Mantenha o seu acordo de expedição sob controlo
Tem um acordo regular em que o expedidor agenda a expedição e o destinatário paga?
Pode manter este acordo a funcionar sem problemas à medida que começa a efetuar expedições com a FedEx, juntamente com os seus parceiros de expedição. Independentemente de ser o expedidor ou o ordenante e destinatário, aqui está tudo o que precisa de saber.
Quando vai ocorrer a transição para a FedEx?
Se vai começar a fazer expedições com a FedEx, iremos enviar-lhe um e-mail para confirmar a data exata em que a sua conta TNT será desativada.
Se for o seu parceiro de expedição que vai começar a fazer expedições com a FedEx, entre em contacto com o mesmo para obter os detalhes e certifique-se de que ambos se lembram da data.
O que fazer
Se for o expedidor
Enquanto a conta TNT do destinatário ainda está ativa
Pode continuar a agendar expedições no myTNT com a conta TNT do destinatário, com a respetiva autorização.
- Inicie sessão no myTNT e comece a criar a sua expedição como habitualmente. Verá uma mensagem a indicar que só pode prosseguir se estiver a faturar o destinatário.
- Selecione a conta do destinatário na secção Informação de faturação. Se selecionar a sua própria conta para faturação, receberá uma mensagem de erro.
- Conclua a sua expedição como habitualmente.
Assim que a conta TNT do destinatário for desativada, receberá uma mensagem de erro na secção Informação de faturação quando tentar selecionar a conta do mesmo.
Quando o destinatário começar a fazer expedições com a FedEx
Para continuar a agendar expedições com a conta FedEx do destinatário:
- Abra a sua própria conta de expedição FedEx, se ainda não tiver uma
- Obtenha o número de conta FedEx do destinatário
- Comece a agendar expedições utilizando o número de conta do destinatário, com a respetiva autorização
Precisa de uma conta FedEx ativa, tal como o destinatário. Também precisa de acesso às ferramentas de expedição da FedEx para agendar expedições com a conta do destinatário.
Se for o ordenante e o destinatário
- Verifique se a sua conta FedEx está ativa
- Partilhe o seu número de conta FedEx com os seus expedidores
- Dê-lhe autorização para utilizar a sua conta para efeitos de faturação
- Tenha em atenção que os expedidores também vão precisar do seu próprio número de conta FedEx e de acesso às ferramentas de expedição FedEx para agendar expedições com a sua conta
- Continue a pagar expedições com a sua conta FedEx
Os seus parceiros de expedição podem continuar a agendar expedições na sua conta TNT enquanto esta ainda estiver ativa.
Assim que a sua conta TNT for desativada, verão uma mensagem de erro na secção Informação de faturação no myTNT quando tentarem selecionar a sua conta.
Como começar?
Se ainda não tiver uma conta FedEx, abra uma para começar.
Não pretende abrir uma conta FedEx?
Não há problema. Isso significará apenas que o seu parceiro de expedições terá de preencher mais documentação.
O seu parceiro de expedição pode criar etiquetas de expedição, cartas de porte e outros documentos utilizando a respetiva conta FedEx. Depois, pode enviar-lhe estes documentos para imprimir e incluir nas suas expedições.
Quais são as vantagens da FedEx?
Com a TNT e a FedEx a funcionar como um só, tem o melhor dos dois mundos. As suas mercadorias podem voar com a maior companhia aérea de mercadorias do mundo até mais de 220 países e territórios. Além disso, a expedição é extremamente simplificada com o FedEx Ship Manager™ em fedex.com, a nossa ferramenta inteligente online.
Consulte os nossos serviços de expedição para ver como estamos a proporcionar-lhe mais oportunidades para entregas rápidas em todo o mundo.
Tem parceiros de expedição adicionais que ainda utilizam a TNT?
Pode continuar a agendar expedições através da TNT na conta TNT de um parceiro de expedição enquanto esta se mantiver ativa, com a respetiva autorização.
Partilhe esta página com os seus parceiros de expedição para que estes saibam o que esperar e o que é necessário fazer.
