CPSC e quando se torna obrigatório?

O eFiling da CPSC consiste na submissão eletrónica dos Certificados de Conformidade para produtos de consumo regulados pela CPSC, através do ACE, utilizando o conjunto de mensagens PGA da CPSC.

O eFiling obrigatório da CPSC para produtos de consumo acabados regulados aplica-se às declarações de entrada efetuadas a partir de 8 de julho de 2026.

 

 

O que é o Registo de Produtos CPSC e é obrigatório?

O Registo de Produtos da CPSC é um sistema online opcional que permite aos importadores pré-registar os dados do certificado do produto e qualificar-se para utilizar o conjunto de mensagens abreviadas no ACE.

• A utilização do registo é opcional, mas recomendada para os clientes que importam frequentemente produtos regulados pela CPSC, a fim de simplificar o preenchimento do formulário de entrada e reduzir o risco de atrasos nas remessas relacionados com a CPSC.
• Note que o processo de registo de produtos da CPSC pode demorar algum tempo, pelo que se recomenda que os clientes que pretendam participar iniciem o processo de registo o mais rapidamente possível, antes da data de implementação de 8 de julho.
  
  

Qual é o novo requisito de apresentação eletrónica da CPSC que entrará em vigor a 8 de julho de 2026?

A partir de 8 de julho de 2026, a U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) passará a exigir que todos os importadores dos EUA de produtos regulados pela CPSC efetuem a submissão eletrónica (eFile) dos elementos de dados necessários para o desalfandegamento junto das Agências Governamentais Participantes (PGA) no momento da entrada das mercadorias nos Estados Unidos.

O conjunto completo de mensagens PGA da CPSC exigirá que os importadores forneçam elementos de dados adicionais para cada produto importado.

Para agilizar o processo, os importadores podem pré-submeter as informações do produto no Registo de Produtos da CPSC [https://www.cpsc.gov/eFiling-CPSC-Product-Registry] permitindo que o despachante transmita um conjunto de mensagens PGA da CPSC abreviado.

Que produtos são abrangidos?

O novo requisito aplica-se a produtos de consumo acabados importados, regulados pela CPSC, que necessitam de certificação ao abrigo da 16 CFR Parte 1110 (a CPSC regula exclusivamente produtos acabados).

Exemplos de categorias de produtos afetadas incluem, mas não se limitam a:

• Produtos infantis

  • Brinquedos e jogos
  • Berços, alcofas, carrinhos de bebé e conjuntos de brinquedos
  • Roupa e pijamas infantis
  • Cadeiras auto, cangurus e cadeiras de refeição para crianças

• Artigos e mobiliário para a casa:

  • Móveis (por exemplo, sofás, colchões, cómodas, beliches)
  • Tapetes, carpetes e cortinas
  • Recipientes portáteis para combustível e velas

• Produtos eletrónicos e elétricos para o consumidor:

  • Adaptadores e carregadores de energia
  • Produtos de iluminação portáteis
  • Pequenos eletrodomésticos
  • dispositivos de consumo alimentados por bateria

• Produtos para remodelação e lazer em casa:

  • Escadas e banquinhos
  • Artigos desportivos e recreativos
  • Churrasqueiras e produtos relacionados para o consumidor

• Produtos têxteis e vestuário regulados pelas normas da CPSC:

  • Tecidos inflamáveis
  • Materiais para mobiliário estofado
    
    

Como funciona o eFiling da CPSC e que dados devem ser fornecidos?

Os clientes devem garantir os registos ACE com os dados do certificado CPSC utilizando um dos dois métodos de arquivo eletrónico, conforme determinado pelo estado de registo do produto no CPSC Product Registry

Para os produtos não pré-registados no Registo de Produtos da CPSC, os clientes importadores devem fornecer sete elementos de dados do certificado:

1. Identificador do produto (ou seja, Número Global de Artigo Comercial),
2. Cada norma de segurança CPSC aplicável certificada de acordo com a Parte 1110 do Título 16 do CFR,
3. Data de fabrico do produto acabado,
4. Nome e endereço do fabricante, produtor ou montador,
5. Data do teste mais recente para conformidade com as normas aplicáveis ​​CPSC,
6. Nome e endereço do laboratório ou da instalação de testes de conformidade, e
7. Informação de contacto da entidade responsável pela manutenção dos registos dos resultados dos testes.

• Recomendado para clientes que importam apenas um número limitado de produtos regulados pela CPSC ou que não importam repetidamente o mesmo produto regulado.

2. Os produtos pré-registados no Registo de Produtos da CPSC são elegíveis para um método de arquivo simplificado, que exige que os clientes forneçam apenas três elementos de dados:

1. ID do produto – um identificador único para o produto que está a ser certificado.,
2. ID do Certificador – o identificador único criado pelo importador certificador, e/li>
3. ID da versão do certificado – o identificador único para a versão específica do certificado do produto.

• O pré-registo de produtos é opcional, mas fortemente recomendado para clientes com importações recorrentes reguladas pela CPSC e abrangidas pelos mesmos certificados de produto, para agilizar os processos de registo ACE e reduzir a probabilidade de atrasos na libertação relacionados com a CPSC.
  
  

Como posso determinar se o meu produto é regulado pela CPSC?

A CPSC fornece uma ferramenta de conformidade de produtos chamada Regulatory Robot para ajudar os clientes a determinar quais as regras da CPSC que se aplicam a cada produto e quais os requisitos de certificação necessários. O uso do Regulatory Robot é recomendado para o planeamento da conformidade.

A CPSC disponibilizou recursos de apoio adicionais, incluindo:

• Webinars Educacionais [https://www.cpsc.gov/eFiling]
• Guias de implementação [https://www.cpsc.gov/s3fs-public/efiling-catair-ig v2.3_final.pdf?VersionId=6e_z3rfMAFpM6my5fHsJ8B3186NDEyVd]
• Base de dados de produtos regulamentados [https://www.cpsc.gov/Regulations-Laws- Standards/Regulations-Mandatory-Standards-Bans]
• Mais informação disponível em CPSC.gov [https://www.cpsc.gov/eFiling].
  
  

O que devem os clientes fazer agora para se prepararem para o requisito de apresentação eletrónica da CPSC antes de 8 de julho de 2026?

Recomenda-se vivamente que os clientes comecem a preparar-se o mais cedo possível para evitar interrupções e garantir uma transição suave quando o eFiling se tornar obrigatório.

As ações preparatórias recomendadas incluem:

• Identifique todos os produtos regulados pela CPSC que exijam certificação.,
• Confirme se os Certificados de Conformidade estão completos, corretos e prontamente disponíveis,
• Garantir que os dados do certificado necessários podem ser partilhados eletronicamente com os despachantes aduaneiros.,
• Consulte as fontes indicadas abaixo na secção Recursos; e
• Os clientes que importam regularmente produtos regulados pela CPSC são encorajados a começar a registar os produtos elegíveis no Registo de Produtos da CPSC agora mesmo, para que possam utilizar o conjunto de mensagens abreviadas destinado apenas aos clientes da FedEx, a fim de agilizar o preenchimento da declaração de importação e mitigar o risco de atrasos nas remessas relacionadas com a CPSC, assim que o requisito se tornar obrigatório.
  
  

Existem produtos isentos de certificação CPSC e como posso saber se o meu produto se qualifica para uma isenção?

Sim. Certos produtos sob jurisdição da CPSC podem ser elegíveis para isenções de certificação ou flexibilização da fiscalização, incluindo:

• Artigos importados como componentes (a CPSC apenas regula os produtos acabados)
• Artigos de uso pessoal exportados para reparação e reimportados;
• Produtos oferecidos como presente e enviados entre duas pessoas.

Para saber se um produto se qualifica para uma isenção, os clientes devem:

1. Confirme se o artigo importado é um produto acabado para o consumidor ou um componente,
2. Utilize a ferramenta online Regulatory Robot da CPSC para identificar:
   • regulamentos aplicáveis ​​da CPSC,
   • se a certificação é necessária, e
   • possíveis isenções que podem ser aplicadas, e
   • Verificar se o produto está sujeito às regras de certificação da CPSC, de acordo com a 16 CFR Parte 1110.

Caso solicitem uma isenção, os clientes devem atualizar a documentação de envio ou fornecer instruções de desalfandegamento que indiquem a utilização final prevista do produto e quaisquer isenções que possam ser aplicáveis ​​a um produto específico.

Que informações devem os clientes fornecer ao importar produtos regulados pela CPSC?

Os clientes devem fornecer os dados do certificado à FedEx ou ao seu despachante aduaneiro licenciado, que os enviará eletronicamente no ACE através de um dos seguintes métodos:

• Apresentação dos detalhes completos do certificado para cada remessa, incluindo os sete elementos de dados obrigatórios (recomendado para clientes que importam apenas um número limitado de produtos regulados pela CPSC ou que não importam repetidamente o mesmo produto regulado), ou
• Utilizar a informação de produtos pré-registada no Registo de Produtos da CPSC para enviar um formulário de referência mais curto, com apenas três elementos de dados (recomendado para os clientes que importam regularmente produtos regulados pela CPSC para agilizar o desalfandegamento).
  
  

E se o meu código HTS sinalizar para a CPSC, mas o meu produto não exigir um certificado?

Deve fornecer o código de isenção de responsabilidade apropriado (A ou B). Embora não seja obrigatório, o código de isenção de responsabilidade auxilia a análise da CPSC e pode reduzir os atrasos.

O que acontece se não registar os meus produtos ou fornecer os dados necessários até 8 de julho?

Os envios podem sofrer atrasos caso as informações eletrónicas necessárias não sejam fornecidas juntamente com a documentação de envio. Os clientes são responsáveis ​​por garantir que as informações do certificado estão corretas no momento da entrada para suportar os registos ACE.

As informações da CPSC são obrigatórias na importação?

Sim. As informações da CPSC são obrigatórias no momento do desalfandegamento, quando a declaração aduaneira é registada. Esta regulamentação aplica-se a todas as transportadoras e integradores que importam para os EUA.

Se enviar o ficheiro eletronicamente diretamente para a CPSC, ainda tenho de enviar os dados para a FedEx?

Sim. Se a FedEx estiver a atuar como sua despachante, os dados exigidos pela CPSC ainda deverão ser fornecidos à FedEx, mesmo que faça o envio eletrónico separadamente.

Quem é listado como entidade certificadora se a FedEx for o importador registado?

Caso os produtos não estejam registados, a entidade certificadora continua a ser a parte responsável, e não a FedEx.

Um importador não residente (NRI) pode registar-se no Registo de Produtos da CPSC?

Sim. Os NRIs (Importadores Não Residentes) podem registar-se diretamente na CPSC (Comissão de Segurança de Produtos de Consumo) seguindo as orientações de registo da CPSC.

Quem é responsável pelo registo do produto e pela certificação da CPSC?

Para os parceiros comerciais que não sejam importadores, o registo dos produtos junto da CPSC é da responsabilidade do fornecedor ou do remetente direto. A FedEx não regista produtos em nome dos clientes.

A FedEx pode certificar o meu produto sem aceder ao meu portal de arquivo eletrónico da CPSC?

Sim, mas apenas para clientes aprovados para processamento especial de despacho que permite o envio do conjunto completo de mensagens PGA através de sistemas de proprietários. Caso tenha dúvidas sobre o processamento especial de despacho, contacte o seu representante de vendas.

Em 20 de fevereiro de 2026, o Supremo Tribunal dos Estados Unidos decidiu que as tarifas emitidas ao abrigo do International Emergency Economic Powers Act (IEEPA) são ilegais. Temos conhecimento de que esta decisão suscitou questões relativamente a direitos e impostos anteriormente cobrados. Estamos empenhados em ajudar os nossos clientes a navegar no enquadramento regulatório e em fornecer atualizações assim que estejam disponíveis.

Enquanto prestador de serviços de transporte e despachante aduaneiro, a FedEx é obrigada a avaliar e cobrar direitos e impostos de acordo com os regulamentos aduaneiros em vigor e as diretivas governamentais aplicáveis no momento da importação. De acordo com as orientações emitidas pela Customs e Border Protection (CBP) em 22 de fevereiro de 2026, os direitos impostos ao abrigo do IEEPA deixaram de ser cobrados para mercadorias que entraram nos Estados Unidos após as 00:00 (EST) de 24 de fevereiro de 2026. Nenhum outro direito ou tarifa é afetado pela decisão do Supremo Tribunal. 

A nossa intenção é clara: se forem concedidos reembolsos à FedEx, emitiremos reembolsos das tarifas IEEPA pagas aos expedidores e consumidores que originalmente suportaram esses encargos. A CBP lançou a Fase 1 da sua ferramenta de reembolso, conhecida como CAPE, no Portal ACE em 20 de abril, e nesse mesmo dia a FedEx começou a apresentar Declarações CAPE para as entradas elegíveis da Fase 1 relativamente às quais a FedEx atuou como despachante aduaneiro. A FedEx está a priorizar as suas submissões com base nas datas de liquidação. A FedEx compromete‑se a trabalhar de forma célere para emitir reembolsos das tarifas IEEPA pagas pelos seus clientes para os quais atuou como despachante aduaneiro, assim que começar a receber os reembolsos da CBP 

Estamos empenhados na transparência e comunicaremos de forma clara à medida que sejam disponibilizadas orientações adicionais por parte do Governo dos Estados Unidos e do tribunal. 

 

Perguntas Frequentes 

 

1. Que tarifas são afetadas por esta decisão? 

Esta decisão do Supremo Tribunal não elimina todas as tarifas, apenas aquelas em que foi invocado o IEEPA — tarifas normalmente designadas como “tarifas recíprocas” e “tarifas relacionadas com o Fentanil”. Todos os outros direitos continuarão a ser cobrados pela U.S. Customs e Border Protection (CBP), incluindo tarifas de nação mais favorecida, Secção 122, Secção 232 e Secção 301. Isto significa que, em alguns casos, os clientes/destinatários poderão receber um reembolso parcial dos direitos pagos. 

 

2. As faturas de tarifas ainda precisam de ser pagas? 

Sim. A U.S. Customs e Border Protection (CBP) não deixou de cobrar os direitos impostos ao abrigo do IEEPA até às 00:00 (EST) de 24 de fevereiro de 2026. A CBP continua a cobrar outros direitos aplicáveis. 

Enquanto prestador de serviços de transporte e despachante aduaneiro, a FedEx é obrigada a apurar e cobrar direitos e impostos de acordo com os regulamentos aduaneiros em vigor e as diretivas governamentais aplicáveis no momento da importação. Por conseguinte, os processos de faturação da FedEx mantêm‑se em vigor.   

 

3. A FedEx irá emitir reembolsos de direitos e impostos pagos anteriormente? 

Sim. A FedEx irá emitir reembolsos das tarifas IEEPA pagas aos expedidores e consumidores que originalmente suportaram esses encargos, assim que a FedEx começar a receber os reembolsos da CBP. Os Importadores Registados (Importers of Record) deverão garantir que dispõem de uma conta no Portal ACE e que estão configurados para receber reembolsos por via de ACH.   

 

4. Onde posso obter um relatório das entradas que a FedEx apresentou em meu nome? 

Não necessita de gerar os seus próprios relatórios. A FedEx irá gerar os relatórios necessários para garantir o reembolso das tarifas IEEPA. Apenas um despachante aduaneiro ou o Importador Registado pode utilizar estes relatórios para apresentar uma declaração CAPE junto da CBP, e comprometemo‑nos a fazê‑lo em nome de todos os clientes para os quais atuámos como despachante aduaneiro. Estes relatórios não são úteis para que os clientes atuem por conta própria nem para estimar montantes individuais de reembolso. A nossa intenção é clara: se forem concedidos reembolsos à FedEx, emitiremos reembolsos das tarifas IEEPA pagas aos expedidores e consumidores que originalmente suportaram esses encargos. 

 

5. Que entradas estão abrangidas pela Fase 1 do processo CAPE? 

A Fase 1 está limitada a determinadas entradas não liquidadas e a determinadas entradas dentro de um período de 80 dias após a liquidação. As entradas cuja liquidação seja definitiva, as entradas abrangidas por um protesto em curso, as entradas sinalizadas para reconciliação, as entradas designadas num pedido de drawback e as entradas sujeitas a direitos antidumping e/ou direitos compensatórios para as quais o Departamento do Comércio tenha emitido instruções de liquidação estão igualmente entre as categorias de entradas que não serão abrangidas durante a Fase 1. 

 

6. A FedEx irá cobrar uma taxa pelo serviço de submissão das Declarações? 

Não. A FedEx não irá cobrar qualquer taxa por este serviço. Estamos empenhados em ajudar os nossos clientes a obter reembolsos. 

 

7. Quando receberei o meu reembolso da FedEx? 

A CBP informou que prevê a emissão de reembolsos 60 a 90 dias após a aceitação de uma Declaração CAPE, salvo se existir alguma questão de conformidade que exija uma análise adicional da declaração aduaneira. A FedEx compromete‑se a trabalhar de forma célere para emitir os reembolsos das tarifas IEEPA pagas aos seus clientes, para os quais atuou como despachante aduaneiro, assim que começar a receber os respetivos reembolsos da CBP. 

 

8. Onde posso encontrar mais informações? 

Pode encontrar informações adicionais em https://www.cbp.gov/trade/programs-administration/trade-remedies/ieepa-duty-refunds

Utilização não autorizada dos nomes das empresas, das marcas comerciais e dos logótipos da FedEx®

A FedEx foi alertada da utilização não autorizada dos respetivos nomes das empresas, das marcas comerciais e dos logótipos por pessoas ou empresas que se representam de forma fraudulenta como a FedEx ou representantes da FedEx.

Milhões de mensagens de correio eletrónico e de texto fraudulentas são distribuídas diariamente. Estas declaram-se provenientes de uma ampla variedade de fontes e algumas afirmam inclusivamente serem provenientes da FedEx ou de representantes da FedEx. As mensagens de correio eletrónico e de texto fraudulentas, muitas vezes referidas como "phishing" ou "spoofing" de marcas, estão a tornar-se cada vez mais comuns. Estes tipos de mensagens utilizam frequentemente logótipos, cores e avisos de isenção de responsabilidade de empresas para darem a impressão que são reais. Estas são enviadas numa tentativa de enganar as pessoas para que enviem dinheiro ou forneçam informações pessoais, como nomes de utilizador, palavras-chave e/ou detalhes de cartões de crédito, com o objetivo de cometer roubo, roubo de identidade e/ou outros crimes.

Reconhecer mensagens de correio eletrónico e de texto de fraudes por phishing

É fundamental reconhecer mensagens de correio eletrónico e de texto de fraude por phishing para que se possa proteger contra o roubo e outros crimes. Alguns sinais de que uma mensagem de correio eletrónico ou de texto possa ser fraudulenta incluem:

• Pedidos inesperados de dinheiro como contrapartida para a entrega de uma encomenda ou de outro item, informações pessoais e/ou financeiras, como o número da segurança social, número da conta bancária ou outras informações.

• Ligações para endereços Web com erros ortográficos ou ligeiramente alterados. Por exemplo, variações do endereço Web correto fedex.com, como fedx.com ou fed-ex.com.

• Mensagens de alarme e pedidos para uma ação imediata, como "A sua conta será suspensa dentro de 24 horas se não responder" ou afirmações de que ganhou a lotaria ou um prémio.

• Erros de ortografia e gramática e a utilização excessiva de pontos de exclamação (!).

A FedEx não solicita, através de correspondência, mensagens de correio eletrónico ou de texto não solicitadas, pagamentos ou informações pessoais como contrapartida para a entrega de mercadorias em trânsito ou na posse da FedEx. Se recebeu uma mensagem de correio eletrónico ou de texto fraudulenta que afirma ser da FedEx, pode denunciar o facto ao encaminhá-la para abuse@fedex.com.

Se tiver alguma pergunta ou preocupação relativas aos serviços fornecidos pela FedEx, consulte os nossos serviços em Serviços FedEx ou entre em contacto com o Serviço de apoio ao cliente da FedEx2.

A Internet é um canal importante que liga a FedEx aos seus clientes. Apesar de não haver qualquer método infalível para impedir a utilização não autorizada do nome da FedEx, estamos continuamente a monitorizar essas atividades para poder salvaguardar os interesses dos nossos clientes.

Obrigado por nos ajudar a identificar e a agir contra as fraudes por mensagens de correio eletrónico e de texto.

NOTA: a FedEx não é responsável por quaisquer encargos ou custos incorridos como resultado de uma atividade fraudulenta que utilize o nome, as marcas comerciais e os logótipos da FedEx de forma abusiva.

A FedEx não requer transferências de dinheiro através de serviços de garantia de terceiros ou serviços de pagamento online antes da entrega da expedição.

A utilização do logótipo e do nome da FedEx nestes Websites não é autorizada e o nosso departamento jurídico irá abordar esse assunto com as autoridades competentes.

A FedEx está empenhada em proteger a segurança e a integridade da nossa rede.

Apesar de não haver qualquer método infalível para impedir a utilização indevida do bom nome da FedEx em mensagens de correio eletrónico de spam ou potenciais fraudes, estamos continuamente a monitorizar essas atividades e a trabalhar em conjunto com autoridades de aplicação da lei por todo o mundo.

Pedimos aos nossos clientes que suspeitem de qualquer pedido que não parta diretamente de um funcionário ou nome de domínio da FedEx, especialmente se este incluir um anexo que o cliente é solicitado a abrir.

Os clientes não devem hesitar em contactar-nos caso tenham alguma pergunta relativa à legitimidade de uma solicitação de pagamento antecipado por correio eletrónico ou pedidos de informações pessoais ou adicionais.

Aceda ao nosso Centro de Confiança FedEx para saber mais sobre como proteger-se online. Ao seguir algumas dicas simples, pode tornar a sua experiência online mais segura.

Para obter mais informações sobre outros e-mails fraudulentos, aceda ao nosso site dos EUA ao clicar aqui.

 O serviço de importação e exportação FedEx International Priority para e a partir da Ucrânia foi restabelecido, cobrindo a maioria dos códigos postais ucranianos. Os serviços de recolha e entrega serão realizados de acordo com as instruções da autoridade local, onde for seguro e possível. 

Todos os serviços FedEx International na Rússia e na Bielorrússia continuam suspensos até indicação em contrário.

Continue a consultar esta página para ver atualizações. Para obter informações específicas sobre o estado da expedição, rastreie a sua expedição em fedex.com.